Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания Победа

Авиакомпания Победа
Самолет авиакомпании Победа

Рейтинг

2,09
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 360

Отзывов

687
ИАТА: DP
ИКАО: PBD

Победа — российская бюджетная авиакомпания, 100 % дочернее предприятие «Аэрофлота», базируется в московском аэропорту Внуково. Основана 16 сентября 2014 года, взамен прекратившему полёты из-за санкций ЕС Добролёта.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Мария

    Маршрут: Москва-Анапа

    Ужасней компании не встречала! Все началось регистрации, как оказалось у меня не та дамская сумочка, у ребенка рюкзачок не тот, сказали сдавайте все в багаж, сумочку свою отстояла, но этот мизерный рюкзачок с парой любимых игрушек- не удалось, сдали в багаж.Вообщем на это я еще внимание не обратила, пропустила мимо себя. Дали посадочные талоны, я быстро на них посмотрела и увидела цифры 2 на одном и втором талоне и со спокойной душой пошла себе дальше. И уже сидя в зале вылета,тихо и спокойно я посмотрела еще раз посадочные талоны, а там разные!!! ряды, у ребенка 2, а у меня 32 ряд!!! А ребенку всего то 5 лет. Хотя во всех авиакомпаниях ОБЯЗАТЕЛЬНО сажать маму и маленького ребенка ВМЕСТЕ!!! И теперь очень жалею, что не сфоткала эти посадочные талоны. Слава богу назад билеты купила другой авиакомпании и долетела без приключений, обычным эконом классом, не на многим дороже чем у этой не ПОБЕДЫ а БЕДЫ!!!

  2. Люда

    Маршрут: Cочи-Москва Москва-Сочи

    Летели Победой с подругами в Сочи и обратно после отдыха в Москву. Проблем никаких не было. Всё прочитали внимательно , купили билеты . Регистрацию прошли за 15 мин , никаких денег с нас не взяли . Пассажиры возмущались, ругались , даже стыдно было за них. Нужно всё внимательно читать. Рейс обратно задержали на 20 мин ,об этом заранее написали на почту. Дешевле билетов ни у кого не было и за 2 часа полета без еды никто не умирал . Воду носили по первому зову. Полечу ли я еще Победой? Конечно же да. Главное,это благополучно долететь . А с этим у Победы нет проблем)

  3. Станислав

    Маршрут: Москва-Сочи-Москва

    Компания — рекетир, делает ставку на невнимательности пассажиров плюс на их подловах на нечеткости формулировок СВОИХ КОРПОРАТИВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ к багажу — для того, чтобы получить на основе применения шантажа и насилия (по другому и назовешь) свои СУБЪЕКТИВНЫЕ (в зависимости от жадности проверяющих ручную кладь и багаж) ТРЕБОВАНИЯ. Мы летели с одним и тем же багажом, с одними и теми же ГАБАРИТАМИ И ВЕСОМ туда и обратно этой авиакомпанией (чуть-чуть — процентов на 10 — у нее билеты были дешевле, но не как в ЛОУКОСТ, а не ЗАВЫШЕНЫ В ВЫСОКИЙ ЛЕТНИЙ СЕЗОН ОТПУСКОВ). Туда все выглядело благочинно, а рейс обратно нашу сумочку из ткани с едой для ребеночка, который мы могли бы тогда выбросить, и папкой с документами на поездку (НИЧЕГО ДРУГОГО) назвали не «дамской» (А ГДЕ СТАНДАРТ — указаны габариты — по всем измерениям не более 75 см?), а «дорожной» — так можно по любой сумочке сказать — не написано же, что В САМОЛЕТ ПУСКАЮТ ТОЛЬКО С КОЖАНЫМИ СУМКАМИ (а у нас денег нет на кожу, только на ткань, например — где УВАЖЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ, КУПИВШИМ НЕВОЗВРАТНЫЕ БИЛЕТЫ В САМОЛЕТ, ГДЕ СПИНКИ У КРЕСЕЛ НЕ ОПУСКАЮТСЯ И ВОДЫ ВСЕМ НЕ ДАЮТ ВО ВРЕМЯ ПОЛЕТА?). Дальше (мы же сумочку из ткани, где габариты варьируются в зависимости от содержимого, а у нас в ней — только контейнер с продуктами для ребенка и документы, ИЗМЕРИЛИ ДОМА) мы обращаем внимание на 75 см. А у представителей — СВОЙ МЕТР И СВОИ ПРАВИЛА ИЗМЕРЕНИЯ — в плюс, они измеряют с ДВИГАЮЩИМСЯ ПАЛЬЦЕМ — т.е. где сумма измерений 75, у них — 78 или 80 см. ПЕРЕИЗМЕРЯТЬ, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, не дай Бог, своим метром — НЕЛЬЗЯ. У НИХ СВОЙ КОНТРОЛЬ размера сумки (например, по ее ручке). ПЛАВАЮЩИЙ ОБЪЕМ У ТКАНЕВОЙ СУМКИ, ВОЗМОЖНОСТЬ ВЗЯТЬ КОНТЕЙТЕР С ПРОДУКТАМИ В РУКИ И ПРОЙТИ — ИХ как АСОЦИАЛЬНУЮ КОМПАНИЮ с псевдобрендом «Лоукостер» НЕ ЗАБОТИТ. И нигде не написано, что напирая перед посадкой в самолет на малоимущих граждан, семьи с детьми, инвалидов, молодежь и т.д. на пограничность этих весьма интеллектуально ограниченных требований (а они СПЕЦИАЛЬНО НЕЧЕТКИЕ, чтобы «проваливать», вымогать с пассажиров перед посадкой в самолет), ПАССАЖИР, НЕ ИМЕЮЩИЙ, например, ДЕНЕГ (2150 руб. за выявляемую таким образом некондиционную для победы над бедными «штрафниками»-пассажирами ручную кладь), СНИМАЕТСЯ С РЕЙСА — ему не предоставляют кредит, ЕМУ УСТНО ОБЪЯВЛЯЮТ, что он — или лпатит еще, или СНИМАЕТСЯ С РЕЙСА (а где про это сказано?). Как тут с правами людей вообще? Особенно, когда заставляют платить за рюкзачки (по 50 см суммы трех измерений) дошкольников? Говорят, что у них такие преференции от «своих» в правительстве. Ужас! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ! Столько приличных авиакомпаний обанкротили, чтобы ТАКОЕ создать! Считаем, что происходит обман и вымогательство, работа на нечеткости (вариативности) корпоративных требований и их фривольном (вымогательском) толковании!

