Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания Pegas Fly (Икар)

Авиакомпания pegas fly
Отзывы о авиакомпании Pegas Fly

Рейтинг

2,64
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 118

Отзывов

128
ИАТА: IK
ИКАО: KAR

Pegas Fly (юридическое название ООО «Авиакомпания «Икар») — российская авиакомпания, базирующаяся в аэропорту Емельяново города Красноярска и осуществляющая чартерные и регулярные магистральные пассажирские перевозки из городов России в курортные города. Большинство рейсов выполняется в интересах туроператора Пегас Туристик.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Мария

    Отменили рейсы pegas fly, туда13 декабря 2017 г. Москва-Тель-Авив, обратно 25 декабря 2017 г. Тель-Авив-Москва. Вылет и прилет из Жуковского. Предупредили об отмене прислав письмо на почту. Звонила в авиакомпанию, сказали обращаться в кассу где покупали. Билеты электронные. Позвонила в aviakassa, попросили написать письмо на сайте в службу поддержки. Написала. Сразу пришел ответ,что деньги вернут ща билеты.

  2. Ната

    Вылетали во Вьетнам из Шереметьево 6.11.2017, через 30 минут пилот объявил о возвращении обратно в аэропорт Шереметьево из-за поломки левого двигателя. Летали 4 часа, по прилету никто в аэропорту нас не встречал из Пегас Флая, никто не пояснял забирать ли багаж, когда будет вылет, что вообще делать. операторы Шереметьево не владели информацией, операторы Пегас Флая не брали трубку!! Вылетели только на следующий день (сутки потеряны). Через пару часов ожидания, вышел сотрудник аэропорта и сказала что можно заселиться в Редиссон, но прилетев в 00-30, заселились только в 8-00 утра, так как там самолет из 250 человек заселял 1 сотрудник! Это был ад.

  3. Виктор

    Отвратительная компания.
    Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика.
    Отменили рейс IK-404 ( Тель Авив — Москва, 17 ноября 2017) за 15 часов до вылета без объяснения причины… Улетали на чем придется…
    Вернуть деньги реальный геморой… компенсации нет
    Короче, просто забудьте о существовании этой мерзкой конторы

  4. Екатерина

    Люди! Кто летал Pegas Fly. скажите : нормально довезут? Не развалятся по дороге? Нужно лететь в начале января в Тель-Авив. Есть рейс из Жуковского. Вежливость стюардов/стюардесс, еда — не в приоритете.

  5. Ольга

    На рейсе Москва-Монастир, 14.10.2017, IK1723, ввел в заблуждение старший бортпроводник Антон(фамилию увы не узнала): в начале рейса прозвучала информация, что туалетной комнатой в носу самолета могут пользоваться только пассажиры с детьми, для всех остальных две туалетные комнаты в хвостовой части самолета. Что ж, такое негласное правило может быть уместно в случае разделения салона на классы, эконом и бизнес, однако у нас только эконом. Мы с мужем и моим маленьким ребенком пошли в носовую туалетную комнату вместе, т.к. в хвосте уже собралась большая очередь(самолет был с полной загрузкой), сначала сходила я с ребенком, а когда вышла, то вежливо попросила за мужа, однако Антон запретил моему мужу пойти в туалет, при чем в довольно грубой форме. Первая реакция была неоднозначная, т.к. запретить человеку пойти в туалет при полной (более 180ти человек!!!!!) загрузке, при условии, что в носовой туалет фактически никто не ходит — это издевательство. Муж не выдержал, взял ребенка на руки и пошел в туалет с ним,т.к. уже не мог терпеть, но и «правило» бортпроводника не нарушил, на что Антон отреагировал такими фразами, типа «что это за мужик???», «и это нормально вобще???», «вы должны подчиняться всему, что мы вам говорим!!!» и так далее. А я еще и извинилась перед ним, т.к. просто была шокирована его непрофессиональным поведением. Но самое интересное, мне было сказано, что в кабине пилотов сидит строгий инструктор, который все видит и они за это получат!!! Объясните мне, как бывшему бортпроводнику, на каком основании старший бортпроводник запретил пассажирам пользоваться туалетом при полной загрузке, без отсутствия класса бизнес, позволил себе пренебрежительный/унизительный тон в общении с пассажирами, и ссылался на «строгого» инструктора(которого скорее всего не было)?????? Я бы закрыла на это глаза, ведь на отдых летишь в хорошем настроении и не хочется его портить такими казалось бы мелочами, но все таки считаю нужным довести до руководства компании, которые надеюсь получают информацию от штудирующих отзывы сотрудников, что с такими как Антон нужно вести дополнительное обучение по работе с пассажирами. Кроме этого, он спровоцировал конфликт с выпившими, но совершенно спокойными пассажирами, и как профи могу сказать, что его 100% можно было избежать!!!
    Меня зовут Ольга Рыкун, я бывший бортпроводник авиакомпании Трансаэро, летала 8 лет, из них 5 лет классом Империал(1й класс в нашей авиакомпании), и я знаю правила работы и самое главное, как работать с пассажирами.

