Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания S7 Airlines

Авиакомпания S7
Отзывы о авиакомпании s7

Рейтинг

3,17
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 48

Отзывов

146
ИАТА: S7
ИКАО: SBI

S7 Airlines — крупная авиакомпании России. Ранее носила название «Сибирь». Компания выполняет местные и международные авиарейсы.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Елена

    Давно не летала этой компанией. Начиталась перед вылетом ужасов про регистрации и отказах в посадке. Но выбора не было и мы рискнули полететь с 2-я детьми из Москвы в сиб 15 июня туда и 22 июня назад. Стойки для регистрации с детьми были отдельными, зарегистрировались быстро (в 2016 году мы в Домодедово у другой компании простояли почти час и потом еще бегали по аэропорту пытались сдать в багаж сумку (в билете только ручная кладь) из-за того что у меня были маникюрные ножнички). Обслуживающий персонал в самолетах просто выше всех похвал. Всем спасибо. Напитки моим детям дали сколько их душе было угодно и все с очаровательными улыбками. При возвращении назад у нас опрокинулся стаканчик с кофе ребенку на ноги (не такой и горячий, больше орала), так нам тут же обработали ноги от ожогов. Детей в самолете было много, они скакали по креслам, громко разговаривали. Так ни кто не ругал их, а только просили вежливо не прыгать по креслам. Что удивительно, даже ни один пассажир не сделал чужим детям замечание. Доброжелательность обслуживающего персонала и пассажиров думаю сделала терпимее. Единственное не удобство, узкое расстояние до кресел. При моем росте в 180 см. ноги не просто упираются в соседнее кресле, а они не входят. и когда впередисидящий пассажир откидывает спинку, то столик почти упирается в живот, ребенку на коленях нельзя было бы повернуться. нам с детьми пришлось сидеть весь перелет с прямыми спинками, так как за нами была мама с 3-мя детьми, одна малышка была у нее на руках и периодически ползала с кресло на кресло. А так в целом всем СПАСИБО.

  2. Яков

    Грузчики аэропорта Симферополя не имеют никакого отношения, к авиакомпаниям вообще и к s7 в частности. Грузчики в аэропортах — это сотрудники аэропортов.

  3. ЕВГЕНИЙ

    рейс симферополь-домодедово 16 июня 2017 в 9.55. Варварское отношение грузчиков к багажу.Оторвали все ручки у сумки. Руки бы им оторвать за такую работу.Никогда не полечу больше их самолётами.

  4. Stefa

    Мое знакомство с S7 началось ещё давно, когда по рабочим вопросам приходилось почти каждую неделю летать из СПб в белокаменную. Авикомпания запала мне в душу благодаря своему качественному сервису, новому авиапарку и необычному корпоративному стилю. Так что стала постепенно летать с ними и по личным целям. К сожалению, Пулково до недавнего времени не использовался S7 как хаб, так что все полеты приходилось выполнять через Москву. Это менее удобно, чем прямой рейс + затраты по времени. Так что долгое время это оставалось для меня большим минусом.
    Зато сейчас с радостью наблюдаю, как авиакомпания начинает расширять маршрутную сеть из Петербурга. Отдельное спасибо хочется сказать за прямой рейс в Берлин. Удобно и главное по адекватной цене.
    Так что отправляю свои благодарности и пожелания S7. Надеюсь, скоро мы увидим ещё больше прямых рейсов из Петербурга по России и в Европу

  5. Максим

    Летел рейсом из Франкфурта до Екатеринбурга, сначала Люфтганзой до Москвы, потом S7 уже собственно до конечной точки. Можно было бы написать, что после Люфтганзы любая отечественная авиакомпания покажется унылым болотом.. но нет, S7 приятно удивили. Пиво и вино на борту они, конечно, не разливают, да и питание победнее. Но, что важно, самолёт был новый, не хуже люфтганзовского. Так что за безопасность им большой и жирный плюс. С персоналом тоже все ок. Стюардессы наши оказались в что раз приятнее и улыбчивее немецких. Багаж правда не был включён в стоимость билета, но его достаточно легко можно оплатить через сайт. Куда лучше, чем толкаться в очереди в аэропорте

  6. Юлия

    Товарищи, о чем вы говорите. Что значит жесткие проверки. Проверки нужны для нашей безопасности. Пишите какой то бред. Мне моя жизнь и жизнь ребенка дороже. Пускай меня лучше проверят.
    А по поводу компании, действительно не плохая. Все вежливые и достаточно понимающие
    работники. Пилоты вообще супер. Хорошо ведут самолет. Мягкое приземление и взлет.
    А отзывы у всех разные, все зависит от людей и от обстоятельств.
    Всем удачи!