  4. Татьяна

    Маршрут: Москва-Вена-Москва

    Купила билеты по акции за 999 рублей в одну сторону. Побывала в Вене.. Обслуживание на высшем уровне, несмотря на то, что есть доступные билеты. Спасибо компании за такие замечательные акции. Осталась очень довольна. Летаю с Победой с удовольствием. Теперь взяла билеты в Милан по той же цене.. Ура!!

  5. Наталия

    Маршрут: Сочи-Москва

    Возникла такая неприятная ситуация, билеты были куплены за полтора месяца на нас с мужем и двух детей. Возвращаясь из Сочи на Камчатку через Мосвку, позвонили подтвердить рейс в Победу тк рейс стыковочный, далее с Москвы Аэрофлотом на Камчатку. В общем, позвонили и нам вообще сообщили что летит муж дети, а я нет, мол то что билеты были куплены и мой потом далее аннулирован и деньги возвращены, но этого быть не может, т.к. на Аэрофлоте все впорялке с нашими 4мя билетами и покупка их была как одно целое. В обшем бы были в шоке, как я мать могу не лететь, а дети летят одни с отцом, такая дорога сложная до Камчатке и значит мой билет москва камчатка прогарает, а это такая стоимость сумасшедшая, мы не знали что делать, и они сказали вы можете купить сейчас билет делайте бронь еще мол место есть на этот самолет, мы купили мне новый билет. По приезду, пришли ругаться в кассу где были куплены билеты изначально, мол почему отменили мне тот рейс, работник кассы сказала, это явный бред проверели мой первый билет и он в статусе мол пассажир не пролетел!!!! Но с ним все впорядке никакой он не отмененный. Это чистой воды развод либо абсолютно некомпетентные сотрудники по горячей линии куда звонишь. я буду еще писать претензию, тк реально на бабки попали, плюс ко всему на телефоне три тыщи с ними было потрачено пока все это выясняли и новую бронь делали.
    Если кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией напишите, или посоветуйте как правильно действовать.

  6. Аноним

    Ужасная компания !!!!!!!!летели один раз и больше не полетим !!!!!!!!
    Чтобы позвонить в эту компанию нужно заплатить 50 р за минуту
    Что бы получить места в месте нужно заплатить.
    Летели с мужем Геленджик -Москва
    И наблюдали такую картину как семье одной запретили взять пакет с детскими принадлежностями , говорили что нельзя брать с собой пакет по правилам не предусмотрено , разогрелся скандал , вызвали полицию и родителей с маленьким ребёнком который плакал отвели в комнату где их держали минут 15 итог истории пропустили. О чем речь там работают нелюди если им ребёнок ничего не значат ….

  7. Татьяна

    Летели 25 июля из Москвы в Сургут. С правилами провоза багажа ознакомились заранее, проблем не возникло. Персонал вежливый, воду приносили по просьбам пассажиров. В самолете чисто, уютно. Спасибо!.

