Авиакомпании и аэропорты
                      России

Авиакомпания S7 Airlines

Авиакомпания S7
Отзывы о авиакомпании s7

Рейтинг

3,17
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 48

Отзывов

146
ИАТА: S7
ИКАО: SBI

S7 Airlines — крупная авиакомпании России. Ранее носила название «Сибирь». Компания выполняет местные и международные авиарейсы.

Отзывы пассажиров

Добавить отзыв

  1. Лев

    Отпускной перелёт Москва-Мадрид-Москва состоялся с s7. Обычно летаем с зарубежными авиакомпаниями, но тут самый оптимальный вариант предложили сибиряки, выбрал их. Сразу скажу, что понравилось. Во-первых, пунктуальность. Никаких задержек посадки или вылета ни в одну сторону не было, вылетели мы оба раза даже раньше, ну и прилетели соответственно тоже. Во-вторых, работа бортпроводников (да, кстати у нас на борту они попадались не только женского пола). Наземные службы меня мало впечатлили, а вот эти ребята молодцы. Несуетливо, но быстро разнесли питание, так же унесли. С напитками всю программу выполнили. На кнопку вызова отзывались. Улыбались, но в меру. В-третьих, с самолётами повезло. В обе стороны приличные лайнеры фирменного зеленено цвета, новые со всех сторон. Внутри чистота и порядок.
    Не понравилось: работа наземных служб в Домодедово (что все хмурые то такие?), отсутствие индивидуальных экранов (немного заскучали в полёте) и огромное количество громких детей и празднующих начало, а потом видимо и конец отпуска в самолете сограждан.
    В итоге, общим качеством обслуживания мы остались довольны, ну и особенных претензий нет

  2. Марк

    s7 069 30.08.16. Домодедово — Казань.

    Рейс задержали на 40 минут В 00.35 начали регистрацию, постепенно пассажиры зашли в автобус. Набились битком, постояли, поехали. Подъехали к борту, встали с закрытыми дверями. Не выпускают, дышать нечем. Сюрприз! Нет экипажа. Поехали взад к терминалу. Встали, открыли одну дверь. ИТОГО 40 (Сорок) минут езды в автобусе по полю. Моё место оказалось в жутких пятнах, хорошо, стюардесса застелила пледом.

  3. Татьяна

    По невнимательности купила тариф s7 без багажа, морально готовилась к трудностям.
    Оказалась приятно удивлена. В Стригино работают очень приятные сотрудники. Увидели перевес чемодана один кг, сразу же предложили переложить часть в сумку. Сумку вообще измерять не стали (она хоть женская, но приличных размеров), хотя пару месяцев назад на победу меня с ней не пустили. Место дали не на последнем ряду у туалета. За это огромное спасибо.
    В самолете понравилось, что оставили еду даже в самом простом тарифе. Сам он был чистый и аккуратный. Не разбираюсь, но скажу, что выглядел новым. Кормили бутербродами, для короткого перелёта подойдёт. Ну и конечно, прочувствовала всю прелесть полёта без багажа, когда сразу из самолёта вышла в зону прилёта.
    Обратно купила себе билет на поезд, уже думаю, что ошиблась, потому что по общему сочетанию цены и качества такие перелёты на s7 значительно выигрывают

  4. Татьяна

    Лечу сейчас Казань- Москва — иркутск — Владивосток, когда сдавала багаж в Казани, пришлось доплатить 5000₽ как за доп место! Перевеса ни какого нет, сумка маленькая, но двойная , может отцепляется верхняя часть с нижней, можно сделать как одну, на все мои объяснения, что я её сейчас сцеплю и получится одна сумка, мне упёрлись «или платите или оставляйте»! В ручную кладь взять на могла тк там косметика, бутылочки/спреи с которыми не пропускают. Уже три года летаю с этим чемоданчиком, подобных проблем не было! В Иркутске багаж заберу (тк пересадка почти сутки), меня предупредили что нужна будет ещё доплата в размере 2500! Бред какой то, попробую сцепить и отдать на перемотку пленкой, слишком уж дорого переплачивать за сумку размером как ноут бук!!

