Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания Победа

Авиакомпания Победа
Самолет авиакомпании Победа

Рейтинг

2,07
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 336

Отзывов

635
ИАТА: DP
ИКАО: PBD

Победа — российская бюджетная авиакомпания, 100 % дочернее предприятие «Аэрофлота», базируется в московском аэропорту Внуково. Основана 16 сентября 2014 года, взамен прекратившему полёты из-за санкций ЕС Добролёта.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Ильвира

    Прилетела сегодня рейсом Сочи-Уфа. Я в шоке, НИКОГДА не буду летать этой авиакомпанией. Обидно было до слез. Летели с дочкой, на двоих один большой чемодан весом 22 кг. Готова была оплатить перегруз 2 кг, но когда сообщили, что общий вес багажа не суммируется на обоих пассажиров (т.е. считается 1 к 1), я была в шоке, потому, что как оказалось перегруз не в 2 кг., а в 12 кг. нужно оплачивать, причем у дочери вес груза оказался равен 0 кг? (полный идиотизм? тк. мы летим с ребенком и удобнее брать 1 чемодан на двоих, а не два (как их нести-то, если ребенку 8 лет?)), всего за перегруз????? оплатила 4000 руб., кроме того, взяли ручную кладь (пакетик весом 2 кг.- хрупкие подарки близким), за который также пришлось оплачивать 1700 руб. ИТОГО я доплатила 5700 рублей. Плакать хотелось, для кого-то может это и не деньги, но не для меня. А что бы было, если бы этих денег не оказалось? Летели 2 часа 20 минут, ни капли воды не предложили, не то что покормить. Не знали, что кормить не будут, в зоне досмотра все выкинули, ребенок проголодался, еле долетели. НИЗАЧТО и НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией, всем знакомым распространю эту информацию, рекламируют себя как дешевая авиакомпания, я бы так не сказала, стоимость билетов среднестатистическая (почти 12 тыс.руб.). Отпуск практически испорчен своим завершением, негатив сплошной, хвалят скорее всего свои же люди, чтобы не опустить рейтинг. Не верю ни одному положительному отзыву, на себе испытала все негативное, начиная с регистрации.

  2. Сергей

    Больше никогда не полечу этой авиакомпанией. Со всеми доплатами билет вышел на уровень нормальных авиакомпаний, которые честно берут с пассажиров деньги, не называя себя лоукостерами. Регистрация долгая. День был испорчен с утра

  3. Татьяна

    В июле 2015 собрались в Геленджик с сыном 11 лет. Билеты купили в авиакомпании «Победа». Потом прочитали отзывы и очень расстроились. Все жалуются, хоть билет сдавай. Я прочитала очень подробно все правила авиакомпании. Разделили свой 14-ти килограммовый багаж на 2 сумки. Взяла бутылочку воды. И бутербродик. Приехала и готовилась к битве. Спросила на регистрации можно ли зарегистрировать билеты рядом с сыном. Мне сказали, что места сразу при покупке билета присваиваются. Я не стала паниковать. теперь по плюсам
    1. Регистрация прошла быстро
    2. вся проверка прошла быстро
    3. Рейс не задержали ни на минуту
    4. Довезли на автобусе до самолета.
    5. В самолете попросила стюардессу посадить нас с сынишкой вместе и уже через 5 минут мы сидели вместе Он возле окна. И все пассажиры, которые просили их пересадить, пересели. Самолет был полон.
    6. В самолете очень чисто
    7. Объявили, что авиакомпания приносит извинения, что нет обслуживания на борту, но стюардесса все равно ходила со стаканчиками и предлагала всем водички попить. Нам налила в нашу бутылочку.
    8. Прилетели чуть раньше положенного времени.
    9. Багаж выдали практически через 5 минут

    минусы: не откидываются кресла в салоне. Но 2 часа пролетели быстро.

    Выходя с аэропорта восхищались авиакомпанией «Победа» -МОЛОДЦЫ!!!
    Главное, читайте правила! Негатив порождается собственным невниманием. И отрицательные отзывы несправедливо настраивают других людей.

  4. Galina

    Читайте внимательно отзывы на нескольких сайтах и обращайте особое внимание на проплаченный положительно отзывы написанные в одном стиле. Тогда вы спасетесь приняв верное решение и полетит другой авиакомпаний но только не победой! цена которая указана изначально это цена не окончательно прибавьте еще 10-15% за багаж, покупку мест чтобы вас с ребенком не рассадили в разные концы самолета ну и конечно плату за ручную кладь, которой в победе нет бесплатной. рюкзаки нельзя, мужские сумки через плечо нельзя, спортивные женские типа кожаной дамской адидас тоже нельзя. готовьте деньги за все! Еще плата будет за сборы аэропортовые, сборы за услугу бронирования, сборы за обработку платежа…..и получите огромную сумму по стоимости билета аэропорта. Нет Нет и Нет победой больше никогда….угораздило же ((

  5. Ольга

    Политика авиакомпании агрессивно направлена против пассажиров с детьми. Ребенку 3 года, летит вдвоем с мамой на море — мама неси два чемодана и ребенка контролируй. Ведь вес не суммируется, либо мать поставлена в изначально неравные условия с другими пассажирами без детей — плати если хочешь везти на колесиках один чемодан а второй рукой держать свое ненаглядное чадо. Плати! В самолет заботливая мама всегда возьмет чем занять ребенка — карандаши, книжку, игрушки, сменное белье ( может еще и трусики намочить и вспотеть, в Сочи +35, в самолете кофточка нужна, в Москве дождь — тут и туфли и зонтик — оба на! Плати мамочка 1700 рубл. Сумочка то у тебя не дамская, не на цепочке кошелечек. Супер нравится отзывы (даже мужчинами их назвать не язык не поворачивается) где кричат читайте правила, да я то прочитала, все знаю, не волнуйтесь. Только чемодан всё равно один возьму, и в самолет все нужное пронесу и не буду бегать унизительно перекладывать багаж из сумки в сумку — только авиакомпанией другой полечу, экономлю даже. Ведь как там в правилах победы — если ты мать и одна летишь с ребенком — 2200 плати если один чемоданчик хочешь и 1700 в самолет ребенку вещи взять. 4000 тыс — агрессивно к пассажирам с детьми