  7. Марина Борисовна

    решила лететь первый раз этой авиакомпанией. Умеют испортить настроение! Конечно, больше не полечу и другим отсоветую!

  8. Alla

    Хочу описать жуткую ситуацию, как нас — меня, моего оперированного 76-летнего мужа и двоих внуков 5 и 7 лет в Домодедово не пустили на рейс авиакомпании S7. Мы летели в Варну, рейс был в 10-15, поэтому встать пришлось рано, да еще и собирать по Москве по районам сонных внучат, тем не менее мы приехали в аэропорт в большим запасом по времени, в 9-00 прошли паспортный контроль и вошли в небольшое помещение для таможенного контроля, битком набитое пассажирами с разных рейсов. Насколько мы поняли, таможенный контроль был всего в 2 местах на ВСЕХ вылетающих!!!. Там мы отстояли час и бегом побежали к выходу на нашу посадку. Когда мы были в 10 метра от выхода, нас объявили по радио, были открыты двери и стоял автобус у выхода. Водитель замахал нам рукой , дети рванули к выходу, а я протягивала посадочные талоны даме из авиакомпании S7, которая стояла на выходе. Но дама даже не посмотрела в мою сторону, детям велела отойти от двери, а минуты через две велела и мне отойти от ее стойки! Я ей опять протягиваю талоны, но она, ничего мне не говоря, берет микрофон и говорит, что больше пассажиров нет и чтобы автобус отъезжал. Видимо водитель спросил ее про нас, на что она сказала, что «эти люди не полетят». А когда автобус отъехал, она наконец посмотрела на нас и сказала — ваш автобус ушел, вы опоздали на рейс! Как мы с мужем перенесли это сама не понимаю, дети рыдали, дама с S7 спокойно ушла, мне кто то посоветовал обратиться к старшему на паспортном контроле (не понимаю теперь — зачем это?), я помчалась туда, а мой муж с внучатами остались меня ждать. Дальше было просто сплошное хамство работников таможни, но это уже относится к аэропорту Домодедово, а не к авиакомпании S7. Пока я бегала, к мужу подходили какие то люди — и пассажиры, и работники аэропорта, которые были свидетелями этой безобразной сцены, советовали записать координаты этой дамы с S7, но мы просто растерялись, да и она слишком быстро ушла… Наши билеты просто пропали, потому что как нам объяснили на стойке авиакомпании S7, «мы опоздали на рейс»

  9. Арина

    Наряду с аэрофлотом моя любимая авиакомпания! Растут прямо на глазах. Среди главных плюсов, конечно, хорошее состояние авиапарка, достойный сервис и недорогие цены. Летали в этом месяце с ними из Москвы в Вену, оказалось на порядок дешевле, чем австрийскими авиалиниями или аэрофлотом, и при этом — ощущение нормальной авиакомпании, а не какого-то лоукостера. Питание хорошее, опозданий нет, все входы и выходы через трап, никаких автобусов. В общем, остались очень довольны

  10. Andrej Sajzew

    После случившихся за последние две недели перелетов с S7, Победой, Уральскими и Ютейр хочется сделать неутешительный вывод, что у нас в стране наблюдается нехватка качественных авиакомпаний, что норма сразу воспринимается как что-то выдающееся. Могу сказать это даже по своему опыту. Но этот отзыв не о негативе, а скорее наооборот. S7 были единственными, к которым у меня не осталось никаких претензий — работают они хорошо. Новые самолеты — да. Хорошо обученный персонал — безусловно. Пунктуальный вылет- почти всегда. Ништяки, типа программы лояльности или подарков детям на борту — да. Так же порадовал удобный сайт, где можно делать онлайн чек-ин прямо с главной страницы. Остается единственный вопрос — разве это должно быть не у каждой уважающей себя авиакомпании? В общем, Сибирь молодцы, а вот другим следовало бы поработать над своими сервисами

  11. Шлоссер Сергей ( Кемерово)

    19.02.17г совершал перелёт из Новосибирска в Ташкент с S7 , и очень пожалел .Стоимость билета порядка 200 USD ($) , а сервиса ,,0,, .За такие деньги нам дали 2 сэндвича и попить.(чёрный чай, сок,вода) . Слышал как одна женщина спросила зелёный чай , ответ последовал грубоватый : на борту нет такого ! Аэропорт ,,Толмачева,, : чисто,приятно, но очень дорого пакушать , и нет комнаты для курения ( в Ташкенте есть).Обратно летел узбекским бортом , знаете, земля и небо!!!После взлёта всем выдали наушники ( в подлокотнике есть разъём,выбираешь из пяти жанров музыку и слушаешь) ,нас накормили вкусным обедом , 2 вида чая ,кофе,сок,лимонады,дополнительно ещё предлагали хлеб.
    Больше с S7 не полечу в гости, только с Узбекистан Хаво !!! Жаль,что с Кемерово не летают самолеты в Ташкент !!! Приходится тащиться за 300 км в Новосибирск.

