Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания Победа

Авиакомпания Победа
Самолет авиакомпании Победа

Рейтинг

2,07
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 343

Отзывов

648
ИАТА: DP
ИКАО: PBD

Победа — российская бюджетная авиакомпания, 100 % дочернее предприятие «Аэрофлота», базируется в московском аэропорту Внуково. Основана 16 сентября 2014 года, взамен прекратившему полёты из-за санкций ЕС Добролёта.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Людмила

    Это был первый и надеюсь, что последний перелет этой так называемой авиакомпанией. Худшего перелета в моей жизни не было, отношение поганое началось от стойки в Москве, где пришлось заплатить к 5000 руб за билет и + еще за перевес детских вещей 3 тыс руб. Из Сочи летели, разложили на две сумки, но температура в Сочи была 30, а в Москве вечером 17, положили детский свитер и брюки в детский рюкзак, за что с нас содрали 1700 руб. Обслуживание отвратительное. Никому не рекомендую, правильно пословица говорит; «погнался дурачина за дешевизной…» А вышло то на то, только настроение поганое осталось после замечательного отдыха

  2. Елена

    Прочитала много, и решила изложить свои полеты.
    Они оказались не худшими (с начала 2015г. пришлось 4 раза пролететь по маршруту Москва-Волгоград-Москва). Прежде чем лететь прочитала все внимательно на сайте компании, поняла что от багажа нужно отказаться (благо я летала 3-5 дней перерывом и это не составило проблем, просто взяла дамскую сумку побольше и прокатило), у тех кто летал на юг это и стало основной причиной возмущений. При заказе билета на сайте, при выборе места (за плату) выскочила подсказка о том, что багаж оплачивать если в аэропорту будет гораздо дороже. Потом это же я и увидела в аэропорту Волгограда (Гумрак). Кстати с пакетами полиэтиленовыми даже если они из DUTY FREE нельзя!!! Но в мае я летела с бумажным подарочным пакетом, помимо дамской сумки, и меня пропустили в салон без доплаты с ним. Отсутствие сервиса для меня не так важно, при страхе хочется оказаться на земле, а не в воздухе с полным желудком))). Касаемо рейсов на Волгоград и обратно задержек не было, здесь + компании.
    Цены растут однозначно у них, мне это особо четко видно так как летать пришлось почти каждый месяц в январе-феврале в оба конца = 4200р, в мае= 6800р, в июне = 8300р.
    Июньский полет развеял все мои страхи, попался очень профессиональный пилот (Геннадий Кузнецов), посадка была настолько мягкой, даже не чувствовалось, что шасси коснулись земли, тут плюсик тоже им.
    АК «Победа» 100% дочка «Аэрофлота» я думаю не она же сама придумала себе такие гадкие правила, родитель то наверное очень помог)))
    А если для кого то 3-4-5 тыс руб лишние, потратьте их на благотворительность, ведь много тех для кого это совсем не лишние и совсем не хотелось бы их потратить за еду на борту или что то еще))
    Во всех компаниях есть и плюсы и минусы, они еще научаться!!!

  3. Аноним

    СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!
    РЕЙС МОСКВА-ЕКАТЕРИНБУРГ-МОСКВА
    ЗА КАЖДЫЙ ВЗДОХ ДОПЛАТА, БОРТПРОВОДНИКИ ОБЩАЮТСЯ «ПО НАСТРОЕНИЮ», НА БОРТУ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ ДАЖЕ ВОДЫ.
    ИЗ ВНУКОВО ЕЩЕ БЫЛО НИЧЕГО, НО ОБРАТНО ПРИ ПРОСЬБЕ НАКЛЕИТЬ «ХРУПКОЕ» И СДАТЬ В НЕГАБАРИТНЫЙ БАГАЖ БЫЛО ЖЕСТКО И ГРУБО ОТКАЗАНО, ЯКОБЫ У ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ ТАКОЙ ФУНКЦИИ НЕТ. ТАК КАК ЭТО СЧИТАЕТСЯ БЮДЖЕТНОЙ КОМПАНИЕЙ, ТО И ПАРКОВАТЬ САМОЛЕТ БУДУТ БЮДЖЕТНО, НА САМЫХ ДАЛЬНИХ ПАРКОВКАХ, И БАГАЖ ВАШ ПРИЕДЕТ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА.
    ЕСЛИ ВАМ ТУДА-ОБРАТНО С «ПОРТФЕЛЕМ ИЛИ ДАМСКОЙ СУМКОЙ», ТО ВПЕРЕД.
    ОДИН ГЛАВНЫЙ ПЛЮС- САМОЛЕТ НОВЫЙ И ВНЕШНЕ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ (ТОЛЬКО КРЕСЛА В САЛОНЕ НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ, НО МЕСТА МЕЖДУ РЯДАМИ ХВАТАЕТ!) И ПЕРЕЛЕТ БЫЛ ОТЛИЧНЫЙ!
    РЕШАЙТЕ САМИ, НО Я ПАС)))

  4. Юрий

    Билет купил за 23000 рублей на двоих туда и обратно. Москва-Тюмень-Москва. А возвращают только 4999. Советую всем ей не пользоваться. Есть более удачные любые другие. Писать не буду что бы не думали что реклама. Косарь за ручную кладь, ну а дальше больше. Сожрали авианову. Вот та действительно была ЛОУКОСТЕРОМ.

  5. Надежда

    Ободрали меня как липку!!!! Купив билет за 4000 рублей, я заплатила 10000 РУБЛЕЙ!!!!!!! 1500 тысячи с меня содрали за ручную кладь, (это маленький рюкзак на 2 кг) которую я не могла сдать в багаж. И за багаж, который был чуть больше 10 кг, я отдала 3000!!!!!!! 500 рублей за каждый дополнительный кг+ доп. место 1500!!!!!!!!! При оплате банковской картой, с вас взимают комиссию 200 РУБЛЕЙ!!! В самолете даже не дали воды!!!!!!!!!!! Стюардесса сказала что принесет, но так никто и не подошел и найти их в самолете не представлялось возможным!!!!!! Дозвонится в их колл центр стоит 70 рублей за минуту!!!!!!! Пока тянули время у меня уже был баланс — 500 рублей!!!!!!!