  6. Денис

    Будьте внимательны при приобретении билетов авиакомпании через интернет — все приобретаемые билеты являются невозвратными. При этом базовый тариф лишь немного меньше чем у других перевозчиков. Однако если внимательно посчитать то общая стоимость полета получится выше чем у компаний-конкурентов: в норму бесплатного багажа у Победы входит только 10 кг — за остальное надо доплатить (что бы провести стандартный багаж 20 кг надо доплатить 1500 р.). Выбрать место в салоне — ещё 400 р. и так далее. Даже бесплатный звонок (у других авиакомпаний) в колл-цент у Победы стоит 60 р. без НДС за 1 минуту разговора. Очень рекомендую если Вы не лимитированы конкретным временем прибытия выбрать другого перевозчика.

  7. Сергей

    Летел в командировку «Победой» рейсом Москва (Внуково) — Екатеринбург. На стойке регистрации 4 раза переспросил, можно ли взять багаж с собой в самолет. У меня была сумка под ноутбук. Получил разрешение.
    Но, когда осуществлялся выход на посадку, меня попросил Ирюхин Максим Сергеевич(вед специалист отдела представительских услуг) заплатить за багаж 2 000 рублей на месте. На мой вопрос, почему нельзя пройти с сумкой для ноутбука, получил ответ, что якобы это не является портфелем. А вот портплед провозить разрешается, хотя по габаритам он намного больше.
    Это, что за издевательство такое?
    Видел лица обезумевших иностранцев, данная авиакомпанния устроила позор своей стране.
    Отношение хамское, все кругом грубят.
    На стойке регистрации девушка осуществляющую регистрацию на рейс спросила: Вы еще хотите летать победой?
    Ужас, да и только.

  8. Андрей

    Впечатление ужасное! Летали с женой и ребенком Москва-Сочи-Москва… За билеты заплатили чуть больше 40 000 + 4 500 перевес туда и 2 500 обратно. В Москве персонал отнесся с пониманием, разрешили взять пакет на борт с детскими вещами и питанием без доплат, обратно пришлось заплатить 1700. Представитель авиакомпании в Сочи хамил, повышал голос на пассажиров, в конце-концов, при попытке заснять его общение с пассажирами на видео ретировался…В общем летал этой авиакомпанией первый и последний раз. Категорически не рекомендую!!!

  9. Людмила

    Летела Победой Сочи-Москва. Условия компании выходят за рамки стандартных перелетов по провозу ручной клади. Ручная кладь-это дамская сумочка)))) А все, что чуть больше- оплатите, да еще сколько?? … 1700, ничего себе эконом компания???? Хотя цены на билеты вовсе НЕ ЭКОНОМ (((( Это дочерняя компания Аэрофлота, почему же условия перелета ТАК разнятся??? Впечатление ужасное. Питание в полете, в стоимость не входит, даже напитки не предложили, а с собой никакие пакеты нельзя. Больше этой компанией не полечу!!!!

  10. Александр и Яна

    Выражаем огромную благодарность Авиакомпании Победа, всем прекрасным сотрудникам и членам экипажа!
    Летали рейсами Москва-Махачкала (вылетом 01/08) и обратным Махачкала-Москва (15/08).
    Отличные самолеты! Всё вовремя и четко! Без напрягов и нервов, хотя, начитавшись отзывов, были готовы к худшему… Но, всё было в лучшем виде!
    Огромное Вам спасибо за то, что вы предоставляете возможность людям летать не дорого, безопасно и с комфортом! Все очень вежливые, что во Внуково, что в Уйташ (Махачкала).
    Теперь — только Победа!
    Спасибо Вам! Удачи Вам, процветания и всего самого наилучшего!
    Вы, как и другие авиаперевозчики достойны аплодисментов, как показала практика.
    Значит — всё прекрасно!
    Спасибо Вам большое!

    P.S. Для халявщиков:
    1. Бутылку воды 0,5 — можно и купить за 50 рублей, при том, что воду предоставляют на борту внимательные и вежливые бортпроводники.
    2. Про багаж все написано заранее, при том, что везде работают люди — на перевес в 400-800 гр. слова даже не говорят.
    3. Цена билета — отличная, в сравнении с РЖД (тот же плацкарт, + время + нервы + грязь в вагонах и духота).

  11. Денис

    Летел 20.08.15 вылет в 23:30 в Сургут. Рейс задержали мое место было занято, так как я заходил в салон одним из последних. По правилам люббой любой авиакомпаннии я занял место, которое было свободным. Посередине полета, ко мне подошли члены экипажа, и при горящем табло «пристегните ремни» стали просить меня пересесть на другое место, в билете у меня было указано 9а,они предложили пересесть на место 18а, так как 9а было занято. Я сказал командиру экипажа, что горит табло пристегните ремни, и что половина салона сидит не на своих местах, и что не вижу смысла пересаживатся на новое место, которое не указано у меня в билете. После командир экипажа, прошел в кабину пилотов, и табло присиегнуть ремни понесло, и вновь подошел ко мне с требованием пересесть. Требование я выполнил, но в этот раз попросил его освободить именно мое место. Считаю высшей точкой идиотизма поведение членов экипажа, так как часто летаю, и привык к лучшему обращению с пассажирами. Но компания «победа» побила рекорд идиотизма установленнный ранее компанией ютэир, — молодцы! Рядом со мной сидели другие пассажиры, у которых посадочные тоже не соответствовали занимаемым местам, но к ним почему то таких требований не было! Так держать!

