Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания I-FLY Airlines

Авиакомпания I-FLY Airlines

Рейтинг

4,06
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 69

Отзывов

97
ИАТА: H5
ИКАО: RSY

Авиакомпания  i-fly появилась в 2009 году. Деятельность этой компании направлена на осуществлении чартерных рейсов по основным туристическим направлениям.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Леонид

    Маршрут: Санкт-Петербург — Симферополь — Санкт-Петербург

    Лицензии надо отбирать у таких авиакомпаний. Рейс из СПб в Симферополь 05.08.2016 изначально был объявлен вылет в 20.20. За двое суток пришло сообщение, что вылет перенесён на 8.15 утра (замечу что это рабочий день) пришлось брать день за свой счёт. Утром приезжаем в аэропорт, рейса на табло нет, от авиакомпании ни какой информации, в итоге узнаем, рейс перенесён на 15.40 06.08.2016. Ни кто ни каких комментариев не даёт, про извинения и возврат денег вообще молчу. Купил билеты на другой рейс. Жалобу отправлю в ближайшее время, но сразу готовлюсь к судебной тяжбе. Обратный рейс тоже с приключениями, уже три раза переносили время вылета, только теперь наоборот с 15.30 12 августа, сначала на 3.30 ночи, теперь на 2.50. С дрожью ждем что будет дальше. Если не хотите испортить себе отпуск, ни когда не связывайтесь с этой авиакомпанией.
    Ссылка на петицию

  2. Валентин

    Маршрут: Самара-Симферополь

    Очень плохое отношение к своим пассажирам . Рейс Самара Симферополь 15.07.16 года который должен был улетать в Симферополь в 11 часов 50 мин. сначала задержали с формулировкой «по решению авиакомпании» до 02 часов 15 минут 16.07.16 года, потом по том-уже решению перенесли на 03 часа 30 минут, потом по тому-же решению перенесли на 15 часов 30 минут и в итоге еще так и не известна истинная причина задержки рейса,и будет ли он осуществлен вообще. Представители авиакомпании Ай Флай на связь не выходят и пояснять отказываются будет ли выполнен этот рейс в конце концов, и представителем компании в связи с этими событиями, можно сказать глубоко безразлично, что семьи с детьми которые собрались на недешевый отдых в Крым уже получили моральный и материальный вред от халатности этой авиакомпании и это не много не мало 200 пассажиров которые должны прилететь рейсом 2010 из Симферополя в Самару и 200 пассажиров рейса 2009 улетающие из Самары в Симферополь.

  3. Наталья

    Маршрут: Самара-Симферополь

    Ни разу не летала этой компанией,но столкнувшись сегодня могу сказать одно-отвратительно. Должен был быть рейс Самара-Симферополь 15.07.16 в 11.55. По прибытию в аэропорт сообщают,что задержка на 2 часа-неприятно,но не страшно. Через десять мин сообщают что рейс переносится на 2 часа ночи 16.07. Объяснение простое-нет самолёта. Я все понимаю,это чартер. Но тем не менее,компания была в курсе,что самолета не будет,почему не предупредить ???отдых испорчен,итак еле выкроили несколько дней…Позже выясняется что самолета нет по техническим причинам,та же ситуация в Казани на все вылеты… Вопрос:каким образом данный перевозчик присутствует на рынке???

  4. Лариса

    Маршрут: Москва-Бангкок-Москва

    Представительство компании в каб. 222 во Внуково лжет, указанные 2 круглосуточных телефона не отвечают. Представить компании Елена ничего не знает и слегка хамовата. Перевозчик не выполнил услугу по перевозке 17 марта 2016 года из Бангкока вылет в Москву. Аэробус оказался по техническим полетам не допущен к полетам и компания не предприняла ничего для того, чтобы вывезти туристов в составе более 300 человек. Никого нигде не найти. Прямой Рейс в Москву вместо 14.55 17 марта 2016 года, был отправлен в 22.00 18 марта через Индию с посадкой в Дели двумя Боингами, но уже авиаперевозчиком — Оренбургские авиалинии, при этом увеличилось время перелета. Отвратительно! Компания АЙФЛАЙ не принесла пассажирам извинения. По их вине пассажиры вместо прилета в Москву 17 марта, оказались в Москве во второй половине 19 марта, а ведь многим необходим был вылет в Сочи, Санкт-Петербург и выход на работу в Москве. Таким перевозчикам не место на российском рынке оказания услуг!