  6. Татьяна

    НЕ попали на самолёт Москва Шереметьево в Тунис , пропускающий персонал, который производил посадку в самолёт, посчитал, что мы очень долго проходили досмотр личных вещей и шли ,а не бежали к рукаву через который проходила посадка В издевательской форме отказали в посадке на самолёт. Растерялись, не знали к кому обратится. В результате самолёт не взлетал ещё 40 минут ,но мы не вылетели . Регистрацию прошли в 07 10 , 07 25 были у входа в рукав , не сразу нашли выход . Народу было очень много ,огромные очереди и где паспортный контроль и на досмотре личных вещей. Нас 5 человек из них двое несовершеннолетних детей .

  7. Татьяна

    Встречала сегодня в Самаре дочку с внучкой. Прилетели самолетом этой компании из Монастира, никакие. Вылет из Монастира был задержан, сначала на некоторое время, потом ещё на некоторое. Обе уставшие от ожидания, ребёнок капризничает. Ещё и голодные, т.к. тот рис и рыбу, которую дали в самолёте, есть было нельзя. Не знали раньше о доблестях этой компании, но теперь запомнили навсегда.

  8. Иван

    Закрыть эту авиакомпанию! Сегодня у нас задержка рейса Самара-Монастир 7 часов по вине авиакомпании без извенений без обещаний компесаций!

  9. Шоира

    Ужасный рейс.. Задержка на 2часа.. Питание не какой нечая,не кофе …Больше не хочу лететь на этой авиалинии… ((((

  10. Адель

    Реально смешно читать основное большинство отзывов. Что за тупость и запредельное жлобство?! Хотите сервиса и комфорта, летайте другими авиакомпаниями. Любой умный человек знает, что лоукостеры (класс, к которому относится данная компания) по всему миру вводят массу ограничений по сервису: частые задержки рейсов, ограничения по багажу и ручной клади, многие международные лоукостеры вообще не кормят (даже при полёте длительностью 8-9 часов), даже вода у многих платная, при задержках и отменах рейсов вообще никто никого не предупреждает..Российские лоукостеры ещё супер по сравнению со многими международными. А тут одни жлобы собрались: им, видите ли, и билеты подавай за полцены, и сервис на уровне бизнес класса….Может вам ещё и шампанского с клубникой перед вылетом подавать?!

  11. Web Hosting

    Важен тот факт, что у данной компании возможна ситуация, когда высадка пассажиров будет длиться час. В Питере был боковой ветер, потрясло при посадке — но если посмотреть видосов на ютубе на эту тему, то можно успокоиться — все самолеты в таких условиях стабильно садятся.

  12. Анатолий

    Люди, если вы когда либо решитесь лететь этой авиакомпанией, проклянете все. Рейс 2537, Новосибирск-Камрань, вылет 6.08.17 10-45, сначала задержан до 14-00, затем до 21-00. Представитель компании Степан Нолле, изначально объяснял задержку необходимостью замены стекла кабины пилота. С его слов это требует два часа. В итоге рейс перенесли на 00-00 7.08.17. Кое как вывезли три автобуса в гостиницы, при этом 50 пассажиров просто кинули в аэропорту. Пока у людей не кончилось терпение, и они толпой ее заблокировали представительство дополнительный автобус так и не предоставили. Ладно, автобус и гостиницу вытребовали, этот же чудесный человек всем велел собраться у гостиницы в 21-00, в итоге автобус за людьми приехал на час позже. Опятьтаможня, погранцы и тд. Итог-сейчас вылет обещают в 3-00…. Резюме: компания отстой, представитель Степан Нолле-человек с полным отсутствием каких либо организаторских качеств, смутно представляющий свою работу вообще. Теперь пришёл представитель охраны аэропорта и говорит, что представитель авиакомпании боится выйти к пассажирам! Занавес… Никогда, слышите никогда не летайте Пегас флай, авиакомпанией ИКАР!