  12. Алексей

    16 августа 2015 года я вместе со своей семьей (всего 3 чел.) из Внуково улетали в Сочи (рейс ДР_119). С нами был багаж один чемодан весом около 22 кг.. При регистрации девушка выдала нам билеты и приняв багаж отправила в багажное отделение. После чего культурно предложила пройти к выходу на посадку. Всё отлично никаких претензий нет! Но 23 августа 2017 года мы в том же составе и с тем же чемоданом, только весом 29,5 кг. (специально взвесили на контрольных весам в аэропорту). Подойдя к стойке регистрации №28 и положим наш чемодан на весовую ленту а паспорта на стойку, девушка сообщила мне, что мне необходимо доплатить за перевес или предложила перекладывать вещи в другие сумки (которых у нас не было). Я был возмущён её предложением, т.к. насколько я понимаю на нас 3 человек багаж разрешается по 10 кг. на человека, т.е. не должен превышать 30 кг.?????? Какая по сути разница в том, что у меня в одной сумке 30 кг или в трёх сумках по 10 кг.???? В самолёте от этого вес не изменится!!!!!!! На что девушка ответила, что она ничего не знает, такие правила и попросила снять с ленты чемодан и забрав паспорта отойти в сторонку. Когда я попросил её позвать представителя авиакомпании Победа, ко мне подошёл молодой человек и представился Дмитрием. Он уже знал о нашей ситуации и так же как и девушка на регистрации сказал, что такие правила. Тогда я показал ему отрывной талом билета с наклейкой о приёме багажа в аэропорту Внуково при вылете от 16.08.2015 г. и сказал ему что это тот же чемодан примерно с таким же весом. В аэропорту Внуково к нам не придирались к весу чемодана и не заставляли перекладывать наши вещи, а в аэропорту Адлер заставляете перекладывать, на что Дмитрий ответил, цитирую: — В Москве идиоты работают и не соблюдают правила!!!!!! После чего он развернулся и ушёл!!! После этого мне пришлось покупать две одноразовые сумки (в такой сумке моя дочь сменную обувь в школу носит) по 900 руб. за каждую и на виду у всего аэропорта перекладывать личные вещи моей жены и дочери в эти сумки. И после регистрации мы улетели в Москву!!!!!!!!
    Так у меня возникает вопрос к представителям авиакомпании Победа, в каком аэропорту были правы и где со слов представителя Дмитрия на самом деле работают «ИДИОТЫ»! В остальном я компанией доволен.
    Большая просьба будет, если не затруднит написать ответ на мой почтовый ящик. Заранее благодарен Емашов Алексей гражданин РФ!!!!!!

  13. Анастасия

    Летели большой семьей 5 взрослых и ребенок 1.2. Сначала боялась, начитавшись отзывов…. но в аэропорту ждал сюрприз …
    1. был небольшой перевес — НЕ ЗАСТАВИЛИ ОПЛАЧИВАТЬ.
    2. Пропустили с водой, порекомендовав убрать ее в сумочку☺
    3. мы заранее зарегистрировались он-лайн и поэтому пошли в отд.окно сдавать багаж. и не стояли в очереди.
    4. руч.кладь вообще не взвешивали.
    5. боялась за ребенка, как он перенесет. Зря. он даже не понял. настолько мягко мы взлетели, что т я со своим плохим вистиб.аппаратом чувствовала себя супер. когда стали снижаться ребенок вообще уснул. Для меня это показатель.
    6. экипаж был на высоте.
    Правильно пишут про ПРАВИЛА.Люди читайте внимательно и все будет ок.
    Всем приятного полета.
    Самолеты очень комфортаб. даже при условии что не откид. спинки.
    У моего мужа рост 185,ему было довольно комфортно сидеть, большое место для ног.
    Мы сидели прямо возле крыльев и я бы не сказала, что было шумно.
    Самолеты хорошие, а кому не нравится летайте АЭРОФ. и т.п. и платите БОЛЬШЕ.

  14. Екатерина

    Летели 12.07 в Адлер из Волгограда и 15.07 назад. Все очень понравилось, доброжелательный экипаж в обе стороны был, хочу выразить особую благодарность представителю ПОБЕДЫ в аэропорту Адлер (мужчина светловолосый в очках — главный я так понимаю по аэр. «победа»)- к сожалению не знаю , как его ФИО… Очень доброжелательный, приятный молодой человек — СПАСИБО Вам огромное за доброе , вежливое отношение!!! Обязательно будем продолжать летать на победе!

  15. Дмитрий

    Добрый вечер. Познакомился с «Победой» 21 августа. Билет приобретал по инету. Оплатил места рядом. В результате сидели супругой даже на разных рядах. На борту проводницы записали все мои данные, обещали, что со мною свяжутся и вернут деньги. Но прошла неделя они даже на почту извенения не прислали. Но с другой стороны сегодня почитав отзывы, понимаю, что извенений ждать долго придётся, тут на это огромная очередь…………

  16. Мария

    Летела этой авиакомпанией в Геленджик 8 августа 2015 года с 3-х летним ребенком. Начитавшись отзывов, очень боялась лететь, а оказалось все очень хорошо (предварительно почитав правила перевоза багажа ). Одно конечно неудобно, что когда летишь одна с маленьким ребенком, нельзя взять один к примеру чемодан, в который просто положить те же 20 кг), пришлось лететь с чемоданом и сумкой. С собой взяла дамскую сумку, которая весила кг 6 наверное, ее не взвешивали, даже не придрались, что с собой пронесла бутылку с водой 0,5. В самолете стоял куллер с водой. А те, кто страдает, что их не кормят, то это смешно, лететь всего то 2 часа, из них мин 30 взлета и 30 мин посадки, а часик потерпеть можно. А ребенку можно и так взять продуктов с собой, а то что дают в самолете ребенка все равно кормить не будешь, на обратном пути летела другой компанией и вот паек: 1 паштет, типо желе, булка, кусок черного хлеба, майонез, и треугольник плавленого сыра, если вы этим можете кормить ребенка, то летай те с едой..
    Так что я очень довольна этой компанией, взлет и посадка на УРА, не смотря на то, что Геленджик не принимал из-за погодных условий (очень сильный ветер), нас сажали в анапе и там тоже сильный ветер, пилот молодец, посадил мягко. Молодцы.