  8. К

    всем добрый день!
    летел Победой из Краснодара в Москву — все плохо.
    пережил следующее приключение: на стойке регистрации сдал большой рюкзак в багаж (платно, 3000 руб., причем туда с Ют-Эйр за 2000, но это цветочки)…
    ягодки начались при выходе на посадку в самолет — появилась барышня с переносным кассовым аппаратом и стала требовать со всех людей с ручной кладью еще по 2000 руб! на мой вопрос почему ничего не сказали на стойке — я бы засунул маленький рюкзачек в большой — ответила что надо читать инфо на сайте. а на стойках стоят не их сотрудники а служащие аэропорта, которым пофиг.
    самый ужас я испытал, когда понял что у меня нет 2000 наличными, а карты они не принимают. барышня ответила — что тогда я не лечу домой.
    кроме меня таких «счастливцев» осталось еще 3-4 женщины — одна рыдала, другая громко скандалила, третья снимала все действо на моб.тел. и требовала назвать фамилию у сотрудницы, которая отказывалась это делать.
    все это продолжалось минут 10, все пассажиры смотрели на наш позор из автобуса. потом сотрудница Победы вдруг смилостивилась и пустила нас в самолет бесплатно…
    отсюда у меня вопросы:
    1. чем маленький рюкзачек отличается от дамской сумочки или мужского портфеля (которые разрешены) — это бред!
    2. почему на билете про это ничего внятно не написано? есть какая-то приписка внизу супер-мелким шрифтом, из которой также мало что ясно.
    3. в чем вообще экономия, если кругом такая обдираловка? хорошо хоть туалеты в самолете пока бесплатные, но это временно.
    выводы, как говоится делайте сами…

  9. Катерина

    Маршрут: Ростов-на-дону — Москва

    Это реально обдираловка!!!!!!! Процитирую нижеизложивших свои мысли!!!!!!
    Уважаемая компания!!!!!! Если портфель у вас — мужской портфель, так и поясняйте на сайте, зачем вводить в заблуждение пассажиров!!!! Портфель — рюкзак, у меня что походный рюкзак и он не проходит за портфель, интересные вы!!! Компания абсурда!!!! Никогда не летала вами и в жизни больше не полечу!!!!

  10. Наталья

    Маршрут: Адлер — Москва

    Люди, не летайте авиакомпанией «Победа»!!! Эта компания позиционирует себя как дешевая. А на выходе выходит в три раза дороже. Мы летели в конце июля с Адлера. Безграмотно выставили на табло № рейса: по русски «ДР-114″, по-английски DP-114». Девушка на регистрации билетов обслуживала безобразно долго, все время разговаривала и общалась с пассажирами. Когда наконец подошла наша очередь, оказалось, что багаж может быть не менее 10 кг. За остальное пришлось доплатить еще 3500 рублей. За ручную кладь (пляжная сумка) — еще 1500. Итого 5000 рублей плюсом к билету. Но и это еще не все. Посадочные талоны нам выдали в разных концах самолета (как выяснилось позже — были разделены таким образом все семьи!!!). Причина: «Вы не оплатили, чтобы сидеть вместе»!!! Мы были в шоке. Рядом со мной в самолете сидела беременная девушка, а ее муж — на другом конце самолета. Семья с двумя детишками: мама с детьми, папа — через четыре ряда. На просьбы людей к бортпроводникам пересадить семьи поближе ответ был: не положено! С таким безобразием я еще не сталкивалась! На борту за время полета нам даже не предложили стакана воды. Но было очень смешно, когда стюарт разогревал еду в лоточках, прятал за спину и шел — видно, нес тем, «кто оплатил» отдельно! Хорошо, что еще не ехали стоя!!! После посадки попросили людей поскорее покинуть борт самолета, так как «время стоянки в аэропорту ограничено»… Как маршрутка? Единственное, к кому нет претензий — это к пилотам — отлично и подняли, и посадили самолет! Вообщем, эта авиакомпания хороша для командировочных, которые едут с одной сумкой и по одиночке!

  11. Светлана

    Маршрут: Екатеринбург -Анапа

    Добрый день! Летели 13 июля авиакомпанией Победа, билеты покупали по интернету, за два дня до вылета написали сообщение на телефон, напомнили что пора собираться и написали правила провоза багажа и тд. Регистрацию прошли без эксцессов, если соблюдать все правила,посадили всех рядом,летели 6 человек, без доплат. В самолете не кормят,но воду приносят, когда просят, без проблем. В самолете чисто и хорошо. Спасибо!

  12. Владимир

    Маршрут: Пермь-Москва

    Летели 29.07.2016год, рейс 434 на стойки регистрации не пропустили с багажем 11,5 не смотря на то что летели в двоем, заставили вытащить 2 кг, при этом что и первый и второй багаж оформили на одного человека , не пояснив своих действий. Что за отношение??кого то даже и с пакетами пропускают без доплат. При звонке в авиакомпанию нечего так же обьяснить не смогли. Ужасное обращение. Первый и последний раз связывались с этой авиакомпанией «Победа».