  5. Анна

    Летели Внуково-Хургада 28.10.15 рейс 9227 на боинге 757. Борт проводники очень милые внимательные, кормили очень даже не плохо. Экипаж как мне показалось опытный приземлились мягко. Назад летели уже после катастрофы аэробуса 321. Хургада-Внуково 4.11.15 рейсом 9226 аэробусом А330. Очень переживала, как и другие пассажиры самолета, но пилот ободряющим спокойным голосом ободрил, рассказал географию полета, борт проводники так же вели себя очень мило. Полет прошел ровно и спокойно, летели 4,5 часа, посадка прошла мягко. Рейсы не разу не задерживали вылетали всегда вовремя.
    Летели этой авиа компанией 3-й раз. Желаю вашей авиа компании, что бы число взлетов всегда равнялось числу посадок.
    Хочу ответить Алексею, по поводу самолетов не знаю состояние внешнее у них отличное, боинги у них 757, а не 737 вся информация по наличию парка представлена у них на сайте! Самолеты у них все как раз токи относительно новые!

  6. Алексей

    Летели на отдых второй раз в жизни. По сравнению с Трансаэро, самолеты Айфлай чисто субъективно по внешнему осмотру хуже. Вылетали из Внуково в Шарм 08.10.2015, рейс перенесли с 8:00 на 15:00, но узнали об этом заранее. Вылет 20.10.2015 перенесли с 20:00 на 8:00. Итого 2 дня долгожданного отдыха забрали. Кормили макаронами и сосисками, сносно…соков нет, только газированные напитки, вода, кофе, чай. Конфеток перед взлетом не раздают. В самолете возле нашего кресла была отогнута внутренняя обшивка. Самолет Боинг 737, явно изношенный. Большого опыта перелетов нет, поэтому может быть это все норма, но все равно настораживает. Взлет и посадка, мягкие…

  7. Андрей

    Просто ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ работа компании.
    Абсурд полный. Вылет 3-го июля в хургаду, заявленно 14:30. Только в аэропорту, в 10 часов утра, мы узнали что полетим в 21:30, но в 11 часов утра стало известно что вылет в 23:30. Итог: отель ВНУКОВО (спасибо хоть за это), реальный вылет 00:30 уже 4.07.
    Обратный рейс вообще сказка. По расписанию 10:25, за сутки гид предупредил что задержка рейса, полетим в 19:30. Забрали нас в 15:30, загрузили целый автобус и объявили что наш рейс вылетает в 23:30. Итог: Отель где на нас (220 человек) очень не хотели видеть, весь вечер просидели на полу, причём лежать не разрешали, забрали из этого балагана в 21:30, и ВНИМАНИЕ…..КУЛЬМИНАЦИЯ……. Вылет ровно в 00:40 11.07.2015. Я ВОСЬМОЙ раз летал в Египет АЙ ФЛАЙ это сказка которую вы запомните надолго…

  8. Елена

    Вылет 3-го в Хургаду, прилет обратно сегодня, 10-го. , вернее, уже завтра Общая задержка в оба конца- почти СУТКИ!!!!!

  9. Диана

    Летели с авиалиниями Ай-Флай из Москвы в Анталию. За несколько дней до вылета, зайдя на их сайт увидели информацию о том, что можно заранее заказать специальное детское питание на борту. Так мы и сделали. Это бесплатно. Вернее входит в стоимость авиабилета. Мы летели с двумя детьми и заказывали одно питание для ребенка до двух лет (там были пюрешки, молоко), а второе для ребенка до семи лет.
    Отношение персонала на борту к пассажирам было обычное (вежливое, почтительное).
    Не понравилось только то, что после посадки в Анталии самолет очень долго ехал по территории аэропорта и не было даже воздушного коридора (теле трапа), выходили по длиннющей лестнице прямо на улицу (хотя, возможно, это не вина авиаперевозчика, а недоработка сотрудников аэропорта Анталии).

  10. Ирина

    В данный момент сижу в аэропорту и уже 5 часов жду своего вылета! Это ужасная компания!!!! Сначала нам задержали рейс на 3,5 часа, нам об этом почему то никто не сообщил! Далее, буквально за 30 минут до нового вылета, на табло появилась надпись, что вылет задерживается еще на час! Это просто кошмар какой-то, уже очень устали, охото спать, ведь первый вылет был назначен на 5 утра, есть, оооочень недовольны((((

  11. Ирина

    Вылет из Москвы в Хургаду в марте 2015 года. Немного задержался, но не критично, на полчаса. Самолет старенький. Не очень чисто, попадаются под ногами фантики и прочие прелести от прежних пассажиров. Перед взлетом раздают пакеты на случай если кого замутит. Леденцов не предлагают, пледы по отдельной просьбе. Обслуживающий персонал понравился, вежливые. Предлагаются напитки – сок, вода, кола, спрайт, чай, кофе. Еда без выбора – макароны и чуть-чуть курицы. Плюс булочка, резаная капуста с морковью и вафля в шоколаде.
    Все стандартно. Привезли – отвезли без особых проблем. Хорошо летать на короткие расстояния. На длинных будет тяжеловато — узенько, неудобно и еда невкусная.