  17. Светлана

    Летели 25.08.2015 Москва-Сургут. Компания и сотрудники ужас… !!!!! Больше не воспользуюсь ни Победой ни Аэрофлотом, и буду рекомендовать пользоваться только Ютеир. Перед покупкой билетов компании Победа тщательно изучили правила и тарифы, так как летели семьей плюс собачка йорк. За собаку выложили 3150,00 руб. При этом на сайте компании в тарифах, указанно 1999,00 руб. Кроме того, на каждой стойке требовали прохождения ветеринарного врача именно этой компании, за определенную плату, При этом, игнорируя справку выданную государственным ветеринарным учреждением в Москве, которая годна в течении пяти суток и была приобретена до полёта. Более того, не смогли показать документ обоснования, сумму которую затребовали 3150,00 руб. за полёт собачки. Предоставили только на сумму 150,00 руб. якобы это за сверх установленный нормативами багаж, при этом, багаж на троих человек у нас составил 26 кг. Представитель компании пояснил, цитирую «Что если я бы оплатила за собачку по интернету, было бы дешевле, а у нас в аэропорту дороже в два раза» ????? потом куда-то убежал… проигнорировав все наши вопросы… Дальше выдав посадочные талоны нас направили проходить контроль, на посту нас снова попытались отфутболить к местному ветеринарному врачу… на что я уже «учёная» включила диктофон… в итоге пригласили снова представителя… ознакомившись с той справкой которую нам выдали ранее, нас благополучно отправили на посадку в самолет. При посадке снова прицепились к небольшому рюкзаку моей дочери. Молодежь вместо дамских сумочек носит рюкзачок, так вот, пока я не вынула все из рюкзака, а там были очки, наушники, телефон, линзы и раствор для линз в свою дамскую сумочку, а её рюкзак не положила в пакет, только потом нас пропустили. Спустившись в автобус для поездки в самолет… набили автобус до такой степени, что было невозможно повернутся и только когда народ уже не влезал…. поехали к самолету. Далее сели на те места которые указанны в посадочном талоне. И вдруг цитирую «Ваш ребенок несовершеннолетний не имеет права быть на этих местах, так как это аварийный выход на крыло самолета», а также «Все вещи должны быть размещены над сиденьями…» При этом у меня в руках сумка с собакой и рябом мой ребёнок.!!!!! Стюардесса просит, пересадить ребенка на другое место, и тут же поясняет, в каких случаях мне одевать маску а только после этого одеть маску ребёнку , я на одном месте, ребёнок на другом……. Уважаемые!!!! Как вы мне дороги!!! Ну неужели перед выпиской посадочных талонов вы не учитываете возраст, багаж — собаку. просьба, обучите персонал, и обучитесь сами, разместите достоверную информацию на сайте о стоимости домашних животных, не вводите людей в заблуждение, относитесь к людям так, как вы хотели бы чтоб они относились к вам.

  18. Игорь

    28.07.2015 отправлял своего сына рейсом №DP 394 Челябинск-Анапа, c оплаченной услугой «перевозка детей без сопровождения»
    Качество данной услуги, оплаченной мной в полном объеме, а именно 3 000 руб.
    могу охарактеризовать только так — БАРДАК и БЕЗОБРАЗИЕ.
    Во первых,при регистрации на рейс выяснилось что у сотрудников челябинского аэропорта нет бланков перевозки несопровождаемых детей от авиакомпании «Победа». После практически часового о***ания у стойки регистрации наконец нашлись бланки, которые мне пришлось заполнять в безумной спешке, дабы успеть посадить сына в самолет. И буквально в самый последний момент
    сына проводили на посадку — последним из всех пассажиров!!!! Мы с женой, и наш ребенок испытали сильный стресс.

    И это еще не все…

    Как Вы, уважаемые сотрудники авиакомпании «Победа», можете объяснить мне, родителю доверившего Вам своего ребенка,полностью оплатившего дополнительную услугу… объяснить мне — почему НИКТО !!!!!!!!! из агентов авиакомпании «Победа» не встретил моего ребенка в Анапе и не передал под роспись принимающей стороне (а я заполнял 3 экземпляра бланков).
    Кто объяснит — почему мой 10-летний сын должен был сам, ОДИН !!!!!! выходить из самолета, добираться до здания аэровокзала в Анапе и САМОСТОЯТЕЛЬНО !!!!!! искать своих встречающих бабушку и дедушку.
    Оставление, доверенного Вам, ребенка без присмотра и контроля в таком сложноорганизованном и опасном для детей месте, считаю полной безответственностью со стороны компании и даже преступной халатностью.
    НИКТО из сотрудников компании даже не побеспокоился о том что у них остались не подписанные встречающей стороной бланки, что у них «пропал» с рейса ребенок!!!! Ни звонка мне, ни звонка встречающим. ЛЮДИ!!!! Берегитесь и опасайтесь этой авиакомпании!!!
    P.S. Готовлю документы в суд, буду требовать возврата денег за услугу и компенсацию морального вреда…

  19. Владимир!

    Летел этой компанией Победа. Рейсами 187,и 188. Компанию назвал Беда, а не победа. Кубик Рубика проще собрать, чем разобраться с багажными тарифами на стойках регистрации. Сами работники пожимают плечам. Летели семейные пары, дети с родителями, идиотский указ чемодан должен весить 10 кг. ЕС ли больше, или раздели, или плати. Представляете детям по ,4, 5 , годиков у них должен быть отдельный чемодан. У меня багаж был на 12 кг больше, , и ручная кладь, 4 кг. Так положенные 10 кг, бесплатного провоза не минусуют при оплате, ,денег содрали за все кг. Хочу, сказать, что придумали это в компании, очень умные математики, они за один сезон обогатятся пожизненно. Их бы знания, в медецине, или в сельском хозяйстве. Так, что берите побольше денег, для математиков. А так самолеты, хорошие, пилоты, сильные, внутри салона очень чисто, стюарды доброжелательные . Но чувство, во время полета такое, , что ты летишь,с Лас Вегаса , где тебя обчистили игровые автоматы. . Победа, для нашего народа это слово святое. Не омрачайте его. ,