  5. Алексей 42 года, Ольга 40 лет, Виктория 9 лет, Мирослава 3 года

    Маршрут: Пятигорск-Москва-Пермь

    Должны были вылетать в 15-00 мв. В Пятигорск борт прибыл с опозданием, в связи с чем вылетели на 50 мин позже (как раз то время отпущенное на пересадку в Москве), на мой вопрос стюарду «Знают -ли о задержке и наличии на борту транзитников в Москве?», ответ «Всё с Москвы тянется, должны знать». Ну нормально…В Москве не обращая внимания на вопли стюардесс о возможных переломах рёбер соскакиваем со своих мест до полной остановки борта и оккупируем бизнес-к. На полосе напрашиваемся для ускорения процесса в микроавтобус для бизнес-класса (никто не возражал!)Мечемся в аэропорту недолго (благо супруга в DMD хорошо ориентируется), даже проходим регистрацию на нужный нам рейс. Вот он выход на посадку, но он… пуст., абсолютно!
    В представительстве компании на нас посмотрели с сожалением, выдали талоны на еду 2400 руб на 4-х человек и новые билеты на 23:55.Мол гуляйте, отдыхайте (ведь у нас с «избытком» сидячих мест в залах ожидания, те кто сидят на полу- это просто им так нравится) можете выпить 28 халявных стаканов чая и вообще покажите детям Красную Площадь, ну и что что дождь, мы привыкли.
    В конце отмечу, с нами также пострадала пожилая пара, у них из Перми ещё дальше на север в Соликамск транзит накрылся, борт на котором мы должны были улететь из Москвы во время, не дождался нас всего 4 минуты (со слов представительства компании). Вопрос, у летунов в кабине раций нет? Ведь элементарно:»Дип., Шеф, я такой-то , давайте притормозим, у меня шесть транзитников к Шефу, встретьте и сопроводите». А так, они тупо выровняли своё расписание ценой страдания маленьких детей и потраченных нервов и средств взрослых.
    В итоге дома рассчитывали быть в 21:00 мв, а оказались в 06:00 мв

    Р.С., узнал из проспектов компании S7, что они планируют развивать такие транзитные цепочки и распространять их на заграницу, желаю успеха, только проанализируйте пожалуйста события 19 августа, описываемые мною здесь.

  6. Дмитрий

    Если мой отзыв поможет кому сделать выбор …… Я так называемый «Часто летающий пассажир» предпочитаю перелёты с «Аэрофлотом»но бывают к «СОЖАЛЕНИЮ» моменты когда очень срочно надо.
    И вот с чем приходится сталкиваться. Пассажиров летящих семьями ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО рассаживают раздельно по салону , хочешь лететь вместе плати в кассу , на просьбу посадить по возможности на какое нибудь место к примеру в проходе — плати в кассу и т.д, плати в кассу. Последний перелёт прибавил неготивчику! Летаю с ручной кладью, на обратном пути пришлось взять багаж ….. на стойке регистрации узнаю , что у меня билет по промо акции и мне «повезло»у меня билет без багажа. При приобретении билета этого не кто не сообщил. А как были «рады» китайцы на стойке регистрации, что им тоже «повезло» не понимая что от них хотят они тыкали пальцами то на багаж то в билет. А ещё интересная ситуация с так называемым бортовым питанием. Зарегистрировался на рейс, место досталось последнее возле туалета, после взлёта начали кормить, на выбор горячие по предпочтениям …. предпочтения закончились на последнем ряду …. досталось то что осталось, возмущён. Если Вы уважаемые авиаперевозчики сделали возможность выбора, планируйте выбор на всех пассажиров не зависимо какое место ему досталось.

  7. Ирина Васильевна

    Маршрут: Москва (Домодедово)-Варна

    16.08.16 наша дочь Бочкова Наталья Андреевна (в положении, срок беременности 4 месяца) и наш внук Денис (2 годика) должны были вылететь в Варну авиакомпанией S7 в 10 часов 35 мин. Я не буду рассказывать по какой причине они отошли от выхода на посадку, могу сказать это было не более 15 минут.Подошли к выходу на посадку в 9 часов 55 минут, а им те кто пропускают на посадку (просто ХАМКИ) говорят: -до свидания. Дочь им пыталась объяснить, но тщетно. Персонал, который пропускал на посадку не пропустил в первую очередь с детками. Знаете я все понимаю, когда человек опаздывает на регистрацию — это понятно, но когда человек прошел регистрацию, таможню … Если у компании так плохи дела, что они начинают зарабатывать на том что человек опоздал на посадку, а потом давай иди перерегистрируйся за дополнительную плату. Надо сказать, что не объявляли фамилии. Очень плохо что за билетами-ДЕНЬГАМИ вы не видите людей. Очень жаль.