  13. Алла

    Сегодня прилетели из Сочи в Москву! Такой обдираловки не видела давно!!!!!!!!!! Я считаю что это позор, мне стало противно,обидно! Я понимаю,что не внимательно прочитала их правила сдачи багажа, но тем не менее… Пусть объяснят за что я заплатила 4500 руб? Летели с сыном -один чемодан весил около 16 кг,разделить не было возможности т.к. ни один киоск в Сочи не работал,была ночь,1500 руб взяли за ранец, в котором была одна тетрадь и три пачки чая по 200гр. А как нагло разговаривают их представители на регистрации! Они тычут в лицо бумажкой на ,которой напечатаны их правила полетов!Одно порадовало, что улетели и прилетели во время! В самолете не дали даже глотка воды ! Зато летело 4 стюардессы!Зачем они на борту при таком обслуживании? В Сочи летели — Аэрофлотом! Совсем другое дело!Даже не верится , что это их «Дочка»!!!!!!! В общем Билеты стоили нам 14600 руб,плюс 4500 доплата,когда Аэрофлотом нам обошлось 13000 руб и никаких проблем ,и испорченного настроения! Как же считают , что это самая дешевая авиакомпания! НИКОМУ не советую!!!!!!!!!!

  14. Ирина

    Маршрут: Пермь-Анапа

    Летали авиакомпанией Победа 5 июля в Анапу из Перми и обратно 25 июля, ощущения неоднозначные… рейсы без задержек, неудобная волокита с багажом, на семью из трёх человек надо брать три отдельные сумки, каждая не должна превышать 10 кг; в самолёте ни туда ни обратно не было приветствия КВС, людей в салоне приветствовали стюарты, не кормили, вода по требованию, но элементарно чай горячий должен быть в полёте, всегда вспоминаю оренейр столько лет летали с ними, детские лагеря по 180 человек перевозили, спасибо им за сервис!!!

  15. роман

    Летел 26 июля из Астрахани в Москву все вроде и нечего но удочка была с собой дорогая предложили за удочку заплатить три тысячи рублей да не вопрос заплатил треху и что вы думаете во Внуково отдали сломаную удочку пытался поговорить с прдставителем компании сидит на третьем этаже во Внуково пуку отожрал со стула приподнять не может но с ним поговорить не реально он герой а все кругом черти богом себя возомнил в итоге плюнул на всю эту сраную победу забрал сломаную удочку и поехал дальше сделав вывод что с такой убогой конторой связываться собе дороже а летать вообще страшно на чем они там еще секономят

  16. марина

    Были куплены билеты авиакомпании «Победа» на рейс Сочи-Челябинск на 10.07.2016г.на 23-25.В аэропорт с сыном приехали за 3 часа до вылета. За час до вылета встали на регистрацию, где высвечивался наш рейс. Причем регистрационный зал был почти пустым за исключением стойки где шла регистрация на наш рейс. Там проходили регистрацию на три рейса. Встав в очередь простояли 20 минут. С табло регистрации вдруг исчез наш рейс. Я заволновалась и обратилась в соседнее регистрационное окно, где мне ответили, что регистрация уже закончена и вы опоздали на рейс. Как уже писала в отзыве Катя, на стойке никто не беспокоится о том, чтобы пассажиры успели на рейс — напротив — радостно улыбаются, когда время выходит и отправляют пассажиров покупать билеты заново. Так случилось и со мной и моим сыном. За 40 минут до вылета, нас не пустили в самолет. Попросила пригласить представителя авиакомпании, на что мне ответили, что он к вам подойдет после вылета самолета. Девушка при нас позвонила представителю и с улыбкой на лице сообщила что есть опоздавшие. Так и не пришел этот молодой человек пока самолет не улетел. Я просто была в шоке. Этот молодой человек и работник аэропорта повели себя не по человечески, радость на их лицах. До чего же мы дожили. Люди сами себя ненавидим. И не хотим услышать друг друга. Мы прождали 40 минут представителя, когда могли уже давно сесть в самолет и улететь. Это ужасно, страшно жить среди таких людей. Просила, умоляла помочь нам, а мне одно и тоже:-За 40минут до вылета регистрация закончена, вы опоздали». Да не опоздали мы, в очереди стояли. И ни один, кто регистрировал людей на наш рейс не прокричал, есть ли кто еще не зарегистрирован? Хотя по их базе видно, что не все. Я всю ночь проплакла в аэропорту. Если бы не поддержка сына, со мной бы случилась истерика. Такая несправедливость. Мне сказали купите новые билеты,деньги Вам никто не вернет. Мы когда летели из Челябинска за час до вылета регистрировались спокойно без всякой очереди, еще в самолете сидели ждали опоздавших женщин с детьми. Причем авиакомпания «Победа» не предлагает никаких напитков, ни перекусов. Если их попросят максимум принесут воды для детей. Я думаю это от жадности и скупости компании. Все у них построено на деньгах и добра у них не будет через вымогательство и отношение к людям. Пришлось купить билеты заново 19000 руб. К кому бы из работников не обращалась за помощью в аэропорту и к представителю авиакомпании, РАВНОДУШИЕ,БЕЗРАЗЛИЧИЕ.А ведь Вы тоже можете попасть в аналогичную или еще хуже ситуацию,и Вам тоже в чужом городе никто не поможет, и у той улыбающейся от счастья девушки, которая никак экстренно не помогла людям тоже есть родные и близкие, да и она сама тоже человек. Просто не задумываются некоторые люди, что мы все едины. И не дай Бог что. В общем долго я еще приходила в себя. И до сих пор перед глазами эти люди. Обратно мы с сыном летели авиакомпанией Уральские авиалинии, Очень понравился сервис: И напитки, и покушать принесли и несколько раз стюардессы обращались к пассажирам не нужно ли кому что то принести. Авиакомпанией «Победа» больше конечно не полетим. Представители этой компании как я поняла не работают с людьми. И не хотят выполнять свою работу честно