  12. Ирина

    Очень понравилась авиакомпания «I Fly». Честно говоря, до вылета слышала о ней только отзывы нескольких туристов, успевших вернуться из Турции, почитать более полную информацию не удалось, т.к. решение об отдыхе было принято очень быстро. Во-первых, я отметила почти кристальную чистоту в салоне – в иллюминаторы при свете солнца было видно голубое небо, а не разводы от осадков. Тоже касалось и наголовников, состояния санузла и кресел. Во-вторых, среди услуг, предлагаемых на борту, были не только пледы и леденцы, но даже книги и надувные подушки. Замечу, все это предлагали в экономическом классе. По прилету в Анталию самолет встречал не автобус, а рукав, хотя рядом из более крупного борта, но менее известной авиакомпании пассажиры садились в автобус. Правда, не знаю, есть ли взаимосвязь между авиакомпании и обслуживанием этой авиакомпании аэропорту, но и этот момент порадовал. Обратно летели тоже этим же рейсом, но уже в ночь, и бортпроводники с охотой предлагали даже второй плед.

  13. Алексей

    Летали с Нижнего в июле 2013 в Барселону и обратно на одном и том же самолете с тем же экипажем, посадка на рейс и выдача багажа в график вписались, стюардессы на уровне выполняли свою работу, полет прошел без трясок, хотя самолет действительно подуставший: об этом говорили вытертая обивка кресел и слои краски на фюзеляже , неоднократно наложенные, а так же немного сифонило из аварийного выхода над крылом где я сидел, возможно это не критично….

  14. Виктория

    Летели этой компанией из Москвы в Барселону в июле 2014, из Внуково. Рейс по расписанию. Кормили, поили, конфетки и т.п. Но! самолет весь старенький, облезлый, трясло ужасно и тарахтело (ужас!!!) стюардессы замученные и НЕ приветливые(( В Барселоне ждали багаж более 2-х!!! часов!!! Ребенок устал, плачет, взрослые в панике-полная неизвестность, причем из других стран багаж выдают. В общем начало плохое… На обратном рейсе стюарды 2 молодых человека, вежливые,терпеливые. Но так трясло, что чай расплескивался, ясно, что было не до еды, да и ночь была. Посадка тоже жестковата (мягко говоря) Правда командир корабля иногда говорил, что с самолетом все в порядке, это как-то настораживало и не знали что и думать. В общем, когда летели аэрофлотом из Москвы домой, самолет был хороший, не старый, ни разу не тряхнуло. Теперь этой компанией-Ай Флай летать НИ-НИ!!! Пишу честно, вам решать.

  15. Александр

    Приключения в новом Пулково.
    Эпизод 2. iFly

    Подготовка к отъезду на очередные майские каникулы проходила своим чередом и, в общем-то, не предвещала никаких неожиданностей. Получая у давно знакомого агента комплект документов на поездку, с удивлением взглянул на название ранее мне неизвестного авиаперевозчика iFly и сосредоточился на других, более неотложных, делах.
    Вылет рейса I4-9333 Санкт-Петербург — Анталья был назначен на 14.00 30 апреля, что давало возможность и выспаться перед поездкой и собраться без суматохи.
    Такси, как обычно, заказал заранее, порядок остальных действий тоже был спланирован. После чего прозвучал первый «звоночек» — рейс сначала перенесли на 25 минут позднее, а затем ещё на полчаса. Время выезда в аэропорт решил не менять — в предпраздничных городских пробках и при увеличенном аэротрафике лишняя фора по времени не помешает.
    Когда прибыли в аэропорт, наш вылет так стоял на 14.55 и где-то около 13.00 объявили регистрацию. Зарегистрировавшись одним из первых и получив на руки посадочные с вполне удобными местами, мы с супругой прошли паспортный контроль и занялись кто чем по своим интересам в зоне DutyFree…