  13. Нина

    Добавлю к своему отзыву. Рейс 133 28.07.17 Москва — Симферополь на 21-55 улетел в итоге в 03-00. Т.к. заранее никто о задержке не предупреждал, то многие люди сидели в аэропорту с 19-00, то время ожидания составило 08 часов. И это в ночь! Дети капризничают, все уставшие. В аэропорту душно, народу полно. И это не форс-мажор, а частые случаи — наплевательская политика авиакомпании на пассажиров

  14. Нина

    Этот же рейс задержали у нас на 4.5 часа. Учитывая, что мы приехали заранее по времени в билетах, то сидим в аэропорту уже 7,5 часов. Причем в ночное время. Устали очень, завидуем тем умным людям, которые купили билеты нормальной авиакомпании, а не этой идиотской Пегас Флай

  15. Нина

    Сегодня официантка в кафе аэропорта сказала, что Пегас Флай все время задерживает рейс из Москвы в Симферополь и люди с ваучерами на питание все время едят у них. В том числе и мы. Мы очень устали, дети ноют. Не можете выполнить обязательства — не продавайте билеты, предупреждайте заранее о задержках. Нельзя с людьми как со скотами. Очень жалею, что купила билеты у Пегас Флай. Ужасный перевозчик. Ночью вынуждены сидеть в аэропорту и ждать

  16. Кулешова Марина

    Рейс 4229 12.40 28.07.17 авиакомпания Pegas Fly. Москва-Сочи. Билеты брали заблаговременно. Организовывалась встреча близких людей с разных концов России на этот день на 18.00. Готовились к ней за 9 месяцев. В 9.00 авиакомпания прислала СМС, что вылет рейса задержан на 6 часов до 18.45. Хорошо, что предупредили, не придется 6 часов в аэропорту сидеть. Все планы насмарку. Настроение испорчено. Что думаю об этой авиакомпании — цензурными словами не передать. Если бы раньше прочитали отзывы пассажиров, не воспользовались бы сейчас услугами этой компании.

  17. Максим

    Отвратительная компания!
    Систематически задерживают рейсы из/в Крым — единственные из всех авиакомпаний, которые в Крым летают. Перенос рейса может быть по 3-5 раз , на час-полтора.
    20 июля задержали на 3 часа, плюс час ещё чего-то ждали в самолёте. 27 июля уже 3.5 часа.
    Зачем такие компании на загруженном направлении? Отдать их рейсы более ответственным перевозчикам.

  18. Джамиля

    Буду лететь самолетами авиакомпании «Пегасус» впервые. Не хочу заранее настраиваться на задержки рейсов и прочие неурядицы. Поэтому задам только один остро интересующий меня вопрос. Перелет у меня с пересадкой: Грозный-Стамбул-Берлин. Как бы мне узнать номер терминала, где я должна буду пересесть на самолет, следующий в Берлин? Что меня ждет относительно багажа: я его должна буду забрать и перерегистрировать или он компанией сам будет переброшен в самолет, следующий в Берлин?
    Спасибо всем, кто постарается ответить или поделится своим опытом.

  19. Ирина

    Самая плохая компания постоянно задерживают рейс Хабаровск- Симферополь заранее не предупреждают. Сервис ужасный. Такие компании портят отдых россиян. Компанию нужно наказывать.

  20. Людмила

    Маршрут: 229

    Задержка рейса более, чем на 9 часов. Постоянный перенос вылета втечение дня. Представитель авиакомпании ничего объяснить не может. Ужас! Нет никакой компенсации!