  17. Владимир

    У этой компании правильное название БЕДА, бегите от неё как можно дальше.Наглый персонал, отвратительное обслуживание, конкретная обдираловка. Гнать компанию!!!

  18. Алёна

    Летала в этом году в Анапу. Хорошо, что не читала здесь отзывы, иначе бы беспокоилась!
    Прежде чем лететь- прочитайте и уясните для себя правила. Для этого есть сайт, на котором все указано ( ручная кладь 10 кг, а не 10.4, и, если у Вас перевес- это только Ваши проблемы, в том случае, если Вы сдаете 20 кг чемодан в багаж (до 20 кг вернее) то при оплате на сайте это обойдется Вам в 1000 р. Спинки не откидываются- это лоукостер и об этом известно всем. Рюкзак нельзя в салон- либо доплачивайте 1000 р либо сдавайте в багаж- на сайте все доступно написано. Не дают воды? Возьмите на борт бутылку минералки, цена в автомате- 80 рублей. Насчет платного выбора места, я не платила за выбор места, я сидела в одном конце самолета, молодой человек в другом. Все долетели, все живы.
    Вообщем, изучайте правила перевозок «Победы» и будет Вам счастье и приятный полет:)

  19. Inna

    Маршрут: Белгород-Москва

    Очень очень очень жаль!!!Летала авиакомпанией с самого ее рождения.Советовала людям. Я совершенно параллельно отношусь к тому, что нет питания и спинки кресел заблокированы — лететь все же не долго. Летала рейсами Белгород-Москва и обратно, Ростов-Москва и обратно. Сейчас через сайт купила билет родственнику. По случайно-непонятной оплошности допустила какую-то ошибку в электронном адресе.Мне об этом сообщили, когда я позвонила в авиакомпанию, чтобы выяснить почему не приходит маршрут-квитанция на адрес.Все, казалось бы, отлично- «Да, была допущена ошибка в электронном адресе» — сказала мне оператор Маргарита. Но, чтобы все же получить маршрут-квитанцию (которая необходима для приложения к командировочному листу), я должна заплатить 500 р, дабы оператор исправил ошибку в электронном адресе. Уважаемая Победа и оператор Маргарита! Где в ваших правилах написано, что за ошибку в электронном адресе, я должна платить деньги??????Я не меняю данных пассажира, не меняю рейс, маршрут — нечего из того, что перечислено в Ваших правилах.Я просто хочу получить маршрут-квитанцию. Но доблестная девушка Маргарита — сказала: «Электронный билет Вы не получите!!» Научите общаться Ваших операторов с людьми, которые еще летают вашей компанией.Вот выдержка из Ваших правил:
    Внесение изменений в бронирование
    Дата, время рейса и/или маршрут, а также имя пассажира могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта.
    В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.
    Размер сбора за изменение даты вылета и/или маршрута составляет 2000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.
    Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за 1 пассажира.
    Размер платы за операцию по аннулированию бронирования составляет 2000 рублей за 1 пассажира.

    Покажите!Где хоть одно слово о изменениях в электронной почты????

  20. Валентина и Надежда

    4 июля 2016 года с родными летали самолетом данной авиакомпании на Кипр. Остались очень довольны. Главное заранее ознакомиться с правилами перелета и провоза багажа. У нас никаких трудностей не возникло. Рейсы не задерживают. Персонал очень вежливый. Спасибо!

  21. Анжелика

    летала этой авиакомпанией в Махачкалу с Москвы!лучше я поехала бы на поезде,чем летать этой «победой»!!!!ужасное обслуживание везде!!!и при чем была жара 32 гр.даже воду не предложили!!
    Больше ни шагу!!!!Подавитесь своей жадностью!!!