    Ближе к 14.30 объявили посадку на наш рейс. Пассажиры рейса, возбуждённые от предвкушения близкого отдыха собрались у объявленного выхода А22 и привычно вытянулись в некое подобие очереди. На табло высветился номер нашего рейса и время вылета — 14.55. Часы показывали 14.30…
    Проходят первые 15-20 минут. Ситуация не меняется. Странно только, что так и нет никого, кто бы организовывал посадку.
    14.55 — время вылета — посадка не начинается. На лицах читается некоторое начальное удивление.
    15.30 — среди пассажиров начинается волнение. Посадка не начинается. Служащие ответственные за неё не появляются. Тот рейс, который на табло стоял следующим за нашим, поменялся на ещё один следующий…
    Через некоторое время диктор произносит номер нашего рейса и говорит «планируемое время вылета 14.55». Люди хватаются за смартфоны в надежде понять, что происходит, так как время уже ближе к 16.00. Те, кому удаётся дозвониться в инфослужбу аэропорта, получают невнятный ответ, что самолёт не до конца готов к вылету.
    Отцы семейств с маленькими детьми, коих в очереди на посадку почти половина, начинают свирепеть и требовать хоть кого либо к ответу. Люди в очереди явно устали от почти 2-часового топтания на месте, дети орут, бегают в разные стороны, кто-то требует есть, кто-то пить, кто-то наоборот рвётся в туалет.
    Ближе к 16.30 появляются две девушки в униформе, которые должны организовывать посадку. Но посадку они не организовывают, на вопросы не отвечают, а только повторяют, что рейс не готов. На табло по-прежнему светится время вылета 14.55. Разъярённые пассажиры требуют кого-либо из представителей авиакомпании от появившихся девушек. Те пытаются связаться с кем-то по рации, но никто так и не появляется. Надо сказать, что эти служительницы аэропорта ведут себя хамски и нагловато и почему-то пытаются отослать пассажиров со всеми вопросами туда,.. где они покупали билеты 🙁
    Гвалт нарастает, дети капризничают, время переваливает за 17.00. А на табло время вылета по-прежнему 14.55!
    Ближе к 17.30 посадку всё-таки начинают, но тут начинаются новые сюрпризы — почти у половины пассажиров оказываются изменены места. И не у всех, кто летит вместе, они рядом! И опять нет никаких ответов на вопросы, почему так происходит.
    Дальше больше! В самолёте: рваная обшивка сидений с торчащей проволочной арматурой, раздолбанное оборудование и, как апофеоз, туалеты с неработающими сливами воды и заедающими кранами для мытья рук!
    После взлёта и набора высоты слово берёт командир корабля, что-то невнятно говорит про задержку рейса, пытаясь дать понять, что авиакомпания тут уж никак не виновата. Зато он же к месту и не к месту громогласно заявляет, что iFly — официальный перевозчик туроператора TezTour.

    Резюме.
    Да, бывает, что рейсы задерживают. Но в России вполне хватает приличных авиаперевозчиков, которые в таких ситуациях не заставляют людей стоять по три часа на одном месте без возможности отойти хотя бы в залы ожидания.

    Отдельно обращение к TezTour. Вы действительно он из лучших туроператоров, которого предпочитают многие. В т.ч. и я. Но в следующий раз я лучше предпочту воспользоваться услугами другого оператора, чем полечу с iFly.

  16. Принцесса

    На отдых в Анталию летала с авиакомпанией АЙ Флай. Вылет был из города Сургут. Хочется отметить, что самолет был чистый и в нем приятно пахло чем-то ванильным) Но.. но – ужасные стюарды! Два молодых человека просто ужасно обслуживали! Своими наигранными улыбками раздражали, неопрятно разносили еду, и все время громко обсуждали пассажиров. Никак не могу понять : по каким критериям отбирают обслуживающий персонал и почему на протяжении 5 часов мы должны терпеть такое хамское отношение?

    Обратная дорога была намного лучше: внимательные и терпеливые стюардессы качественно выполнили свою работу. На борту был капризный ребенок, который никак не хотел выключать свой телефон. Они выполняли работу родителей: практически упрашивали его и все время тратили на него свою энергию..

    Во всем остальном – довольно неплохо. Быстрая регистрация однозначно порадовала и багаж не растеряли))

  17. Пассажирка

    Начитавшись много разных отзывов, долго сомневалась: брать ли билеты на самолет авиакомпании I-Fly Airlines. Несмотря на панический страх, все прошло достаточно неплохо. Рейс не задержался, все было точно по расписанию. Сотрудники компании приветливые и отзывчивые, доброжелательно относились ко всем пассажирам, много общались и всячески помогали. Еда относительно вкусная, но для меня это не играет большой роли. Багаж выдали быстро, без проблем, хотя и было 2 часа ночи. Одним словом – не пожалела о своем выборе.

Голосование

Лучшая авиакомпания России 2018 года

Аэрофлот (44%, 42 Голосов)
S7 Airlines (23%, 22 Голосов)
Pegas Fly (8%, 8 Голосов)
Россия (6%, 6 Голосов)
I-FLY Airlines (6%, 6 Голосов)
NordWind Airlines (5%, 5 Голосов)
Победа (4%, 4 Голосов)
Уральские авиалинии (2%, 2 Голосов)
ЮТэйр (0%, 0 Голосов)
Red Wings Airlines (0%, 0 Голосов)
Аврора (0%, 0 Голосов)

Всего проголосовавших: 95

Загрузка ... Загрузка ...
7 лучших авиакомпаний России 2017 года