  21. Наталья

    Ужасная авиакомпания!!!!Летели Мурманск-Анталия 25.06.17 задержали рейс на 10 часов,ещё и в аэропорту просидели часа два,после регистрации,теперь летим обратно то же самое опять задержка рейса на 6 часов,это просто ужас!!!больше никогда этим ужасом не полечу!!!

  22. Виталий

    После 18 часов с ребёнком в зоне вылета, после посадки и отмены рейса, четырёх или пяти переносов вылета, после 22 часов на перелёт в общей сложности, 36 часов без сна я таки попал из Москвы в Симферополь. Когда в последний раз я ездил на поезде в Великий Новгород — зарекался куда угодно ехать общественным транспортом. Теперь стало ясно, что самолёт — это тоже общественный транспорт.
    Рейс ik133 Шереметьево — Симферополь 08.07.2017 21:55-0:05

  23. Галина

    Четвертый раз (привлекает цена) наступаю на одни и те же грабли… Рейсы Москва -Симферополь в 21.55 и Симферополь-Москва в 5.20 НИ РАЗУ!!! не вылетели вовремя. Опоздания 3-5 часов. Ужасная компания.

  24. Александра

    Отвратительное обслуживание. Стюардессы хамят, возмущены тем, что их просят принести воду, пледов конечно же нет, хотя стюардессы ими накрывались! Летели 10,5 часов, на ужин дали кусочек хлеба и напиток. Камрань-Москва 04.07.2017. Самое главное, что пассажиры обращаются с уважением, а персонал внаглую хамит. Больше не полечу с этой компанией! Прошу уведомить меня по посте о предпринятых мерах!

  25. МАРИЯ

    рейс 1768 Монастир-Ростов-на-Дону. 25 июня 2017 кресло 24 ф. это чтобы не было возмущений, что фейковый отзыв. Я просто в шоке нахожусь целый день после полета. не знаю, насколько связаны тур опаратор пегас и авиакомпания пегас флай, но судя по худшему в мире сервису они друг друга стоят. теперь по делу. покупали тур в тунис на 11 ночей, с 14 по 25 июня. оказалось, что 11 ночь мы даже не проводим в отеле, то есть 24 числа в 23:00 туропер забирает нас за 4 (!!) часа до вылета (аэропорт — отель расстояние 15 км). позже вылет перенесли на 6:30 утра, забирали в 3:40 с отеля. ок. это еще куда ни шло. в аэропорту произошла задержка, но небольшая, 30-40 минут. не смертельно. приключения начались на борту. если при полете туда (в монастир) было прохладно, все подмерзли (пледы только для детей), все пассажиры оделись в джинсы, многие майки с длинным рукавом, то обратно мы летели со сломанной системой кондиционирования воздуха, которая является частью системы жизнеобеспечения самолета. то есть не работал ни сам кондиционер, не обдуватели сверху кресел. ни-че-го. напоминаю, дело происходило в африке, где температура воздуха очень высока, а солнце шпарит с 7 утра! солнце било в иллюминаторы, стекла просто раскаленные, даже когда шторки опускаешь. людям становилось плохо, задыхались, истекали потом. я просто разрыдалась от усталости, от того. что тебе хочется спать после бессонной ночи, а приходится без остановки обмахиваться инструкцией безопасности, потому что как только ты останавливаешься, то начинаешь задыхаться. апогеем моего шокированного состояние стало то, что при выходе и самолета, мы увидели, что его дозаправляют на следующий рейс. пегас — всех денег не заработаешь, не стоит экономить на безопасности других людей (питание в сторону туниса — круглая булочка с вареной колбасой и кружком огурца, вода колокольчик и обычная питьевая, из туниса в ростов плавленный треугольник президента, две булочки и паштет и то потому что обеспечивала отправляющая сторона, но есть почти никто не мог из за жары). хочется завершить все одной цитатой работников авиации «Кондиционер в быту – вещь приятная, но не сказать, чтобы жизненно необходимая. На самолете – другое дело, поскольку форточку для проветривания там не откроешь, и система кондиционирования обеспечивает не только вентиляцию воздуха в салоне, но и поддерживает комфортное для человека давление на большой высоте. Так что ее нормальная работа является критическим фактором для продолжения полета».

Смотрите также

Авиабилеты

Голосование

Лучшая авиакомпания России 2017 года

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...