  20. Natalia

    Добрый день! Отзыв пишу второй раз — впервый раз его наглым образом удалили с сайта. Сын возвращался 28 августа 2015г. из Сочи . У него были куплены билетыМосква-Сочи-Москва. По прилету в Сочи у него не прилетел багаж, был доставлен другим рейсом и ему пришлось из Догомыса ехать опять в аэропорт чтобы забрать багаж. При вылете в Москву ему отказали в посадке на борт — заявили наглым образом, что он оказывается не вылетел из Москвы в Сочи и его бронь была аннулирована. Благо у него остался посадочный талон, он его показал на регистрации, но ему сказали извините видать был сбой и ваша бронь аннулирована. На его вопрос, как мне вылететь и что делать, ему было сказано ваши проблемы и сами их решайте. Видать эти умельцы из Победы просто уже продали его место другим пассажирам. Сын купил на ближайший рейс билет за 16 000 руб. Билеты Победой туда-обратно обошлись в 12 000. Купил билет конечно же на другую авиакомпанию — вылет был раньше и не хотелось платить за пустой рюкзак 1500 -1700руб. — как карты лягут у проверяющих, билет на Победу стоил около 12 000 тыс. в одну сторону. А если бы возвращалась семья минимум из 3-х человек, откуда в конце отпуска взять лишние 45 000 руб. на обратный билет? Что за неуважение к своим клиентам? Представитель компании в Сочи просто бегал от моего сына — у него не было никаких объяснений по сложившейся ситуации. Люди, не летайте этой авиакомпанией!!! Мы много раз летали самолетами , но с такой ситуацией мы столкнулись впервые. Будем писать претензию и дойдем до суда , но справедливость должна восторжествовать

  21. Денис

    Добрый день. Меня зовут Денис. Приобрёл злощасный билет в авиакассе (но вес багажа не был указан). Рейс Сочи-Москва DP 118 12 авг 22.55. Прибыл в аэропорт за 2 часа до вылета и начал проходить регистрацию. простоял долго в очереди, подошла моя очередь… и тут понеслось… сумку взвесили и она сразу же уехала, рассчитывая на безысходность, и тут мне заявили о необходимости доплаты за багаж и ручную кладь (2000 и 1500р) и дали «квитанцию» без печатей и её к тому же забирают после «оплаты». Я сказал что нет денег т.к не был уведомлен о доплатах, позвали «представителя» бейдж спрятал, но я увидел имя Дмитрий. Он отвёл меня в сторону и объявил другие цифры стоимости (2200 и 1700р). Я сказал что за развод, он намекнул на «предложение нормального разговора — дать на лапу» и меня типа пропустит… я сказал что вообще не имею денег и карт.. развернулся и ушёл сказав «- Ты не летишь тогда, если не можешь заплатить, возвращать тебе деньги никто не будет, решай свои проблемы сам»!!!! Я был в шоке, дал номер и сказал что это номер московского отделения по приёму жалоб, номер не московский, а мобильный и кто такой Фёдор. потом выяснилось что это Фёдор где-то по аэропорту ходит в Сочи.. .я был в бешенстве… все убежали куда-то… самолёт улетел …час пытался забрать сумку, забрал… снова встретил «представителя» победы и он сказал, что если бы я разговаривал нормально, то улетел бы… я сказал что не знал о доплатах, он же добавил, что «незнание не освобождает от ответственности..» .. Ппц.. незнание чего?
    После оказалось что я подписал какой-то договор, я сказал что не подписывал ничего, он сказал что купив билет я подписал этот якобы «договор», на вопрос почему в билете не прописаны условия договора (хотя указано в билете что долно быть указано в разделе информации), мне сказали — читай на сайте (я сказал что интернетом не умею пользоваться, и опять услышал что решай свои проблемы сам). пришлось покупать новый билет… столько нервов потратил.. хотел подраться уже с ним…

  22. Елена

    Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о полете( точнее сервисе) преобрела билет авиакомпании Победа Белгород- Москва , с ребенком 4 лет стоимость билетов составила 8800рублей, за места заплатила 600 рублей. Когда приехала в аэропорт г Белгорода , простояла в очереди 40 минут( летела без багажа) когда подошла к стойке вместо моих оплаченных мест 4а , 4б мне дали места 32 и 33 ( это самые последние бесплатные места) девушка на стойке мне нахамила и сказала что регистрация началась в 9 утра, я ответила ей что стою в очереди которую вы создали на что поступил ответ ничего не знаем , проходите на посадку! В общем Белгородских сотрудников аэропорта набрали с рынков и с пассажирами общаться не научили!!! Осталась не довольна так как билетики оказались не такие и бюджетные и места за которые было оплачено достались не нам с ребенком!

  23. Милан

    худшей авиакомпании не видел! летели из сочи, посмотрев на пляжную сумку с нас взяли 1700, спросив за что? ответили за то что мол пляжная, я спросил, что если она обычная такого же размера то нормально а так 1700, сказали да! соседей тоже обязали платить за сумку, даже не смотря на то что когда они летели туда этой же компанией проблем не было! у другой дамы взяли 3000 рублей за перевозку собаки хотя она по размеру с крысу!при регистрации билетов я честно заплатил указанную сумму, одна с меня потребовали заплатить на сайте 300 рублей за обработку данных!!! за что? за то что у них сайт и сервак работает? может за слив воды в туалете тоже доплачивать? больше этой компанией не полечу никогда, вспоминая мультик как бы у победы не отвалились буковки и не стала она БЕДА!

  24. Мария

    Очень жаль, что учредителем данной компашки является Аэрофлот!!!
    К сожалению, лететь этой поБедой мне не удалось! Заказывали билеты через интернет, как любой нормальный человек перед тем как оплатить 10 раз проверили данные и дату. В результате билет на почту пришел с датой отлета позже на неделю. Звонок в кол-центр платный, в кол центре помочь не могут. На электронную почту пишут заранее заготовленные ответы, на любые вопросы. Впечатление что общаешься с заевшим компьютером. И такая ситуация с билетами не на ту дату или не из того города далеко не единичная! Очень много подобных отзывов, которые я сохранила у себя на компьютере. Так как билет я брала сразу туда-обратно, то, если я не воспользуюсь билетом туда, то поБеда аннулирует билет и обратно. Хотя приказу Согласно п. 27 — Приказ Минтранса России № 82. А письма поБеда не получает по своему адресу места регистрации и через интернет пишет одно и тоже. Дело каждого какой компанией лететь, но я больше не рассматриваю данную компашку и никому её советовать не буду.
    Кроме того, дело так не оставлю. Можете удалять мои отзывы из всех отзовиков. Я буду писать это снова и снова и подниму эту тему в соц. сетях!