  8. Дмитрий

    За прошедшую неделю налетал с S7 больше 10тыс.км. 07.08.16г. маршрут Самара-Москва А-319 взлет и посадка по расписанию, полет прошел ровно без болтанки, экипаж приветливый, пилот разговорчивый, рассказал о полёте, комментировал в полете какие города пролетаем, кормешка стандартная. В этот же день маршрут Москва(ДМД)-Чита, вылет задержали на два часа по неготовности самолета(боинг 737-800). Перед вылетом командир корабля доложил о причинах задержки (замена тормозных колодок) и принес извинения. Полет хоть и продолжительный (6 часов) плюс ночной, неудобств не доставил, пилот и экипаж молодцы, сделали всё, чтобы полёт прошел комфортно. Взлет и посадка ровные (для тех, кто опасаются летать), несмотря на погодные условия, в столице дождь и гроза, в Чите дождь и низкая облачность. 13.08.16г. маршрут Чита-Москва(ДМД) полет прошел отлично, можно сказать, не заметил, как сели и взлетели, несмотря на погодные условия, а последние два часа полета немного болтало, но это не к экипажу а к природе. Единственно, пилот за весь полет не проронил ни слова, что удивительно для пилотов S7, но в принципе пилот нужен, чтобы доставить пассажиров с комфортом, а не развлекать, а с этой задачей он справился на отлично. Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезен.

  9. Виктор

    Очень ПЛОХО. ЛЕТЕЛИ ВДВОЁМ. ДАЛИ БИЛЕТЫ В РАЗНЫХ МЕСТАХ. ОДНО 27Д человеку 56 лет!

  10. Анастасия

    Летала этой АК в Москву Домодедово и обратно в Новый Уренгой и осталась очень довольна!
    вылет -прилет во время борт проводники очень приятные и вежливые,отзывчивы на просьбы. А что касается питания-не в ресторане все таки,и за 3 с небольшим часа полета ни кто не похудел) Цена билетов порадовала, с выдачей багажа тоже ни каких проблем не возникло. Твердая 5

  11. Лев

    Так много негатива в отзывах, даже боязно было лететь, но я рискнул! И мне понравилось! Билеты покупал через сайт, вся информация о том, что входит в тариф очень четко указана, нигде ее искать не надо, все коротко и ясно, никакого подвоха. Я взял самый дешевый билет по тарифу эконом базовый, багаж брать не планировал, летел налегке, но за выбор места не стал жмотить и доплатил 350 рублей, чтобы сидеть у окошка. Никаких хамоватых стюардесс не видел, все вполне вежливые и обаятельные. Обслуживание на борту нормальное -питание, напитки, газеты — все было. Взлет и посадка строго по расписанию. В общем меня доставили из точки А в точку В с комфортом, за недорого и во время. Я доволен, а что еще надо?

  12. Алиса

    Летели s7 до Малаги. Билеты 15000 туда-обратно, для сезона просто шик (и это с багажом)
    Раньше ими летать не приходилось, но слышала разные мнения. У нас было удачно практически все; Вылеты строго по расписанию, багаж дошел без проблем, на регистрации и посадке все без накладок. Но столкнулись с отсутствием пледов по дороге обратно: вначале их давали пассажирам с детьми, а потом уже по принципу с начада салоа. Мы сидели в середине, нам не хватило. Так что призываю ак как-то рассчитывать количество пледов на борту. Кроме этого инцидента, стюардессы выполняли просьбы быстро и вежливо.

  13. Дмитрий

    В последнее время часто летаю на s7, потому что дают возможность сэкономить на багаже. Учитывая, что это второй по величине перевозчик в России особенных проблем с самолётами или сервисом у них нет. С пунктуальностью тоже более менее, особенных задержек не припомню. Кормят стандартной горячей пищей, но прикольнее всего у них сэндвичи на коротких рейсах. К тому же, можно всегда попросить дополнительный. Также пользуюсь приоритетом по кошеринговой карте альфа, мили копятся быстро.