  12. Шлоссер Сергей ( Кемерово)

    Здравствуйте! По поводу сэндвичей , Вы считаете это нормальной кормёжкой ? Я летел с $7 из Новосибирска в Ташкент 19.02.17 г, ужас !!! Что за еда ,,сэндвичи,,? Где человеческая пища ??? Люди спрашивали зелёный чай , на что борт проводница очень грубо отвечала , что такого чая на борту НЕТ !!! Билеты стоят порядка 200 USD ($) ,а сервис и обслуга ГДЕ ??? Зато обратно летел на Узбекском борту, восторг и восхищение , в отличии от рашен эйр !!!

  13. Роман

    Перелёт Уфа-Москва. Руководствовались ценой и временем вылета, идеальным вариантом оказался рейс С7. Сразу скажу, что покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний. Так надежнее. Ну и в этом плане авиакомпания оставила крайне приятное впечатление. Сайт продуман хорошо, при покупке билета сразу понятны условия тарифа и т.д. Правда в аэропорту первое впечатление оказалось смазано — слишком много людей на регистрации, да и сотрудники за стойкой какие-то суетливые. К сожалению, онлайн регистрация не отменяет необходимости сдать багаж. Зато на борту все было более чем хорошо. Сервис отточен безупречно, самолёт новый и чистый, питание присутствует. Отмечу также, что рейс вылетел без опоздания. Так что вариант перелета с С7 оказался для нас комфортным практически по всем параметрам

  14. анатолий

    Еще в сентябре купил дочке сноубутсы через сайт с7,до настоящего времени за покупку мили не начислены,сотрудники с7 просят прислать чеки и подтверждения покупки,на сайте указано что мили поступят через 45 дней.прошло уже три раза по 45 дней а миль нет

  15. Лагунова Т.

    Полетели в Бургас на семёрке. Очень понравилось, что заявленный платный выбор мест в тарифе оказался в нашем случае совершенно бесплатным. Во-первых, из-за общего бронирования нас посадили втроём на один ряд. Ну а, во-вторых, девушка на регистрации подсказала, что детей всегда садят рядом с родителями. Вот такие вот «лайфхаки» для часто летающих. П.с. кстати, стойка для регистрации с детьми в Домодедово тоже тема

  16. Ирма

    Летела S7 до Кишинёва, хочу сказать, что авиакомпания оказалась гораздо лучше, чем я ожидала! Во-первых, никаких жестких проверок на регистрации и измерения ручной клади. Спокойно прошли, зарегистрировались, молодой человек на стойке только кивнул на наш чемодан и наклеил соответствующую наклейку. Во-вторых, новый эйрбас. Кроме, S7 встречала такие разве, что у Аэрофлота. Ну а безопасность полёта — наше все, конечно. В-третьих, клевый мерчендайз. Брендированные зеленые коробочки, разноцветные стаканчики, посадочные талоны. Кому как, а я эту тему даже с профессиональной точки зрения очень люблю, так что это добавляет плюс к имиджу авиакомпании. По остальным деталям: кормежка неплохая — два сэндвича, на выбор курица/сыр (это типа вегетарианский?). Сэндвичи стандартные, такого типа обычно продают во многих кафе формата to-go. Обошлось без опозданий, зашли все вовремя. Вместо автобуса, естественно, был коридор (ну а как иначе, если авиакомпания летит из своего базового аэропорта). В общем, перелёт прошёл приятном и без дополнительных затруднений, несмотря на экономичную цену билета

  17. Елена

    Полет — август 2016 Домодедово-Адлер. Цена демократичная, задержек не было, полет нормальный. Но вот бортпроводницы — это село конечно. Хамки. Весьма грубо попросили мать с младенцем сесть ,когда она , уже в процессе весьма мягкого полета, стоя в проходе пыталась укачать на руках плачущего ребеночка. А ведь можно (да и нужно) было бы мягко и с улыбкой… Подруга при посадке немного разнервничалась — действительно, снижались достаточно быстро, уши не просто заложило, а заболели. Обратилась она с вопросом к бортпроводнице — «А не слишком ли быстро мы снижаемся?» Мягко так обратилась, видно, что просто приободрение человеку нужно…. Ну боится человек, бывает… Улыбнись, успокой, скажи, мол, все хорошо, посадка проходит в штатном режиме. И всех делов-то) Так ведь нет — лицо топором и фраза — «Мне что, к пилоту сходить и сказать, давай рули потише?» Ну что это??? Не буду на всех наговаривать, из 3х бортпроводниц хамили только 2. Одна девочка была на евроуровне. Как мне показалось, самая молоденькая из них. Надеюсь, что ее минует быдло-стадность ее коллег- колхозниц))).