  22. Ульяна

    Маршрут: Москва-Сочи-Москва

    Сплошной кошмар. При вылете из Москвы опоздали на посадку на 5минут из-за очереди в зал вылетела. Таких как я было человек восемь, несмотря на то, что в самолет не сели эти уже зарегистрированные пассажиры, они задержали вылет на 28 минут, видимо чтобы выгрузить наш багаж, но людей в самолет не посадили. Никаких объявлений о начале и окончании посадки по аэропорту не делала, ни о какой помощи опоздавшим пассажирам речи даже не шло. Я вылетела в Сочи другой компанией. На обратном пути оказалось, что мой обратный билет аннулирован из-за опоздания на первый рейс. Конечно возврат денег клиенту не предусмотрен. В общем, слетать «Победой» мне не удалось, надеюсь, что это к лучшему. Научилась на всю жизнь — не верить телевизионной говорильне. Кстати, цена билета на «Победу» совсем не бюджетная, на уровне средней авиакомпании, купленные взамен»победным» билеты оказались дешевле. Никогда больше не буду пользоваться услугами авиакомпании»Победа» и вам не советую.

  23. новичок

    компания отвратительная, заказали ребенку билет с удобным местом в Москву, при посадке на место сел какой-то непонятный олень, на просьбу ребенка к стюардессе посадить на место указанное в посадочном талоне ответила «где есть место там и сиди» получается что любой может занят место там где понравилось как в маршрутке отвратительный сервис, не рекомендую,

  24. Ольга

    35 лет летаю самолётами, но в этом году это было очень неприятно, что сиденья не удобные,не регулируются,что в аэропорту обращение с людьми просто ужасное, когда касалось багажа,если в раздельных чемоданах или в одном чемодане,самолёт что не один и тот же вес будет везти.Очень неприятно на Всё это смотреть.Это забота о людях.Я летела самолётом Сургут — Москва и обратно.

  25. Евгений

    Маршрут: DP-414

    Летел с дочкой этой компанией 01.07.2016 из Челябинска в Москву рейс DP-414 (в дальнейшем с Москвы до Краснодара Аэрофлотом). За детскую сумочку, стилизованную под рюкзачок,заставили заплатить на выходе на посадку 2000руб. Сотрудник компании Погорелов Евгений Геннадьевич никакие доводы о том, что по сумме трех измерений не превышает и 55 см ( а у них допустимо 75см) слушать не захотел. Дочка со слезами на глазах просила заплатить эти деньги, боялась, что не пустят в самолет и на отдых не полетим.Я это надолго запомню! И никогда больше этой компанией не полечу!Сегодня читаю в прессе, что судья признал правомочным иск депутата госдумы Алены Аршиновой о пропуске в самолет с дамской сумкой «стилизованной под рюкзачок»! Значит есть на них управа-надеюсь это создаст прецендент. Получается стоит этакий «барин» и решает, что есть бесплатно, а что за деньги. Хотя размерная сетка сушествует! Такое впечатление, что руководство компанией дало уставновку-за все, за что можно содрать дополнительные деньги-дерите! Я думаю эти представители компаний имеют свой процент за выписанные дополнительные квитанции. А уж они стараются в аэропорту, аж в «раж» входят. Летел по делам в Москву и по времени совпадала регистрация с этой Победой. Насмотрелся на их придирки взимание мзды. А потом подсчитал расходы на S7-получилось дешевле. И зачем нужен такой «лоукостер»?

  26. Вильма

    Маршрут: Москва-Киров-Москва

    Я несколько дней тому назад тоже оказалась в ситуации, когда у меня аннулировали обратный билет в наказание за то, что я опоздала на 5 минут на посадку в одну сторону.При этом сам рейс был задержан на полтора часа. Только сегодня вернулась домой — обязательно подам на них в суд. Этот пункт в договоре противоречит Федеральному Законодательству, нарушает права потребителя — они заведомо берут деньги за не оказанную услугу и не возвращают их. Что интересно, я не смогла в России найти концы этой компании — офиса нет, представители авиалиний ничего на претензию сказать не могут, телефон на сайте указан такой далекий, что минута стоит под стольник, девушка вообще не на один вопрос ответить не может. Зато можно претензию озвучить на сайте — нормально? Никогда, даже если будут бесплатные билеты, не воспользуюсь этой «Победой». Постыдились бы так называться(((

  27. Нонна

    Летали «Победой» в Братиславу и обратно в июле 2016 г. Никаких проблем, если соблюдать правила. Багаж взяли как положено 10 кг и ручную кладь в виде дамской сумки вполне объемной. Сидели с мужем вместе, хотя регистрировались в аэропорту и ничего не доплачивали. Воду давали по запросу, перед посадкой мы позавтракали в Му-му и спокойно полетели. На обратном пути купили, что нужно в Дьюти ( в Братиславе он очень маленький), уложили все в мою сумку (ручная кладь) и спокойно вернулись домой. Небольшое опаздание на обратном пути. Остались вполне довольны, тем более цена в 2 раза дешевле других а\к.