  25. Лариса

    Мне сначала то же показалось, что компания хорошая и будем часто летать на самолетах Победы. Но 3.09.2015 рейс Геленджик-Москва был наш последний полет с данной авиа компанией. В этот день мы с моим мужем, мамой и грудным ребенком в хорошем настроение зашли на борт самолета с билетами и посадочными местами 7C; 7D; 7E, рейс 178. Как далее оказалось данные места были проданы дважды, на наших местах сидели уже пассажиры. Обратились к бортпроводникам, начали разбираться и как выяснилось это был косяк кассира, которую вызвали на борт. Эта дама попросила у моего мужа билеты, забрав их, вручила нам новые, в которых были указаны совсем другие посадочные места хаотично разбор санные по всему самолету, что нам крайне не удобно, так как, еще раз повторю, у нас грудной ребенок. Муж попросил отдать нам прежние наши билеты, на что получил отказ и ни какого пояснения. Спасибо бортпроводникам, они нас разместили на удобных для нас местах. Но на этом наше приключения не закончилось. По прилету в аэропорт Внуково, получив багаж, мы решили достать деньги, которые лежали в рюкзаке, сумма 9500 тысяч, которых там не оказалось. Нам пришлось вызвать опера, написали заявление о краже. И в итоге приехали домой в 12 ночи. Спасибо вам огромное, компания Победа. О вас теперь только негативное впечатление. И очень неприятно, что у вас работают такие сотрудники, которые продают задвоеные места, и обворовывают пассажиров. Если бы у нас были это последние день, нам бы пришлось с маленьким ребенком добираться пешком до дома или ночевать в аэропорту. Мы часто летаем, надеялись, что нашли для нас удобную и хорошую компанию, но вчера поняли обратное. Позор вам, что не умеете подбирать правильный персонал!!!!

  26. Татьяна

    Очень «чья то» авиакомпания со своими частными правили перевозки багажа. Размещая низкие тарифы на перевозку, создают конкуренцию другим авиакомпаниям ведущим честную политику и стандарты качества перевозки для пассажиров.
    Телефоны авиакомпании платные !! 60 руб./мин. что является грубым нарушением деятельности авиакомпаний на территории РФ.

    Бесплатный багаж всего до 10 кг. Доплата за багаж до 20 кг. увеличивает стоимость перевозки на 30%-50%. Рюкзак не является ручной кладью!!

  27. Алексей

    Решили слетать в Москву из Екатеринбурга на выходные. Забронировали билеты туда и обратно на сайте авиакомпании «Победа». Сначала по собственной глупости я не указал места в самолете (на момент заказа он был пустой), автоматически для развесовки самолета программа рассадила нас всех раздельно, двоих детей и родителей. На сайте Победы я нашел контактный телефон с помощью которого можно изменить бронь, но услуга платная, за исходящий звонок платишь 50р/мин. Первый звонок продолжался 4 мин, в итоге оператор сказал что не работает у них интернет и просил перезвонить позже, второй раз переключали и держали в режиме ожидания около 5 мин и результат тот же. Решил что попробую поменяться местами в самолете. Настал день вылета: приехали в аэропорт за 1,5 часа до вылета. Сразу подошли к табло, на против рейса не было ни какой информации. Стали ожидать. Рядом с нами было еще около четырех человек, которые так же как и мы ожидали начала регистрации на этот, рейс. Дополнительно мы прошли все стойки регистрации, проверив нет ли где нашей. Приблизительно за 40 минут до вылета на табло появилась надпись что идет посадка на самолет, мы побежали к информационной стойке за разъяснениями, ответ обескуражил, самолет уже маневрирует и вы опоздали, и посоветовали не покупать на победу билеты заранее. На стойках регистрации сказали, что с Победой это обычное дело. Представителя авиаперевозчика Победа, на месте не оказалось, да и называются они не победа а могу ошибаться, какой то «русавиа» или «русолет», не запомнил. Из-за того что у нас был оплачен уже отель в Москве и запланированы экскурсионные мероприятия, решил купить билеты на ближайший рейс до Москвы, в итоге улетели уральскими авиалиниями спустя 2 часа. На следующий день вылета уже из Москвы, приехали на регистрацию заранее (за три часа), как только появилась информация о начале регистрации пошли к стойке регистрироваться, и тут нас тоже ждал сюрприз! Вылет наш обратно аннулировали в связи с неявкой пассажиров на первый участок маршрута перевозки. Авиаперевозчик сказал, что информировать вас мы не обязаны и деньги вам не вернем, хоть вы и страховались от не вылета. Ни какие наши просьбы и мольбы не были услышаны, пришлось изыскивать дополнительные денежные средства на покупку других четырех билетов. Вот такая у нас авиакомпания для народа «Победа». Для себя я сделал вывод, эта компания для меня не существует, лучше поднакопить и улететь подороже надежным авиаперевозчиком.

  28. Елена

    Летали «Победой» Москва-Сочи и Сочи — Москва 01.09.15 — 05.09.15. Итог: поборы за рюкзак ( хотя эта просто сумка с лямками), рейс задерживают, багаж на обратном пути потерян, причём у 15-20 пассажиров с рейса. Где искать багаж не представляю, телефон во Внуково постоянно занят, телефон авиакомпании не отвечает.
    Первый и последний раз летали этой компанией.

