Авиакомпании и аэропорты
                      России

Аэропорт Внуково (Москва)

Отзывы о аэропорте Внуково
Аэропорт Внуково

Рейтинг

2,40
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Поставьте оценку
Всего оценок: 10

Отзывов

18
ИАТА: VKO
ИКАО: UUWW

Международный аэропорт Внуково —  один из трёх основных аэропортов Москвы и Московской области, четвёртый по объёму пассажиропотока в РФ. Имеет крупнейший в России по занимаемой площади (270 тыс. м²) аэровокзальный комплекс.

Карта

Добавить отзыв

Отзывы пассажиров и сотрудников

  1. Любовь

    07.08.17 должны были вылетать рейсом SU1120 и обратный рейс DR112 14.08.17 г.В Москве в аэропорте Внуково, мы не услышали ни одного объявления про рейс 1120. На досмотре перед посадкой образовалась пробка, которую работник аэропорта зафиксировал и мы прибежали к выходу на посадку опоздав на 2 минуты. Конечно же нас никто не пропустил на посадку. Ладно. Мы виноваты. Но почему аннулировали наши билеты на вылет из Сочи? Какая вам разница пустые кресла летят в Сочи или с нами? Безобразие! Это так и должно быть? В голове просто не укладывается!

  2. Михаил

    Провожал дочь. Припарковался на стоянке, на первом этаже. Там где прячутся таксисты — сидят, лежат в машинах. И мочатся здесь же, за машинами — чего в аэропорт бегать то… Запах соответствующий. В здании аэропорта люди непонятной национальности предлагают упаковать багаж подешевле… Как на рынке….
    Администрация, служба безопасности, вы где???!!! Проснитесь!!! Кто у вас шляется по аэропорту? Это называется бардак и срач!!!
    Для взвешивания багажа есть автомат. Большой такой, внушительный. Поставил чемодан, взвесил — отдай 50 рублей. Вернее, сначала отдай, а потом уже… Вам все мало денег? Что-то можно сделать для людей бесплатно? Уж не такая серьезная услуга — взвесить чемодан.На простых весах. А — их еще купить надо, обслуживать… Я у вас пробыл чуть более часа и отдал на выезде 600 рублей. Вам не хватило? Вы за каждый шаг будете деньги стричь?

  3. Евгений

    Добрый день! У нас аналогичноя ситуация. Нам тоже пришлось покупать билеты на вылет, который состоялся через 3 дня.
    Вы в суд обращались?

  4. Николай

    Здравствуйте! Вчера прилетел с отдыха и очень был расстроен работой вашего аэропорта. Весь год я копил деньги чтобы недельку отдохнуть с семьёй (3 человека) в Анталии, выбрали хороший отель, хороший самолёт, за сутки онлайн зарегистрировались на рейс и за два часа приехали в аэропорт. Сдали багаж и так как в зеленую зону проносить воду нельзя, а там она стоит очень дорого решили посидеть в зале ожидания. Вылет у нас был в 13.10 рейс FV 5857 авеокомпанией «Россия» 11.07.17 За час до вылета мы пошли к паспортному контролю. Очереди во все окна были большие. В нашем окне в которое мы простояли почти полчаса, перед нами возникла какая то проблема у других пассажиров и работник паспортной службы долго разбирался с документами на детей. Я не первый раз вылетаю из России и знаю, что во всех аэропортах к концу регистрации пассажиров, которые сдали багаж объявляют по громкой связи или хотя бы спрашивают в очередях перед паспортным контролем и проводят вне очереди. За час стояния в очереди ни разу ни кто не произнес мою фамилию и не объявил, что пассажирам рейса 5857 нужно срочно пройти к такому та выходу. Когда моя очередь всё таки подошла, оставалось 5 минут до окончания посадки на рейс. Работник паспортного контроля видел это и спокойно начал задавать глупые вопросы ребёнку, которому уже 17 лет. На просьбу побыстрее оформлять, она спокойно ответила, что успеем. Потом ещё в очереди через рамку металлоискателя меня тоже ни кто не пропустил без очереди и работники аэропорта ни как не помогли. Короче к своему самолёту мы прибежали к 13.00, он стоял на месте, но двери к нему были закрыты и уже ни кого не было. Мы побежали обратно, но работники аэропорта сказали, что посадка уже завершена и мы должны вернуться из зелёной зоны обратно в аэропорт. На наши мольбы посадить нас в самолёт, который ещё стоял потом минут 20 все только ухмылялись. С таким равнодушеем к людям, которые целый год копят на отдых и не по своей вине опаздывают на самолёт, я встречаюсь впервые. Вернувшись в аэропорт нам сказали, что ни за билеты ни за путёвку нам деньги не вернут. Нам пришлось снимать деньги с кредитки и покупать билеты за 12000 на человека и ждать в аэропорту 14 часов следующего рейса, на который были свободные места. Так как мы живем не в Москве и у меня зарплата 17000 в месяц, для нашей семьи 36000 это огромные деньги. Неужели проще испортить людям отпуск и искать багаж обратно, чем просто открыть дверь и посадить их в самолет.

  5. Екатерина

    Должны были вылететь в Анталию 22 июня в 15:00 компания Ай флай.В 15:00 вылета нет,табло пустое,в 16:00-никакой информации,17:00-представитель Ай флай сказала,что самолет сломан,багаж выгрузили и мы должны покинуть аэропорт.На вопрос «Конда улетим».Сказала,что это не ее дело, пусть вас развозить тур.оператор.Мы отказались покинуть аэропорт без информации.Скандал длился до глубокой ночи с участием полиции.Никто из представителей аэропорта Внуково к людям не вышел.Абсолютное равнодушие.Только ночью,поняв,что мы никуда не уйдем,начали развозить в отели.Вылетели только 24 июня в 8:00.Удивляет поведение работников аэропорта,их равнодушие к людям. P.S.- в зоне вылета работает всего одна розетка на весь аэропорт,в кафе цены высокие и в туалете полный бардак!