  6. Татьяна

    Летела 12 июля из Анапы этой авиакомпаний ну я не просто недовольна, а ВОЗМУЩЕНА до предела!!!!!!!!! Как и многих других пассажиров меня «ободрали » с багажом, а безобразие в так называемом «зале ожидания» просто поразил))))) железный ангар и металлический навесик прямо на взлетной полосе ( шум , безобразие и грязь не убираемая в этом месте привела меня в ужас ))))))) Народ за что мы платим такие деньги ??? А самое интересное было в самолете !!!!!!! ни воды ни еды!

  7. Лариса

    Авиакомпания, с которой лучше не связываться, особенно если есть альтернатива. У меня, увы, не было. Отсутствует возможность регистрации на рейс самостоятельно (ну зачем же делать это бесплатно, если есть возможность взимать плату за выбор места при покупке билета). Регистрация на стойках идет очень долго, т.к. одновременно на несколько рейсов). О проблемах с багажом уже много написано — с этим сталкивается каждый третий. Если все же покупаете билеты этой а/к не пренебрегайте советом: БИЛЕТЫ НА ОБРАТНЫЙ РЕЙС ПОКУПАЙТЕ ОТДЕЛЬНО: в противном случае, если по-каким-то причинам вы не используете билет «туда» (опоздали на регистрацию или на посадку, например), обратный билет просто аннулируют без предупреждения. За авиакомпанию, тем более присвоившую себе такое имя, стыдно.

  8. Анна

    Народ, ну что за вопли о том, что не кормят и воды не дают?
    Вы на российском лоукостере летите, в конце концов, а не в сьюте первого класса Emirates.
    Реальные минусы — это положение кресел.
    Они не просто прямо, они будто бы еще и чуть наклонены вперед. Три часа в таких креслах (Сургут-Москва) выдержать довольно сложно.
    Расстояние между креслами небольшое, вне зависимости от выбранного ряда (только первый ряд будет удобен для людей высокого роста). К примеру, в том же Трансаэро расстояние между креслами гораздо более комфортное.
    Ну и самое главное — БАГАЖ. У авиакомпании очень хитрая политика, рассчитывающая поживиться на невнимательности людей. Ладно, я понимаю, лоукостер и все такое, всего 10кг. бесплатного багажа. Это можно понять. Но вот то, что при перевесе багажа я должна перекладывать его в ДРУГУЮ сумку, иначе нужно будет доплачивать за перегруз, это уже за гранью моего понимания.
    Правила сформулированы так, чтобы запутать людей и лишний раз поживиться. Да, правила прописаны на сайте, но чтобы их правильно понять, надо расстаться с привычным для всех нас представлением о том, что багаж МОЖЕТ состоять из одной сумки. ЗДЕСЬ ЭТО НЕ ТАК, если вес сумки превышает бесплатную норму. Конечно, если человек летит один, ему банально неудобно таскать за собой две-три сумки (плюс ручная кладь), он складывает все вещи в одну большую сумку, чем эта авиакомпания с успехом пользуется, сдирая плату за перевес.
    Так что будьте внимательны!!!

  9. Лариса

    Очень ненадежная авиакомпания, пишут дешевая, а на самом деле берут деньги за все. Летела рейсом из Сочи в июле 2015. Рейс вылетел с опозданием. Так вот, задержав рейс на 3 с половиной часа, пассажирам не предложили даже воды, хотя обязаны кормить после трех часов невылета. Летела с внучкой, у нее был небольшой рюкзачок, сказали доплачивать за него отдельно, пришлось запихивать его в чемодан. В конце концов еще и ограбили. После прилета в чемодане не обнаружила 10 000 р. Конечно нельзя возить деньги в чемодане, но значит при задержке рейса «грузчики» шерстят чемоданы и все ценное, что плохо лежит, не долетает до места назначения. В общем безобразие.

  10. ирина

    Буду кратка. Это не ПОБЕДА, это БЕДА!!! Беда тех граждан, что имел глупость лететь этой авиакомпанией….. летела в Анапу в июле, по прибытию была очень удивлена когда на ленте увидела полураскрытые чемоданы, подумала может молнии сломались)))))) а когда получила свой еще больше удивилась, легкий какой то он стал, вечерний поздний рейс, разглядывать некогда. Уже в гостинице все стало ясно. Половины вещей в чемодане не оказалось, все, что было в упаковках, т.е. новое исчезло, замка кстати тоже не было…. рассмешил что украли даже упаковку ЗУБОЧИСТОК… видимо совсем бедные грузчики, но самое обидное, что сломали сам чемодан (разорвана вся подкладка). Обратный рейс оказался не лучше, за перевес в 2 кг (реально полтора килограмма, они округляют в большую сторону) заплатила 1200 рублей.. .и задержка на час. Уже в салоне, командир извинялся за задержку, сылаясь на то, что не успевали погрузить багаж!!!!! У меня это известие вызвало здоровый смех)))) почти за 3 часа грузчики не разобрались с чемоданами….не успели))))) итог: сама близко к этой компании не приближусь и всем друзьям, знакомы и не знакомым не советую категорически!!!

  11. Егор

    Летал в Москву туда и обратно с женой и дочкой. Когда заказывал билеты туда не стал заказывать места в салоне самолета, решил что 3 х летнего ребенка все равно одного не посадят, так и вышло, на регистрации даже не пришлось просить, правда пришлось понервничать перед этим. При заказе обратно два места случайно попали в одном ряду, я не стал рисковать и оплатил третье место и тоже не было проблем. А так люди в самолете сами меняются между собой. На регистрации нас похвалили что у нас три сумки и все три ровно по десять килограмм, и всего навсего когда собирались я встал на весы с сумками и выяснил вес каждой. А когда летели обратно в одной сумке был перевес в 600 грамм, нам даже слово за это не сказали. Ручную кладь даже не смотрели и не взвешивали. Сиденья конечно зря заблокировали, туда мы летели ночью и уснуть я не смог но видел как другие спали, а обратно летели днем и в этом не возникло надобности. Набрали с собой бутербродов, конфет, печенья и соков, из дома, так как знали что кормить не будут, наелись до отвала, причем точно так же сделали еще пол самолета. Советую всем, только будьте внимательнее.