  28. Елена

    Не Советую эту компанию.
    Удивляет, как у Аэрофлота может быть такая «дочка».
    Хуже не было никогда.
    Все что описано здесь, соответствует действительности.

  29. Андрей

    Маршрут: Анапа-Москва

    Подруга летела вчера победой!!! Никому не советовала ВООБЩЕ!!! Малейший перевес сумки в 10 кг (10.4) плати…ручная кладь (рюкзачок) плати 1500…регистрация он-лайн плати 300-350…В самолёте борт-проводники одна хамская компашка…спинки заблокированы…воды даже не нальют!

  30. Ирина

    У нас ситуация вообще из ряда вон… Мы вчетвером (я, дочь и двое внуков) летели в Анапу. Заказали билеты туда-обратно заранее. Мало того, что доплатили за 2 чемодана и рюкзак почти 10 тысяч, так еще и в результате пока бегали в детьми туда-сюда опоздали на рейс. Самолет улетел без нас. Нам выкинули наш багаж естественно без возврата денег. Ну мы погоревали-погоревали и взяли билеты на поезд. Все доехали. Казалось бы, все хорошо. Ан нет. Обратно я улетала одна, а дочь с детьми осталась еще на 2 недели. В аэропорту Витязево на стойке регистрации мне сказали, что меня нет в списках пассажиров. Когда я начала расспрашивать, что случилось и куда я делась — меня отправили к сотруднице, которая, не прекращая жевать жвачку, очень нервно и на повышенных тонах заявила, что, поскольку я не улетела в Анапу, то и обратный билет аннулировался. Я просто впала в ступор. Мне предложили купить билет на 10 тыс.рублей и лететь. Как вам история?

  31. ирина

    Присоеденяюсь к выше сказанному,с багажем-беда!!!!!!!! Всегда летали аэрофлотом всей семьей с однтм чемоданом на троих,с «победой» пришлось доплачивать ,т.к не 3 чемодана ,а один! Где логика? Багаж летит 3мя чемоданами или одним до 30 кг

  32. Сергей

    Первый раз летели Победой 4 июня и 10 июня назад 2016 года брал билеты в Москву и обратно, багажа было мало на двоих 16 кг, на сайте информация о провозе багажа 10 кг на человека, взяли 1 чемодан. При регистрации оказалось, нужно доплатить 3500 руб. так как багаж не складывается. Купили сумку китайскую в аэропорту, переложили и повезли сумку и пустой чемодан, который весит 5 кг. По ценам на билеты, в Москву было не дорого, назад в 3 раза дороже. В результате получилось дороже чем у других компаний. Летать Победой больше не буду принципиально и другим не советую. Сэкономите и нервы и деньги. У Победы клиент всегда не прав. С такими «правилами» долго работать не будут.

  33. Bakdat

    Екатеринбург — Москва

    Очень плохая авиакомпания, по факту у меня получилось на много дороже чем в другой авиакомпании из-за перегруза, спинки сидений заблокированы, пересаживаться на свободные места нельзя, не кормят.

  34. Марина

    Летала в июне 2016 Москва-Чебоксары / Чебоксары — Москва. Не понимаю людей, которые не читают правила перевозки, а потом на регистрации начинают возмущаться, почему с них деньги требуют.
    Я все прочитала и подготовилась: бесплатный багаж 10 кг (спортивная сумка ), дамская сумка с собой.
    Полет всего 1 час, поэтому с едой не надо было заморочиваться.
    Самолеты очень симпатичные, мне все понравилось.
    На обратном пути решила взять багаж с собой и заранее оплатила его через Интернет — 1000 руб.
    ПОБЕДА удобна именно для тех пассажиров, которые летят налегке. Если хотите больших привелегий по багажу и т.п. — летайте другими авиакомпаниями.

  35. Алексей

    Маршрут: москва-сочи

    В каком месте Победа лоукостер? Билеты дороже чем другие в других авиакомпаниях, хочешь выбрать место — плати, взять больше 10 кг — плати, сумку в салон чуть больше дамской — опять плати, даже воды попить в салоне не допросишься… Удивительно как еще туалет в самолетах не сделали платными, ну это я думаю следующий шаг. Сейчас еще цены подняли на пронос продукции Дюти Фри. Летал один раз, зарекся больше никогда!!! Никому не советую.