  14. Людмила Михайловна

    2016 года мы с мужем купили билеты Москва Геленджик на 31 июля 2016 года ,но по состоянию здоровья, у мужа постинфарктное обострение,врачи категорически запретили полеты. 24 июня мы сдали билеты в ООО» Трансагенство Восток» г. Ногинск Московской области в соответствии с правилами предоставив все надлежащие документы.Пошел 2 ой месяц и никакого ответа нет. В агенстве ,где брали билеты нам сказали ждать пол года.В данный момент муж проходит дорогостоящее лечение и нам очень нужны деньги,ждать полгода мы не можем.Скажите как вернуть наши деньги,если надо подавать в суд чтоб вернуть только таким способом,будем подавать!!!

  15. Вадим

    Маршрут: Кишинев-Москва

    Летел 24 июля из Кишинева в Москву. Ужасное отношение к пассажирам, на регистрации взяли да анулировали мой билет, а в представительстве в аэропорту меня путем шантажа(мол не полетишь если не купишь обратный билет из москвы в Кишинев) заставили купить билет еще один. Купил билет за пол часа до окончания регистрации, прихожу на регистрацию а там смеются что зря купил на обратный-нет мест в самолете. В итоге спустя пол часа выматывания они меня позвали и зарегистрировали на самолет и сказали:-Беги давай. Просто хамское и порочащее лицо S7 сотрудники в Кишиневе. Я очень надеюсь что те кто прочтет данный отзыв, будет внимателен к таким ситуациям со стороны сотрудников S7. Вот так отмывают деньги с пассажиров. Вообщем я ставлю твердую единицу данной авиакомпании.

  16. Андрей

    Маршрут: Москва — Самара

    Летели 17 августа из Домодедово в Курумоч. Вылет — прилет точно по расписанию. Не совсем новый, но чистенький самолет. Вежливые стюард и стюардесса. Неплохие на вкус сандвичи. Удобное время вылета.

    Электронные билеты, дополнительный багаж, он-лайн регистрация на рейс — все четко и без заминок.

    Отличная авиакомпания.

  17. Ирина Архипова

    В последнее время s7 мой фаворит среди авиакомпаний. Приличный сервис при адекватной цене, все хорошо с пунктуальностью. Единственное, что наш последний рейс Москва-Санкт-Петербург прошёл не очень удачно. Посчастливилось сидеть прямо за кричащим ребёнком. Мать пыталась его успокоить, стюардессы приносили то игрушку, то сока, но тщетно. Просто полтора часа в атмосфере постоянного крика. Тут уж и удобный самолёт и вкусные сэндвичи не очень помогли… В общем, давайте создавать в самолёте отдельную зону для мам с детьми. С s7, конечно, летать продолжу (уже есть билеты в Барселону на август) и любить их меньше не стану, но ситуация расстроила 🙁

  18. Евгения Краева

    Уже 4 раза летала с s7, причем и на дальние перелеты и на короткие и в целом осталась довольна. Внешний вид самолетов всегда на отлично, в таких летать не страшно, потому что самолеты не старые. Персонал приветливый, перелеты всегда проходили спокойно, кормили на всех рейсах, плюс всегда можно попросить дополнительно воду или чай. Задержек ни разу не было. В общем перевозчик достойный. Правда жаль, что нельзя выбирать питание, на длительных перелетах очень актуально.

  19. Олег

    Маршрут: Москва-Аликанте

    Летаю в Аликанте раз 10 в году, имею карту приорити. Мне все нравится в компании, оформление билетов, все ясно и понятно (просто надо внимательно надо читать все при выборе билета). Перелеты почти всегда без задержек (за все время были только две задержки, один раз на 25 минут, другой на час), борт проводники вежливые и всегда хотят угодить. Пару раз пересаживали с эконом класса в бизнес (возможно из-за карты), очень положительно с их стороны и приятно для меня. Я никогда не сомневаюсь в выборе компании, если даже есть альтернатива беру С-7( летают аэрофлот-билеты дороже и Иберии-сервис и салоны самолетов хуже). Может кому-то покажется это рекламой, но у меня это действительно так и уже третий год летаю с ними. Вот делюсь своим многолетним опытом пользования, нет путешествием с С-7. Всем желаю таких перелетов.

  20. Юлия Смелова

    Маршрут: Москва -Сочи-Москва

    Летела одна с ребенком. Все понравилось, регистрацию прошли очень быстро, коляску в багаж сдавать не требовали, отдали ее уже у трапа. Полет был короткий, но нас все равно покормили сендвичами плюс сок чай кофе на выбор. Ребенку брала питание из дома. Долетели хорошо и по расписанию. Приземлились плавно, малышка даже особо не заметила перепадов давления. Из самолета вышли почти первые, нам сразу же отдали коляску, спасибо бортпроводникам за внимание и доброжелательность. Перелет вышел не дорогой, потому что ребенку оформила билет по безбагажному тарифу, нам на двоих хватиило и одного чемодана. За выбор места тоже не платили, если летишь с ребенком выбор места бесплатный, а это очень круто!