  12. Инна

    Летала из Москвы в Анапу 10 и 19 июля 2015. Сразу хочу сказать, что начиталась отзывов по переплатам по багажу и тряслась на регистрации, что «не влезу» в габариты. Но все прошло удачно, накануне купила небольшой чемодан, дома взвесила (чтобы избежать сюрпризов в аэропорту!!). Самолеты чистые, при росте 180 см спокойно разместилась в кресле (спинки не откидываются), на борт можно пронести воду в ручной клади (небольшую бутылку с водой), персонал вежливый, спасибо пилотам за мягкую посадку и «ровный» перелет и четкое расписание.
    Друзья! Давайте не забывать, что это лоукостер. Если вы не готовы прочитать правила перевозки, прежде чем купить билет, то тогда это полностью вашу вина, а не вина авиакомпании. Ну не бывает бесплатного сыра…
    Наверняка при покупке квартиры, вы читаете договор?)
    Единственный вопрос, который мучает, это при прохождении регистрации и сдаче багажа в аэропорту Анапы, я перед регистрацией взвесила чемодан на контрольных весах: 7,3 кг… при сдаче багаже на стойке «Победы» 8,0 кг… Хочется надеяться, что это контрольные весы немного «подоврали»…

  13. Натша

    Билет на рейсы этой авиакомпании купила из-за того что очень удобная стыковка рейсов во Внуково. Новый Уренгой-Москва-Анапа и обратно. В Анапу полет был нормальный. Задержки рейса не было, регистрацию прошла быстро. Перевеса багажа не было. А вот обратно…. За перевес заплатила 5200 рублей. Не было возможности из сумки в сумку переместить!
    Минусы:
    — Платишь за ВСЕ(сбор за обработку платежа,выбор места в салоне,за багаж!!!….)
    — Частая задержка рейсов
    — Стюардессы грубые.
    — В салон самолета Вы возьмете то что указано в правилах перелета компании (остальное за деньги) При мне женщина платила 1500 руб за маленькую корзинку персиков чтобы забрать их в салон. Итого стоимость персиков обошлась ей 1900 руб!!!!!!!!!!!!!!
    — Ни воды, ни еды не получите.
    — Кресло зафиксировано (если ночной рейс и у вас на руках маленький ребенок — спать не возможно)
    — Ждать багаж приходится очень долго.
    — В итоге цена на бюджетный рейс окажется гораздо выше, чем в других компаниях.
    Плюсы:
    — Новые самолеты
    — Отличные пилоты
    ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Выбирайте сами стоит ли лететь с а/к «Победа»?! Читайте правила авиакомпании!!!!!!!!!!

  14. Марина

    Согласна с предыдущими отзывами! Безобразие — это мягко сказано. Летели из Внуково в Геленджик. Приехали в аэропорт за 3 часа (так получилось, дороги были свободны) И… о ужас!!! В кассы очередь, причем в 5 кругов. Отстояли эти часы в кругах АДА! За 40 минут до вылета нас перебрасывают в другую кассу. Быстренько оформляем билеты, багаж и дальше все бегом и бегом. Неужели нельзя было за каждой кассой закрепить определенный рейс. Было открыто 6 касс и в них шла регистрация аж на 5 направлений! В очереди было много родителей с маленькими детьми. Оно и понятно, ведь июнь месяц — люди едут на отдых. Ну, а по-поводу воды, багажа и еды, это отдельная песня. Не летайте этой авиакомпанией!!!

  15. Юрий

    Напишу так, как было…Летели в Геленджик рейсом DP 178 14 июня 2015 г. Приехали во Внуково за 2ч.15 мин до вылета. Быстро нашли стойки регистрации (в самом конце терминала «А»). Регистрация уже шла. Работало несколько окошек, т.к. подряд вылетало пять или шесть рейсов авиакомпании в различные города. Очередь шла быстро и через 15 минут сдали сумки в багаж (заранее ещё дома взвесили их, чтобы не весили более 10 кг) с собой в салон взяли фотоаппарат, зонтик, две маленькие бутылочки воды и дамскую сумочку с документами. Получили посадочные талоны (летели втроём и места без всякой доплаты нам достались рядом) и, пройдя предполётный досмотр , ждали посадки в зале вылета на 2-ом этаже. Посадку объявили вовремя. В самолёте всё было прекрасно : встречали с улыбкой, салон совершенно новый. Мой рост 177 см и места для коленок вполне хватило для комфортного размещения. Летели ровно два часа и мягко с небольшим подскоком приземлились в Геленджике. Замечаний просто невозможно сейчас и придумать.
    Обратно летели рейсом DP 178 28 июня. С сумками и ручной кладью тоже проблем при регистрации не возникло, т.к. всё равномерно распределили в пансионате при сборах. Возникли проблемы с расположением в салоне : компьютер не хотел сажать нас рядом и раскидывал по разным местам. Мы были с ребёнком и такой вариант был не желателен. Нам посоветовали подойти в Представительство авиакомпании (тут же рядом) и получить разрешение на размещение в одном ряду. Разрешение нам дали без всяких препирательств. Процесс занял 4-5 минут. Далее всё по сценарию полёта из Москвы. Вежливо,с улыбкой, быстро и надёжно. Следующий раз полетим обязательно «Победой». И Вам советуем!

  16. ксюша

    Чувствовала себя обворованной. Вроде разрешена ручная кладь таких то и таких то размеров, но не смотря на то, что в размеры уложилась пришлось заплатить 2000. Не Победа, а беда…….. Стоимость сравнялась cо стоимостью в других компаниях, а сервис гораздо хуже.