  29. Андрей

    Доброго времени суток! Мы с семьей улетели с Победой 01 сентября, вернулись 08 сентября. Рейс был из Екатеринбурга в Сочи через Москву и обратно. Регистрация без проблем. Самолеты новые. Взлет и посадка отлично. Задержек не было. Персонал везде вежливый.Был перегруз багажа 1 кг на обратном пути, нам его простили. Стоимость перелета на троих туда и обратно составила 37000 р, с выбором места, без платного багажа. Это почти на 10000 р меньше, чем у ближайших конкурентов и почти то же самое как в купе РЖД. Впечатление неоднозначное, но экономия налицо. На борту нет питания и воды, кресла не откидываются назад, это указано на сайте компании. Вообще будем смотреть на курс доллара, если будет приемлемым, то однозначно полетим на отдых в Турцию чартером. Условия компании вынудили нас отказаться от большого и удобного чемодана на колесиках и вместо него взять две спортивные сумки и набить их до отказа (каждая по 10 кг). Людям, которые, собираются лететь с данной компанией, нужно про все условия внимательно читать на сайте компании, рассчитать вес и количество багажа и т.д., чтобы не было горьких разочарований. Мы проносили и воду и еду на борт, но делали это очень аккуратно. Желаем всем приятного отдыха!

  30. Александр

    Самая отвратительная авиакомпания по качеству онлайн обслуживания на территории РФ. Выложенная на официальном сайте информация не всегда достоверна. Если приобрел билеты не на официальном сайте, онлайн зарегистрироваться нельзя. При этом указывается, что выбрать место можно, это будет платная доп. услуга, которая заказывается в колл центре. На официальном сайте заказал платные доп. услуги, получил коды бронирования, и даже номера электронных билетов и маршрутные квитанции, но место как дополнительную платную услугу выбрать не могу даже через колл центр. Бред, говорят приезжайте в аэропорт и будем разбираться на месте. На сайте написано, что все услуги оформленные в аэропорту будут стоить в два раза дороже, молодцы на всем деньги делают. В общем, еще до вылета настроение было напрочь испорчено. Мой совет, лучше немного переплатить и полететь нормальной авиакомпанией, а с поБЕДОЙ все равно не сэкономивший, ведь у них да каждый «чих» дополнительный сбор и весьма внушительный. В итоге как в поговорке «скупой платит дважды!»

  31. Нина

    Летела с ребенком пяти лет летом 2015 года Москва — Анапа. Первый раз. Все прошло хорошо. Много пишут плохих отзывов о данной авиакомпании. Не соглашусь со многими. Если внимательно ознакомиться с правилами, то никаких проблем не будет, что я сделала. Единственный минус — не очень удобные кресла, но два часа полета можно высидеть спокойно. По-поводу воды и еды. Да на борту не предлагают даже за деньги. Но и это не проблема. В зеленой зоне можно купить и попить и поесть и взять с собой в салон. Пишут, что даже если плохо станет — воды не дадут, это не правда. Моему ребенку в салоне дали и таблетку драмина и стакан воды. Вообщем не все так плохо как любит драматизировать наш народ. Спасибо что есть такая бюджетная авиакомпания. Если придется еще раз лететь, то обязательно выберу Победу!!! Всем удачи.

  32. Виктория

    Это самая ужасная авиакомпания на котороой мне приходилось летать. все говорят о том, что она дешевая, поэтому все минусы (питания нет, воды нет, за ВСЕ надо доплачивать) это покрывает. но хамское поведенеи сотрудников в аэропорту (как они разговаривают на повышенных тонах, раздражаются и вообще хамят) вряд ли это покроет. и 16 августа летала в сочи и обратно 21 .за 2х отдала 35 тыс. очень дешево ничего не скажешь. доплатила за все что можно (бронь, выбор времени, выбор места) выбор места в самолете за каждого в одну сторону вышел по 698 руб, но нас рассадили по разные стороны самолета на совсем другие места, даже не извинившись, мол «сбой в программе, что мы можем сделать». даже после обращения деньги не вернули!!!! не соизволили ни позвонить ,ни ответить по почте. прошло больше 3 недель. всем друзьям и знакомым посоветовала никогда с этой компаней не летать!

  33. Анна

    Ужасно, хуже не видела! Согласна со всеми отрицательными отзывами, что тут есть! Также и билет обратный анулировали и вообще хамят по страшной силе, наживаются на багаже #победахудшие чтоб им всем пусто было!!!!!

  34. Сергей

    Летели из Сочи во Внуково- нам почему то забыли загрузить багаж неделю не могли потом доставить по месту жительства звонки в авиакомпанию 64 р за минуту

  35. ЕЛЕНА

    Отвратительная компания Победа. Пришлось нам с внуком вместо одного чемодана приобретать второй. Мой чемодан весил 7.500. Пришлось в аэропорту напялить на себя и ребенка вещи, т.к. на одного человека положено только 10 кг багажа. Кресла неудобные, даже воды не принесли. Разница с аэрофлотом небольшая, а комфорта — ноль. Теперь всем своим знакомым и друзьям не советую эту авиакомпанию.

  36. Карина

    ЛЮДИ ДОБРЫЕ,,,,,,,не летите на этой компании ……..У Ж А С …до взлёта осталось 45 минут нас не пустили в самолёт и деньги не вернули….хамили как могли….. а рейс Архангельск — Москва авиокомпания ТРАНСАВИО осталось 15 минут нам заставили покупать билет и разрешили летать ….видать наш билет уже продали дороже……

  37. Елена

    Добрый день! 31-го августа я летела рейсом 196 Владикавказ — Москва. Рейс задержался (как нам сказали потом, что это обычное дело).Нам никто не объявил о задержке. Я прошла регистрацию на стойке, прошла досмотр, все было нормально. При посадке в автобус, сотрудница компании » Победа» Дзициева развернула меня обратно( не буду долго писать о ее хамском поведении), приказала мне оплатить штраф, на стойке регистрации его выписать ну и дальше так же приказала на кассе взять с меня 3000 рублей за 2 места( говорила она со всеми именно в приказном тоне!). На самолет я естественно уже опаздывала….ею был потерян мой билет, который искали… В итоге на борт я поднялась в очень нехорошем состоянии. На борту самолета старшему борт проводнику я оставила жалобу в письменном виде, на которую я до сих пор не получила ответ. В Москве я узнала, что у меня 2 места ручной клади были оплачены при покупке билета!!! На каком основании с меня взяли деньги и вытрепали нервы, выписав штаф и при этом не проверив билет? Представитель компании должен меня сопроводить до самолета, а не собирать дань. На обратном пути я попросила Дзициеву вернуть мне деньги, она сказала чтобы я жаловалась. Если в ближайшее время мои деньги мне не будут возвращены и не будут принесены извинения, то я обращусь в суд с претензией к компании (моральный ущерб я тоже туда включу). Вопрос принципа. Я не намерена терпеть это хамство и произвол. Я в тот день была не одна такая, жалобы были еще. Что за бардак творится в представительстве г. Владикавказ? Хотелось бы получить ответы на вопросы….С уважением, Елена.