  18. Ирина

    Отвратительная работа сотрудников колл-центра!
    Звонила два раза уточнить сумму возврата за билет, оба раза озвучили сумму 21.000 руб. Я согласилась, написала заявление на возврат. Ждала более 2 недель, вернули 8.000, сказали, что первоначальный билет невозвратный. За недостоверную информацию по телефону своих сотрудников они привлекут их, а деньги не вернут!
    Не связывайтесь с компанией S7, если не хотите получить неприятности в случае, если у вас меняются планы.

  19. Дмитрий

    2015 год, Новосибирск-Иркутск и обратно.
    Туда летели нормально, а вот обратно… Было очень страшно садиться в самолёт, потому что крыло выглядело так, будто его раз 100 уже ремонтировали.

  20. Роман

    Маршрут: Нижний Новгород — Ташкент

    Компания неоднозначная , служба поддержки сами не знают что говорят и советуют , была бронь на 19.12.2016 Нижний Новгород — Ташкент , была оплачена и через сутки сообщили об отмене бронирования, но это только начало , затем обратился в службу поддержки что бы забрать деньги обратно , мне посоветовали поехать в аэропорт и взять деньги в их кассе , приехал в кассу там говорят что так нельзя и при этом на дорогу было потрачено 1000 рублей , затем попросил их можно ли взять билет на другое число , меня мурыжили еще 2 е суток и сказали что не могут так как они на каком то там счете , затем попросили оформить заявку на забор денег ( так блин ясно что я хочу деньги взять обратно ) заставили собирать кучу информации как инн рас .счет и всякую хрень , и в итоге уже 8 число и я до сих пор не могу получить свои деньги за билет обратно . Вот скажите нормальная авиакомпания так делает ? Думаю нет, считаю что сотрудники не имеют достаточной квалификации для данной работы.

  21. Светлана

    Маршрут: Самара-Симферополь

    Хочется сказать огромное спасибо людям, работающим в авиакомпании и авиакомпании в целом!
    Расскажу за что благодарю…..
    17 декабря 2016 года мы всей семьей должны были лететь из Самары в Крым с пересадкой в Москве. Накануне сильно заболел ребенок. Позвонили в авиакомпанию (за 9 часов до вылета), попросили поменять билеты на 18 декабря (надеялись. что температура спадет и мы сможем полететь). Милая девушка сотрудник очень быстро нашла нам подходящий рейс, закрепила за нами очень удобные места, пожелала скорейшего выздоровления. Через сутки поняли, что отдых в Крыму придется отменить, т.к. ребенок продолжал температурить. Опять звонок….и все так же внимательно нас выслушали, отменили билеты и в Крым, и обратно, объяснили, куда нужно обратится для получения возврата денежных средств за неиспользованные авиабилеты, какие документы нужно для этого предоставить.
    В оффисе авиакомпании все наши документы были приняты, спокойно, вежливо, быстро. Деньги вернули в течении пяти дней в полном объеме.
    Жалко, что полет не состоялся, но очень приятно, что есть такие авиакомпании! Обязательно в следующий раз воспользуемся услугами S7 Airlines (Авиакомпания «Сибирь»)!

  22. Олег

    Летаю S7 или Аэрофлотом. По качеству самолетов/сервиса/питания — эти две компании абсолютно идентичные. С положительной стороны, конечно. А вот в плане цен Сибирь гораздо демократичнее. Сомневаюсь, что хоть какая-то другая авиакомпания в России может предложить цену 7-8к за перелет туда-обратно из Москвы по европейским направлениям. Причем с включенным питанием и адекватным обслуживанием.

  23. Сергей

    Маршрут: Новосибирск-Минеральные воды, Минеральные воды-Новосибирск

    Самая лучшая авиакомпания в Россиии!!! Самые лучшие пилоты и отзывчивые стюардессы!!!! Удачи Вам и всего самого наилучшего!!!!

  24. Владимир

    Маршрут: Санкт-Петербург — Новый Уренгой

    На сайте при покупке билетов разводят на сумму 400 руб. скрыто. Она не входит в билет и сдирается за «Онлайн бронирование». Было совершенно не понятно за что сборы и не указывается что эта сумма не войдет в стоимость билета. Будьте внимательны!!!

    Покупайте и летайте Аэрофлотом.

  25. Надежда

    Приятная авиакомпания. Очень хорошо организована работа с пассажирами, причём не только на борту. Надо было уточнить вопросы по перевозке животного, написала в официальную группу вконтакте, очень быстро и подробно ответили. Ещё один плюс — недорогие цены.. Конечно, обычно при этом не включён багаж, что обязательно нужно учитывать при покупке билета