  17. Юлия

    Самолёту внутри ставлю 5+, НО сидушки не откидываются их блокируют. Плюс победы можно выбрать места, но за портфель вы доплатите 1700, если ручная кладь будет превышать 10 кг, придётся доплатить ещё 3200, это очень отвратительно, не считая того что запаковали сумку, а потом пришлось вскрывать её, убирать оттуда 2 кг и перекладывать в портфель за который пришлось доплатить 1700, а так бы к этой сумме еще 3200 доплатили, так же самолет опаздывает, на талоне время одно, а при покупке билета другое, очень много извиняются за задержку, что нет еды, что не дают конфет и нет воды…
    Вот вылетали ютэйр из Москвы на 2 кг не обратили внимания, а в Анапе аж билеты забрали пока квиток не оплатили, а под портфелем у них понимается (сумка в которой таскаешь документы)
    я очень расстроена, что вы так обращаете внимание на 2 кг и за портфель приходиться платить.

  18. рем

    Хуже этого перевозчика трудно что-тот придумать. Пришлось 2 раза платить за билеты, потому что на 2 минуты опоздали на рейс. Причем по вине регистраторов и огромной и еле двигающийся очереди на контроле. На стойке стояло одно время вылета в посадочном талоне другое — КОШМАР.

  19. Юрий Краснов

    Только, что пытался взять билет на сайте Победы. Пол часа сидел на сайте, набирал всякую хрень -типа пола – конечно же, пол у меня женский, если я — мужик. Для кого это сделано? Далее набрав всё, что нужно – фамилию, имя, отчество, номер паспорта, адрес электронной почты, номер телефона, пытался пройти следующий шаг –«Выбор места пассажира в салоне». Однако это долго и сложно, так как сайт навязывает услугу от Альфа-Банка – страхование. Она мне не нужна. Ещё полчаса тыкания в кнопку «продолжить», и, о счастье, мне предлагают услугу, которая тоже не нужна – выбор места в салоне. Так как, все кресла в салоне не откидываются – какая разница, где сидеть? Наконец шаг «Оплата». Оплачиваю с карты сбербанка. Вроде всё. Ан нет — в следующем шаге «Подтверждение» мне говорят- время истекло и сайт отправляет заново набирать все шаги. Пришлось ещё час проходить всё заново. И вот долгожданное подтверждение – квитанция об оплате. Можно распечатать. Всё бы ничего, но тут оказывается, что меня заставили оплатить 2 билета на один и тот же рейс, одни и те же время, дату, фамилию, имя, отчество, номер паспорта, адрес электронной почты, номер телефона. Так что будьте осторожны!
    С уважением ко всем, кто прочитает — Краснов Юрий Владимирович

  20. Ирина

    Доброго времени суток!
    Начитавшись негативных отзывов, очень боялась лететь с «Победой». Но все оказалось очень неплохо. На регистрации очень вежливый и доброжелательный персонал. Попросила наклейку «Осторожно, стекло», т.к. в чемодане были хрупкие флакончики- без проблем наклеили и при разгрузке багажа чемодан аккуратно положили на ленту. А то, что кресла не откидываются- не считаю проблемой. Летела Москва- Волгоград, так и не заметила, что прошло 1,5 часа)) Очень довольна «Победой», главное- не грузить сверх нормы чемодан и не «пихать» в ручную кладь все подряд. На следующий год опять полечу этой же авиакомпанией.

  21. Ольга

    Летаю очень часто рейсами Тюмень — Москва — Тюмень (несколько раз в месяц). Очень довольна ценой билета. Перед тем как оплатить билеты на сайте указаны правила авиакомпании. Если у вас багаж более 10 кг и ручная кладь объемная выберете другую авиакомпанию. Я летаю с дамской сумкой без багажа или с минимальным (3-4 кг). Поэтому все устраивает. Во Внуково действительно стойки регистрации на несколько направлений. Но очередь проходит быстро. Ни разу в очереди на регистрацию не была более 20 минут. Очередь в основном задерживают те кто недовольны условиями провоза багажа. Самолеты новые чистенькие. Пилоты умнички. Посадка всегда проходит мягко, спасибо им большое.

  22. Мария

    Летела 26 июля из Владикавказа. Заранее оплаченные места в салоне нам с мужем не выдали, сказали с извинениями, что «компьютер не выдает вам пятый ряд». Т.е. то, что было указано на электронном билете, который был выслан заранее авиакомпанией, можно считать полнейшим разводом, и оплатили мы места зря. С предоплаченным багажом проблем не возникло, зарегистрировали быстро, самолет чистенький, но без нетканых «подголовников». Мелочь, конечно…. Пилоты отличные, стюардессы улыбающиеся, и воду по требованию приносили. Самое неприятное началось по приземлении. Нас погрузили в автобус и привезли на какие-то буквально задворки Внуково. Пассажиры стояли минут 10 перед закрытыми дверьми, в ожидании, когда впустят в помещение аэропорта! Далее: небольшое помещение, малюсенький транспортер для багажа, и одновременно ТРИ! рейса ожидают его получения. В итоге до момента получения чемодана прошел ровно ЧАС. Бедные люди с маленькими детьми, которые и так не очень хорошо переносят полеты, были вынуждены столько времени ждать в маленьком помещении. Создается впечатление об отношении к пассажирам просто как к скоту. Очень, очень обидно, что ЭТО — дочка «Аэрофлота». Скайэкспресс был гораздо комфортнее и приятнее, чесслово. Больше постараюсь не летать Победой, и особенно это не советую семьям с детьми.

  23. Екатерина

    Куда и когда бывают дешевые билеты? На популярные направления цены не сильно отличаются от обычных авиакомпаний! летали в Сочи. Только в отличии от остальных, тут куча подводных камней!!! Платный колцентр 60 р/мин, никогда и нигде не встречала платных колцентров… При полностью пустом самолете пр покупке билетов, программа раскидывает в разные концы самолета, хочешь сидеть со своими маленькими детьми рядом? плати! С богажем вообще жуть 10 кг ,а потом плати!! причем если я с двумя детьми, то мой богаж должен быть всеравно 10 или детям по чемодану выдавать!!! т.е. не суммируется, даже если детям по 6-7 лет. Летали европейскими бюджетниками, там все по-человечески и цена РЕАЛЬНО ниже… Вообщем неприятные впечатления остались. Самолетики хорошие, новенькие.