  38. Наталия

    НИ ЗА ЧТО!!! Не летите ! Вы не сэкономите-все построено так, чтобы ваш полет стал гораздо дороже, чем вы рассчитываете!
    Такого отношения и обмана я ВООБЩЕ не встречала!
    Хамство сотрудников еще можно вытерпеть, но я опоздала на регистрацию на пять минут! Мне полностью аннулировали бронь, на обратную дорогу тоже, причем без предупреждения!
    Очень внимательно читайте их правила, если уж решитесь, хотя, лучше доплатить пару тысяч и улететь спокойно и уверенно, не испытывая стресса!
    Ужасная авиакомпания!

  39. Наталья

    А я вот перед полетом начиталась отзывов и, честно говоря, «забоялась» лететь с этой авиакомпанией. Лично мне понравилось всё: самолетики новенькие, чистенькие. Хамство увидела один раз и то со стороны пассажира — он шел на посадку с мужской сумкой и пакетом. И вот к этому пакету и придрались. Но ведь правила — есть правила, нельзя — значит нельзя. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО информацию на сайте авиакомпании, там все написано! Опозданий и задержек рейсов не было, взлет и посадка — все хорошо. Я летела 9 сентября а Астрахань утренним рейсом — командир замечательный: рассказал где и как полетим, какие города пролетим, высота, скорость, температура и т.д. Спасибо, очень интересно!!! Единственное пожелание — это вода пассажирам (хотя я видела, как мужчина попросил воды и ему стюардессы дали стаканчик)!

  40. Евгений.

    Доброго дня! Хочу поделиться впечатлением о работе авиакомпании ПО-«БЕДА»! Может, для кого-то будет интересно, как все это работает и стоит-ли связываться с предлагаемыми услугами.
    Начну с того, что с супругой решили отдохнуть и перелететь 16 августа в г. Геленджик авиакомпанией ПОБЕДА. Приключения начались! Регистрация на рейс сначала проходила в пяти окнах. При том, что в каждом окне регистрировалось по 3 разных рейса. Толчея, давка, очередь как в советское время в Мавзолей…. Кому-то все-таки хватило ума разнести рейсы, и мы оказались все-таки в «нормальной очереди» на регистрацию, правда, в трех очередях регистрация шла на СОЧИ и ГЕЛЕНДЖИК. Но это уже что-то. Отстояли, остался один человек и …. Окно регистрации закрывается-девушка уходит со словами я на посадку и более не вернусь! Ругнулись, и успели перебежать в другую очередь, благо стояли прямо у стойки, пока сзади разобрались в чем дело- уже стояли в хвосте другой. Остается 5 человек. Почти подходим к стойке регистрации… и девушка объявляет, что СОЧИНЦЫ Идут вне очереди- регистрация заканчивается! Представляете что произошло? Нет, вы не представляете, как народ ломанулся в эти две стойки-бардак. Давка, крики, плач детей. Картина маслом! Не выдержал-подошел к сотруднице которая регистрировала-спросил, где начальник смены-а она ушла на посадку, и не должна работать на регистрации. Рядом сидело 3 девушки и маялись без дела-закончили регистрацию на Пекин…. Бардак! Ладно. Сели-прилетели. А обратно?!!!! Приехали за 2 часа до вылета в а/п Геленджик. В предвкушении оказаться через 4 часа на подмосковной земле… ЩАЗ! Сначала, слегка напрягло, что прошло объявление, что воду ПО-БЕДНЫМ выдают в «грязной» зоне в кассах продажи билетов. Многие уже в это время сидели после досмотра в накопителе… А после объявляют, что по тех. причинам самолет сел в Анапе. Ну бывает, сильные ветры, не опытный командир. Тем более, несколько дней дул сильный северо-западный…. Но на наших глазах спокойно садились и улетали ВИМ-АВИА, Аэрофлот, Трансаэро, Якутские авиалинии. Всех не упомню. Ладно. Поехали. Подогнали 3 автобуса с кондиционерами, наш «пошел» первым. Сказать что Шумахер отдыхает-ничего не сказать! Некоторых пассажиров нещадно рвало на родину…. Стиль вождения -беспощадный к пассажирам. Выдержали и это-2 часа по дороге как в хорошей турбулентности… Впереди еще нас ожидал полет… Досмотр второй раз- девушки на досмотре увидели две бутылки воды выданные «БЯДОЙ» и со словами-а, вы Геленджикские -пропустили. И в догон-между собой : » -Слушай, Свет! Странно, только «БЯДА» сегодня у нас села… А остальные все как нормальные!» Приятно были удивлены. Согласен, самолеты новенькие, правила перевозки всего-драконовские, за каждый чих-пых стараются снять деньги. Но на это есть правила, можно их заранее прочитать и решить стоит ли свеч предлагаемая игра…. Прилетели, выходим из самолета, девушки прощаются, благодарности за полет высказывали пассажиры редко. Я попросил их научить командира садиться в Геленжике. Больше ни в коем случае и никогда я не сделаю ошибку-не воспользуюсь услугами этой «БЯДЫ». Может, наш плачевный опыт, кому-нибудь пригодиться!

Голосование

Лучшая авиакомпания России 2018 года

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
7 лучших авиакомпаний России 2017 года