  21. Кирилл

    Летаю около 5-8 раз в год, постоянно ищу билеты подешевле. Так испробовал за последний год недорогие тарифы от уральских авиалиний, ютэйр, s7 и победы. Ну и пока s7 в моем личном рейтинге лидирует. Сейчас объясню почему. Во-первых, самый качественный среди вышеперечисленных сервис. Стюардессы всегда милы и приятны в общении, работают оперативно, никакого замотанного вида, а тем более хамства я не видел. Во-вторых, комфортные самолеты. Все знают, что у s7 самый молодой авиапарк в стране. Тут с ними конкурировать может только победа, но у них самолеты жутко узкие внутри, спинки не откидываются и ноги деть некуда. В s7 мне лично комфортнее, кресла пошире, со спинками тоже все ок, и при моем не таком уж и богатырском росте – 179 см есть место для ног. Ну и, в-третьих, программа милей. Как бы уже хорошо, что она есть. Вдвойне хорошо, что сделана она не для вида, а реально работает. Единственный минус, что если два года не пользоваться, то мили сгорают.
    Минусом еще я бы назвал маленькое количество прямых рейсов. Живу в Екатеринбурге и везде приходится летать через Москву, хотя у других авиакомпаний бывают варианты прямых перелетов. В защиту тут можно сказать только то, что стыковки обычно небольшие и времени теряется не так уж и много.
    В общем, s7 по соотношению цена-качества сейчас представляет для меня наиболее оптимальный вариант

  22. аркадий

    Маршрут: москва-варна

    Являюсь владельцем карты S7 PRIORITY, никаких льгот и скидок не видел не разу, одни обещания. Летаю часто в Варну.
    Помню когда в Домодедово прогремел взрыв, таксисты задрали цены в 10 раз что-бы вывезти пострадавших. Вся Россия возмущалась наглостью людей наживающихся на людском горе.
    Знайте S7 копирует этих таксистов, в пик сезона не только задирает цены в 5-10 раз, но и требует 10-кратную доплату от цены оплаченных и уже купленных но «замороженных » билетов.

  23. Сергей

    Маршрут Москва Сочи меня просто порадовал я люблю авиакомпания s7 она самая лучшая в россии но не лучше аэрофлот спасибо за внимание приятного полета!!!

  24. надежда

    Маршрут: Симферополь-Новосибирск

    часто летала с компанией S7 Сибирь была рада что пользуюсь услугами этой компании. 16.06.2016 летела по маршруту Симферополь-Новосибирск, все было прекрасно но когда начали кормить пассажиры были приятно удивлены — до какой-же степени надо ненавидеть этих несчастных пассажиров чтобы их так кормить: горячее-Рис с овощами, салатик-морковка (крупно порезанная) десертик — 3 печеньки, 2 кусочка яблока 1 долька мандаринки, кусочек хлеба и маслице в упаковочке. В Симферополе наверное пекутся о том чтобы люди не толстели, своей работой они позорят компании. Еще жаль что представители компании не проверяют бортовое питание., халатным отношением к работе позорят всю компанию.

  25. Егор Анохин

    Маршрут: Новосибирск-Иркутск

    Достаточно часто летаю маршрутом s7 Новосибирск-Иркутск и хочу оставить свое мнение на этот счет. Поездки рабочие, бывает часто выбираю бизнес класс. По условиям, все на уровне. Питание, комфортность салона, обслуживание. Но в последнее время распространилась практика пересадки мам с маленькими детьми в бизнес, если ряды не заполнены. Я, конечно, все понимаю, авиакомпания хочет угодить самым капризным клиентам и т.д. Так что обращение к вам, милые дамы. Вы не оплачивали такой билет, но если уж оказались здесь, не забывайте о других пассажирах. Если вас пересадили в бизнес класс, это не значит, что вам предоставили сервис бизнес класса! Не требуйте это со стюардесс, не ругайтесь, не мешайте окружающим спокойно долететь. И все-таки хоть чуть-чуть следите за поведением своих детей. Спасибо