  24. Татьяна Власова

    Считаю худшее, что может случится это покупка авиабилетов Москва-Сочи.
    Вылетали 17 июля 2015 года из Москва ( Внуково ). Специально взяли отгул на пятницу, что бы вылететь в 15-10. Приехали за 1.5 часа и бац — мест нет. В итоге после долгих разбирательств нам выдали билеты на 19-45
    Считаю это просто возмутительным. Билеты брали аж в апреле. По сути за 3 месяца. С какой радости они делают овер букинг — мне не ясно. Мы разве в Европе. На все мои просьбы выдать бумагу, что мне отказано в вылете на 15-10 представители победы отвечали, что не имеют полномочий никаких.

    1. Ужасное хамство и наплевательское отношение
    2. представители во Внуково — отвратные люди с мерзкими лицами. Как будто Я им должна , а не они нам. Куча людей с детьми + пенсионеры. Им просто все равно на всех
    3. Ни о какой дешевизне и речи не идет. Билеты 10 тр туда-обратно + платный звонок + 3% при оплате + ручная кладь 1700 рублей. Это позор!

  25. Дмитрий

    Купили билеты Москва-Сочи-Москва. Вылет был назначен из Внуково на 15.30 При регистрации на рейс нам и еще около тридцати пассажирам объявили, что мест в этот самолет больше нет. Переносим вас на рейс позже, который запланирован на 19.45. Возмущению не было предела, но, послушав бредни их юного представителя ничего не оставалось, как ждать след. рейса. Дождались. При посадке на него выясняется, что и здесь мест не хватает. Пассажирам предлагается взять всех своих детей на коленки… В итоге кое-как разместились и улетели. При обратном рейсе сдали в багаж сумки с сувенирами и на регистрации пояснили, что там хрупкий груз и его нужно аккуратно погрузить в багаж. Нам предложили услугу провоза негабарита за доп. плату и сказали, что этот груз будет укладываться бережно и его по прилету вынесут в спец. двери, а не на ленту. В итоге, эти два пакета с сувенирами при получении багажа оказались на приемной ленте, все разодраны вхлам. Сувениры, естественно, перелет этот не пережили. Тупость и безответственность, увы, ПОБЕДИЛА!!!

  26. Василий

    Очень двоякое отношение к компании. Да, авиакомпания очень специфическая — главное правило перед её использованием — забудь все правила других авиакомпаний. Всё будет не так.
    Итак, первый «подводный камень», проявляющийся уже при покупке билетов — выбор мест в салоне. Обычно место выбирают при регистрации, и, очень попросив или же пройдя электронную регистрацию, можно семье из 2-3 человек сесть вместе. Здесь за это следует платить — но ладно, 600 рублей — цена небольшая. Но вот изменить бронирование электронно (хорошо хоть управление бронированием недавно ввели) в вопросе выбора мест — уже нельзя.
    Пересаживаться, в общем, тоже нельзя — летели в полупустом самолёте, и стюардесса по окончании посадки запретила женщине пересесть на ряд пустой вперёд — там место дороже. Поэтому я летел в середине пустого ряда (17B), не пытаясь пересесть к окну. Меняться с другими, вроде, можно (хотя в этом не уверен на 100 %). Так что просьба к сотрудникам Победы — пусть введут в электронный интерфейс (понятно, что платным телефоном пользуются только богачи и те, кому что-то надо экстренно что-то изменить, с другой стороны, я бы не вводил поминутной оплаты, фиксированная плата за звонок вполне оправдана, причём в случае срыва звонка её надо компенсировать или же перезванивать клиенту уже бесплатно для него — это просто уважение к клиентам) услугу изменения места в салоне. Как говорится — всё, что угодно за ваши деньги, а тут и этого нет.
    Далее — достаточно жёсткие требования к багажу и, главное, к ручной клади. Да, совсем уж досконально они не соблюдаются, ноутбук-нетбук в сумке вместе с зарядками-планшетами-телефонами пропускают довольно легко. Если нужна сумка на 20 кг — надо доплатить 1500 руб (лучше на сайте). И ещё одна ловушка, на этот раз уже в аэропорту Внуково — весы для самостоятельного взвешивания платные — 30 руб/взвешивание. Нам надо было сбалансировать 2 места (одно до 10 кг, другое до 20), в итоге потребовалось 3 взвешивания.
    Да, в полёте не кормят (и даже не поят) — кому это необходимо, надо запастись в аэропорту после предполётного досмотра. У нас рейс Москва-Анапа, уложились в 2 часа, поэтому питание было не критично.
    Теперь о достоинствах. Самолёты новые, чистые. Разрешают использовать электронные устройства (в режиме полёта) всё время, в т.ч. и при взлёте-посадке (в итоге я хорошо отслеживал движение самолёта по GPS+Глонасс+китайской системе).

  27. Лаура

    Летела с ребенком 1,3г. Сумку с детскими вещами и лекарствами сдала в багаж.
    Рейс у меня был Сургут-Москва-Махачкала. Прилетела в аэропорт Внуково, там ждала 8 часов, потом полетели в Махачкалу.
    Полет был ужасный, самолет не комфортный с ребенком. А Махачкале багаж мне не выдали, сказали, что потеряли, Написала заявление сразу.
    В течении 3-х суток мне никто не звонил, т.е. я была без багажа, ребенок без лекарств и вещей. Связаться с авиакомпанией «Победой» невозможно, на сайте номеров нет, нашла один, там минута стоит 60рублей.
    В итоге в аэропорту Внуково нашли мой багаж и то после моих криков и угроз. Свою работу они сделали быстро на след день багаж получила, Слава Богу!
    Оказалось, что авиакомпания не предусматривает оплату багажа до конца пункта, мне нужно было забрать багаж во Внуково. И при этом меня никто не предупредил, потому что впервые летела «Победой».
    Очень не довольна этой авиакомпанией «Победа». Потому что связаться с вами невозможно! Примите меры! Надеюсь эта проблема решиться! Впредь связываться вашей авиакомпанией не буду и советовать кому-либо тоже!