  36. Алекчандр

    Отвратитнльная компания ПОБЕДА позорит Россию
    нарушены права пасажироа по проаозу богажа
    где это видано что за 40 кг всего на 5 челоек нужно прям в аэропорту доплатить почти Девять тысяч рублей,или еще лучше распотрашить две сумки,чтобы переложить свои вещи еще в три,чтобы их стало 5 как пассажиров.и конечно доплатить за ручную кладь,а иначе не полетите..билеты за места ,чтобы несовершенолетние дети сидели с родителями нужно зарание за эти места доплатить по 1000или 1500рцблей,ну а какой вкусный завтрак в самолете,который вообще не дают потомучто это вредно для пассажиров и у авиакомпании будут дополнительные расходы,тут просто диву даешься.,сами же сотрудники компании берут еду с собой,так что, как в вагоне купе не хватает только разложить курицу и есть ее ,чтобы у остальных пассажиров слюньки бежали)))а туалеты такие исправные,правда не закрываются,вообщем очень ,,крутая» компания как говорят со всеми удобствами во дворе.интересно на топливе они тоже экономят?,вообщем летать этой компании никому не пожелаю,с таким отношением она быстро развалится!!!натуральное Паражение новой авиакомпании победы)))

  37. Ирина

    Купили билет 8 июля компании Победа на рейс DP113 Москва Сочи из Внуково, вылетающий 9 июля в 10 утра. Двое взрослых и двое детей. С заранее выбранной дополнительной оплатой и выбором мест на борту! На стойке регистрации оказалось что пакет, в котором у нас лежал горшок для ребёнка не является ручной кладью, и потребовали его оплатить или купить клетчатую сумку в аэропорту и сложить все туда и сдать в багаж! После того как мы купили сумку, сложили в неё, заново отстояли очередь в регистрации билетов на стойке регистрации нам отказали, по причине технического сбоя. Главного в аэропорту представителя компании Победа нет. Звонок в колл центр у них платный! 60 рублей минута. На стойке регистрации Объясняют все коротко ‘технический сбой, нашей вины нет’. Предложили другой рейс из Шереметьево в 15-00. При нас четверо пассажиров подходили с такой проблемой! У победы по всей видимости это стандартная ситуация. Скорее всего они продают больше количество мест чем есть в самолете.

  38. Нодар

    Маршрут: Внуково-Сочи

    Ужасная компания.Это победа над несчастных пассажиров.Не летайте на «победе»!

  39. Мария

    Маршрут: Москва — Сочи

    Авиакомпания Победа (Pobeda), самая ЛУЧШАЯ компания при нарушении федерального законодательства норматив «бесплатной» ручной клади.
    07.07.2016г на рейсе DP115 Москва — Сочи, за дамский рюкзачок меньше положенных 55*40*20, и легче 10 кг, потребовали оплату 1500 рублей, что является нарушением федерального законодательства норм бесплатного провоза багажа в самолете.
    Согласно федерального закона: Ручная кладь – тот багаж, который берет с собой пассажир в салон самолета. При регистрации такому багажу выдают бирку «В кабину». Нормы провоза ручной клади: В эконом классе — вес 10 кг, Габариты (сумма трех измерений) (см) 115.
    В авиакомпании «Победа» установлена дополнительная плата за провоз ручной клади в кабине воздушного судна. На их сайте так и указано: Рюкзаки, пакеты, коробки, продукты питания в отдельной упаковке, а также пляжные и спортивные сумки перевозятся в салоне самолета за отдельную плату. Отдельно указано, что провоз рюкзака до 10 кг оплачивается 1500 руб., при этом габариты не указаны.
    Всё это противоречит п.135 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей…». А также ст.10 закона «О защите прав потребителей».

  40. Шушина Александра

    Маршрут: Сочи-Москва

    Хочу высказать своё недовольство. С собой на отдых в качестве дамской сумочки я взяла небольшой рюкзачок, всего лишь около 50 см (по трём измерениям), где лежали все мои личные вещи. Сотрудники не посчитали его за дамскую сумочку и сказали, что за его провоз в качестве ручной клади нужно заплатить 1600 руб. Ну как так? Видимо, размер не важен, важен фасон :/ Пришлось вынуть самое важное, а сам рюкзачок запихнуть в чемодан. Также уже после регистрации сотрудник заприметил пляжный зонт, за который тоже нужно было доплатить. Ссылался на сайт. Попросила показать, ткнуть пальцем. Работник категорически отказался это сделать, правил провоза багажа при нем не было. В общем, отвоевали мы всё-таки это зонт. Ради интереса я потом зашла на сайт «Победы», где чёрным по белому было написано, что зонт в салон проносить МОЖНО. Получается, что нас пытались просто напросто обмануть. Также не понравилось то, что в салоне самолета спинки не откидываются, а во время полёта не предлагают даже воды. В общем, осталась недовольна, не рекомендую.

Голосование

Лучшая авиакомпания России 2018 года

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
7 лучших авиакомпаний России 2017 года