  28. Ольга

    Летели 29.07.15 Анапа-Москва. Остались довольны, ничего плохого я не нашла. Самолет новый, да спинки не откидывались, пледов не было и не кормили, но уважаемые !!! все это известно зараннее, так же на сайте компании написано какой вес багажа допускается к перевозке бесплатно, если соблюдать все правило, то проблем не возникает. Да и два часа можно спокойно и без еды прожить. Компания вполне приличная за такие деньги, нужно уметь читать правила перевозки.

  29. Михаил

    Очень плохая авиакомпания — если надумаете воспользоваться будьте готовы что придерутся к наличию сумки сумочки рюкзачку и т.д. если купили билет по интернету — все вернуть или переделать дату невозможно… и самое главное — посмотрите реальную стоимость — она такая же как в других компаниях может и дороже, только кресла не раскладываются, воды вам не предложат, будете в самолете какмебель

  30. Татьяна

    Компания — издевательство над пассажирами. Бюджетности никакой нет и в помине — билет Челябинск-Анапа в полтора раза дороже, чем тот же путь с пересадкой в Шереметево. Полетели — потому что с ребенком пересадка неудобна. Отношение персонала — хамское. Открытым текстом говорят — летите «подешевке» — вы — быдло. Хотя, повторяю, дешевка только на бумаге в их отчетах. Не кормят, не поят, ДОЯТ с бедного пассажира за все — за 2хкилограммовый рюкзакс детскими бутылочками и памперсами заставляли заплатить 1500р — потому что это НЕ ДАМСКАЯ сумочка. Коляску к трапу не подали — пришлось тащить ребенка на руках, ждать полчаса багаж. На вопрос почему даже не предлагают напитки в трехчасовой рейс (а ведь плюсом 2 ч с регистрацией и время ожидания прибытия багажа!) издевательски ответили «За ВАШИ деньги принесем все что попросите!» (опять почувствовала себя быдлом за свои 14 тыр до АНАПЫ). Такого возмущения давно не испытывала

  31. ИРИНА и ЕЛЕНА

    Сплошная БЕДА! Летели Москва — Гумрак (Волгоград) — Москва семьёй с мальчиком 6,5 лет. Бронировали и оплачивали билеты заранее в один день через ЕВРОСЕТЬ плюс дополнительные деньги. Выбирать места рядом не стали, лететь 1,5 часа да и 300 или 500 рублей не лишние. С правилами перевозки знакомились, норма бесплатного багажа на пассажира 10 кг. Вещи и подарки, как часто бывает собрали в одну ёмкую сумку не превышающую по весу норму (на троих в сумме), 3 коробки конфет по 200 грамм уложили в пакет — хотели взять с собой в салон. Во Внуково при регистрации на рейс DP 183 (30.07.2015г) нам объявили, что наш багаж сумка (26 кг на троих) и пакет (620гр) будут стоить 6500 в русских рублях — оплатите пожалуйста. После беседы согласились, что семье сумку можно не распаковывать, а за пакет с конфетами придётся доплатить 999 рублей в кассу поБЕДЫ! Что делать (денег жалко) помяли конфеты, убрали, улетели.
    Из Волгограда 4.08. 2015г улетали ещё с большим «комфортом» и «приятными впечатлениями». Регистраторша (моложавая дама с каре) пригласила для разборок молодого человека, который демонстративно заявил, что одной сумкой нельзя (правила не позволяют) — распаковывайте, а лучше доплачивайте (до конца регистрации осталось 10 минут). При предъявлении электронного билета на рейс DP 184, где эта норма прописана, грозил нам полицией и настойчиво отправлял нас на сайт «поБЕДЫ» ознакомиться с правилами перевозки багажа, но сам предъявить нам эти правила отказался. В итоге исподнее перекладывали дважды, сначала наш мальчик показался маленьким и ему с мамой разрешила вещи оставить в одной сумке, а за 3 минуты до окончания регистрации он вырос и вполне мог бы дотащить свои 7 кг веса. Мы успели зарегистрироваться, бирки о наличии 3х мест багажа присобачили к одному билету. Наверно правила такие. И ещё самолёт был заполнен на 3/4, но посадить нас рядом отказались.
    Вот такая у нас поБЕДА ! Вот такие у нас правила — всё для и ради человека.

  32. Любовь

    Отвратительная авиакомпания. Никакой бюджетной не является. Два часа перелета могут стать муками в узких проемах между сидениями. А про объединение багажа и говорить нечего…каждый должен везти свою сумку, которая должна весить не более 10 кг, и никакой «одной на двоих»! Это совершенно неудобно при семейном путешествии.Хотя в правилах провозки багажа авиакомпании Победа ничего подобного о запрете суммирования багажа не нашел. В колл — центре говорят, что это прописано в вопросах и ответах.. Зачем тогда им правила, если вопросы и ответы имеют для них юридическую силу.Сразу бы в правилах и написали «читай вопросы и ответы». Одним словом — вымогатели!А вот еще и самолет из Геленджика отменили и перенесли в Анапу! Мало того, что 3000 за объединенный (один на двоих) багаж взяли, так еще и самолет отменили.. Безответственная авиакомпания…За багаж заплати, так еще и время мое личное отнимают и платить за него не собираются…Спасибо за Ваши услуги, больше ими не воспользуюсь!А еще обратите внимание на стоимость звонка в колл-центр — 50-60 рублей минута разговора и ничего внятного там не ответят, посоветуют письмо написать и дождаться ответа, а за звонок заплати…Уж очень «бюджетная» авиакомпания.

  33. Денис

    Ужасная авиакомпания!!! И совершенно не лоукост!!! Все равно, что покупать автомобиль без колес, которые тебе предлагают приобрести как дополнительную опцию. Да еще и программное обеспечение присылает электронные билеты не на те рейсы, которые заказываешь.
    Оформлял покупку через сайт на рейс в Сочи, вылет в 15.00. Предварительно несколько раз проверил все параметры заказа: дату вылета, время вылета, ФИО, паспортные данные (собственно говоря, что всегда делал и делаю. И никогда никаких ошибок у других авиакомпаний не случалось). Убедившись в правильности заполнения заказа, приобрел билет. С полной уверенностью приезжаю в аэропорт в день вылета, подхожу к стойке регистрации — не могут меня найти в списке пассажиров. Выясняется, что мне прислали электронный билет на другой рейс — вылет в 00.00, который уже улетел… Отлично!!! Просто супер!!!
    Конечно, моя ошибка, что предварительно не проверил электронный билет. Но все же как это понимать? Направляешь заявку на яблоки, а тебе привозят груши.
    А потом руки разводят: наверно это техническая ошибка… Мне от этого совершенно не легче.
    На счет стоимости отдельно. Рекламируют стоимость билета ~5 000 руб. После всяких заполнений-оформлений цена выросла до ~6 000 руб (какие-то сборы, тарифы и т.д., от которых ОТКАЗАТЬСЯ НЕ МОЖЕШЬ). Что за обман и замануха? Так напишите сразу окончательную стоимость билета с учетом всех ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ сборов.
    Платный выбор места в салоне самолета — меня вообще убил!!! Где это видано??? Вы еще введите плату за вход в самолет: через трап — 200 руб., через рукав — 400 руб.
    Багаж… ну как можно за полупустой рюкзак, в котором лежат телефон, книга, документы и очки, брать 1000 рублей!!! Но это же ЕСТЕСТВЕННАЯ ручная кладь. Для этих целей и придумали сумочки, рюкзаки, портфели, др. Не в руках же это тащить…
    В итоге, если брать НОРМАЛЬНЫЙ для человека пакет этих допопций, цена на билет достигает стоимости любой другой уже давно зарекомендовавшей себя авиакомпании.

    За ту цену, которую они афишируют в рекламе, можно улететь в Сочи только в одних плавках!

    В общем это не Победа, а сплошное ПОРАЖЕНИЕ!!! Согласен с теми, кто пишет поБеда!!! Точно, первые две буквы лишние!!!

  34. Виктория

    Отличная авиакомпания! Поначиталась ранее отзывов своих безграмотных соотечественников, и думала, что попала… Приехала я в аэропорт Внуково, регистрация прошла быстро (никаких хамских тетек на стойках мной замечено не было… просто нужно прилетать в аэропорт заранее, а не за 40 минут до посадки, быть грамотнее и внимательней читать правила авиакомпании). Была небольшая задержка при посадке в самолет, минут 10…не больше (но это в пределах разумного). Всех предупредили заранее, что кормить не будут (ну я то за 2 часа не оголодала). Были отельные возбухающие личности, которым лишь бы пожрать ,где бы они не находились… Итак, зашла я в самолет… Самолет новенький, чистенький, кресла УДОБНЫЕ!!!!(не откидываются, но и хорошо, никакие потные мужики не пытаются на тебя прилечь) Взлет и посдака на 5+!!! Зоны турбулентности не чувствовалась вообще. Не скажу, что авиафоб, но к полетам отношусь с недоверием… Так вот, в этот раз я летела с удовольствием! Самолет не трясло и уши мне не закаладывало!!! Вообщем, итог таков : «Победа» — вы умничики! Продолжайте! А вы господа, читайте правила авиакомпании! Ничего пенять на зеркало, коли рожа кривая!

  35. Александра

    Одним словом не победа, а просто БЕДА. На рейсе Москва-Анапа выполняемым это авиакомпашкой я испытала столько стресса, как будто первый раз летела. Мое «удивление» началось еще в аэропорту, на обьединенных стойках регистрации, где толпы людей пытались зарегистрироваться на свой рейс, работающих было всего 5 на 5 рейсов. Я как авиапассажир с опытом, зарегистрировалась заранее, дабы не терять время в очередях, но увы…. стойки для оформления багажа не оказалось, поэтому как и всем пришлось стоять в той же очереди. И нас таких было не мало. Вообщем только после небольших возмущений все таки окно оформления багажа появилось. Сидел за стойкой молодой человек, одним словом дилетант, который совершенно не умеет работать с людьми.. Вечно отвлекался, куда то убегал. Вообщем багаж я сдавала около часа. .далее прошла досмотр, все без происшествий (что очень удивительно) сели даже в самолет. Ко времени вылета я была уже настолько «впечатлена», что просто захотелось поскорее заснусть, НО и тут подстава- спинки кресел не откидываются, места для ног катострофически мало, а чтобы тебе лететь более или менее с комфортом нужно заплатить заранее при покупке билетов 599 рублей. Вообщем как при покупке авто- хочешь поудобней- плати!!! Ну и в оконцовке, дабы не удручать никого моими мучениями при полете отмечу- багаж в аэропорту города АНАПА мы получили спустя 40 минут после посадки. Уж не знаю чья в этом вина, но заминок с багажом в этом аэропорту я не наблюдала до этого никогда.
    Вообще одним словом, «уважаемая» поБЕДА работать Вам еще и работать на своим клиентским обслуживанием.

  36. Артур

    Сильно возмущен доплатой за перевес d 3000 рублей.
    Считаю это не правомерно и настроен подать в суд принципиально.
    Номер J4CCUY
    Билеты были куплены на четверых.
    Багаж — один чемодан 18 кг.
    Из Москвы не брали за перевес в 8кг , а из Сочи потребовали оплатить 3000 рублей
    Квитанцию в кассе дали на 200 рублей.
    На четверых положено 40 кг бесплатно
    Буду подавать исковое заявление.

  37. Виктор

    1. Победа -лоукостер? При полете без багажа — возможно. Но с багажом цена билета добегает до уровня цены Аэрофлота — дорогой авиакомпании.
    2. Задержки рейсов. По данным Росавиции задержанные рейсы в июне 2015 составили 0,55% (4 место, хорошо). Лидируют Россия — 0,24, Сибирь — 0,49 и Когалымавиа 0,52.
    Однако, купил билет Победы на 9-50 утра, а через месяц, когда отдыхал на юге, пришла СМС о переносе рейса на 13-30. Задержали рейс на 3 часа 40 мин.
    А выезд-то из пансионата в 10 утра. Так Победа принудила мыкаться с детьми и багажом с 10-00 до 12-30.
    Вы скажете — сдали бы билеты и купили новые и т.п. — время-то было достаточно. Но по Правилам сей компании возврат билет (и денег соответственно) возможен при переносе рейса на 4 и более часов . Да и Правила под нее писались наверху, и естественно не без поддержки Левитина.
    Изложенное в п.2 позволяет причислить Победу к иезуитам.
    3. К невзгоде с переносом рейса на 3 ч. 40 мин. присоединилась беда — жену за сутки до вылета положили в больницу под нож на операцию. Потребовалось сдать два билета — жены и родственницы для ухода и транспортировки в дальнейшем к месту жительства.
    На сайте Победы (и иных — тоже) предписано звонить в коол-центр по тел (наизусть выучил) 8-809-505-4744. Звонил со смартфона и стационарного телефона вечером и ночью 6 августа и утром и днем 07.08.15… И слышал ответ автомата «Неправильно набран номер». И в кассе Победы в а/п Анапа потребовали обратиться в коол-центр по указанному выше телефону.
    В беде остался я один на один с бетонной стеной молчания Победы.
    4. Мелочная корысть, что сродни крысятничеству. Стоимость одной минуты разговора с этим коол-центром — — от 55 до 60 рублей/мин, включая время ожидания ответа оператора центра.
    5. По планшетнику послал письмо в адрес, указанный на сайте. на след. день к вечеру пришел ответ, что возврат денег возможен. Далее цитирую: «Просьба отправить оригинал или нотариально заверенную копию закрытого больничного листа, выданного лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию и содержащим сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на фактическую дату вылета, на почтовый адрес авиакомпании: 142784, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., д. 4, этаж 4, на имя генерального директора авиакомпании: Калмыков Андрей Юрьевич».
    Однако, в листке нетрудоспособности («больничный») сие «сведения» не излагаются . Их место в Выписке из истории болезни.
    6. Местонахождение сей конторы, именуемой по недоразумению или злонамеренно Победой.
    На ее сайте указан адрес Москва, ул. Кожевническая, такой-то дом (рядом с Павелецким вокзалом). Но, как следует из ответа писать нужно во Внуково.
    В, общем, крыса своего места пребывания публично не раскрывают.
    7. Присвоили себе громкое имя — Победа.
    И кто же это этот человек, который определяет лицо компании? — Калмыков Андрей Юрьевич. До 2008 г. ген. директор турфирмы Санрайз Тур. Потом стал комм. дир. в Аэрофлоте, где командуя коммерцией, отдавал Санрайзу новые самолеты в чартеры в Турцию.
    Так кресла новых самолетов были облеваны и обоссаны. За эти заслуги был обласкан и приближен к министру транспорта Левитину — типу с неприятным лицом и взглядом, в качестве помощника.

    Вывод. Компания, как и человек, познается в беде.
    Пользуйтесь услугами Победы, но знайте, что она пакостит по-иезуитски, а в беде или непростом случае кинет.

  38. Марина

    Что касается оформления электронных билетов, так это просто песня! Первый раз данным авиаперевозчиком воспользовалась моя дочь. Внесла все данные верно: дату рождения, паспортные данные, без багажа — результат: дата рождения неверная, багаж отмечен, паспортные данные неверные(! Как так? Три раза обращались по электронной почте для исправлений. Возникла необходимость лететь вТюмень самой, зашла на несколько сайтов, разница в стоимости есть, ну думаю, лететь 2,5 часа, не умру без откидных кресел, стала оформлять билет. Занесла дату и все, что необходимо. Несколько раз проверила те ошибки, которые были при предыдущем опыте, все верно, багаж не отметили, все внесли верно: дата вылета, дата прилета, дата рождения, паспорт. Оплатила по карте, присылают электронный билет!!! Дата на сутки раньше!!!!!!!!!! Стала тут же обращаться во все инстанции — бесполезно! Впредь никогда, никуда не полечу Победой, пусть дороже будет стоить перелёт, но во всяком случае тебя не обманут.

  39. Юрий

    Положительное — взлет/посадка свидетельствуют о профессиональной подготовке пилотов, культура обслуживания пассажиров и чистота в салоне самолетов говорят о хорошей кадровой политике и требовательности командиров экипажей.
    Отрицательное — крайне не поворотливый бюрократический аппарат на земле, т.е. в офисе (служба поддержки колл-центра, специалисты по работе с клиентами, руководство компании). Убедился в этом лично. Запросил в колл-центре авиакомпании справку о совершенном мной перелете из Екатеринбурга в Москву. Выдал все данные, внес оплату за услугу. Весь процесс растянулся на 11 дней. Из них 9 дней справка находилась на подписи у руководства авиакомпании (по ответу «Службы поддержки»). При этом по электронной почте клиенту ответов не дают (мне за весь период ожидания подписи справки ответили только 1 раз), а звонок по телефону специалисту по работе с клиентами (8-809-505-47-77) платный. Вывод напрашивается один — работа с клиентами в авиакомпании не организована, формирование положительного имиджа авиакомпании на нулевом уровне, руководство авиакомпании с этой сферой деятельности не справляется. Компания в небе деньги зарабатывает, а на земле их закапывает.

  40. Анна

    Никогда не писала отзывы, но тут просто нет сил молчать ! Летела Москва Сочи Москва. Зная о проблемах с багажом сразу доплатила за доп. 15 кг и одно место в салоне для рюкзака т.к. Он не входит в понятие ручной клади! В Москве все прошли хорошо без проблем! Привет вылете из Сочи не стали оформлять багаж т.к. У меня должно быть не дополнительных 15 кг. А два чемодана на 10 и 15 кг а везти один с весом 16 я не могу! Нервы потрепали причем что на сайте в правилах толком ничего про это не написано! Да и бюджетной её назвать очень сложно после всех оформлений багажа места в салоне выходит приличная цена! Очень обидно что из хорошой идеи сделать дешевую авиакомпанию получился ужас для пассажиров! Больше не полечу этой компанией и не советую не кому! Хотя претензий к пилотам экипажу и самолету нет!

Голосование

Лучшая авиакомпания России 2018 года

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
7 лучших авиакомпаний России 2017 года