  6. Екатерина

    Всем доброго времени суток! Я живу в Москве, летаю часто. В сентябре улетала из Внуково. Просто жуть. Итак, по порядку. Приехали в аэропорт за 2 часа до регистрации (рейс был ночной, не рассчитали), мест в зале ожидания очень мало, все было занято, походили — побродили, ушли на улицу, там, через дорогу есть небольшой парк со скамейками, там и провели время до регистрации. Интернет платный (полный бред). Дютик скудный очень.В кафе еда очень дорогая (берите с собой бутерброды, что мы обычно и делаем) Резюме: если есть выбор, выбирайте другой аэропорт.

  7. Руслан

    Доброе утро. Искренне желаю сотрудникам аэропорта крепчаайшего здоровья! И пусть на украденные 200 долларов с багажа они живут долго и счастливо. И на будущее, когда роетесь по сумкам, не рвите бумажные изделия и не проливайте крема.

  8. Анна Воробьева

    Коллектив Государственного автономного учреждения культуры «Московское агентство организации отдыха и туризма» (ГАУК «Мосгортур») благодарит дневную смену службы авиационной безопасности аэропорта «Внуково» в лице начальника Куманцевой Елены Сергеевны за проявленную оперативность в разрешении сложной ситуации.

  9. Глаголева Алла Валериевна

    Я хочу выразить благодарность сотрудника отделения по розыску багажа терминала «А». мы с мужем и шестилетней внучкой прилетели рейсом FV 5744 от 30 июня из Туниса, самолет прибыл в 00:30 1 июля 2016 года, и вскоре обнаружилось, что у нас пропал один чемодан (у нас было 2). Я очень много летала, и такого никогда не было, поэтому я ичпытала шок. А сотрудниуа, дежурившая в тот момент в «Розыске багажа» оказалась очень внимательной и вежливой, все ее действия были профессиональными. Она сразу увеоила меня, что чемодан найдется, я заполнила все необходимые документы, и успокоилась. Потерявшийся чемодан доставили нам домой 3 июля утром. Большое спасибо!

  10. владимир

    Аэропорт не плохой, но персонал…. Деньги вымогают по малейшему поводу, даже за пакет в руках сняли 2000 рублей, как за дамскую сумочку!!!! и это за 3 минуты до вылета.

  11. Эльмира

    Мне очень нравится этот аэропорт. Поэтому когда есть выбор, я всегда выбираю его, несмотря на то, что Домодедово ближе. Здесь удобно с парковкой, не надо «пропихиваться», что очень важно, когда ты кого-то везешь отдыхать и это может испортить настроение и создать нервозность. Он свободный внутри, нет толпы людей ни на регистрации, ни на контроле. Возможно, мне так по времени везло, но пока больше плюсов чем минусов. И, кстати, оплачивать стоянку тоже удобно. Прям рядом с выездом. За счет того, что не много народу, все спокойно и тихо. Удачного всем полета!

  12. Ксения

    В аэропорте Внукова горда Москва я была несколько раз, он очень большой, в нем без труда можно запутаться, правда, везде висят указатели и стенды с информацией. Аэропорт интересно оформлен, несмотря на свои масштабные габариты и большой поток людей в нем всегда чисто. Проблем с багажом не было, но ждать приходиться долго, немного утомляет. Магазинов, кафе много, но цены там просто нереальные, и непонятно на кого вообще рассчитаны. Еще до Внуково ходит Аэроэкспресс, он всего за 450 рублей сможет доставить вас до аэропорта, если сравнить с такси выходит недорого и поездка занимает не так много времени, никаких пробок и т.п.

  13. Келли

    Внуково – аэропорт не очень большой (это если сравнивать с другими Московскими аэропортами — Домодедово и Шереметьево). Несколько лет назад он был вообще убого-ужасненький, но после перестройки стал очень и очень ничего. Красивый, современный, удобный. Оформление такое красивое – приятно находиться в таком месте.
    Добираться лучше на аэроэксрессе, хотя можно и на автобусе, и на такси. Если заказывать такси, то лучше заранее. В зале прилета стоит множество таксистов, предлагающих свои услуги и проблем с поиском машины не будет, но цена окажется в 1,5-2 раза выше, чем по предварительному заказу

  14. Диана

    Вылетали из Внуково в Анталию, прилетали обратно тоже во Внуково. Несомненным плюсом аэропорта для нас было то, что он находится прямо на въезде в Москву, не нужно было ехать по бесконечным пробкам. Но это удобно тем, кто едет на автомобиле из других городов.
    Сам аэропорт достаточно большой, но при этом ночью не очень удобно было искать нужный терминал, так как сотрудников в здании аэропорта просто не было. Приходилось спрашивать у работников кафе.
    Когда ожидали паспортный контроль понравилось, что контроллеры очень заботились о том, чтобы не образовывались большие очереди. Старались всех пропустить побыстрее. Это было приятно.

  15. Марина

    Удобный подъезд к самому входу в аэропорт, не нужно бегать по лестницам и пешеходным переходам. Выгружаем свой багаж сразу у двери и идем на регистрацию, без промежуточных перебежек и лавирования между другими машинами. Никогда не видела, чтобы Внуково был набит битком, народу не много. В связи с этим, видимо, часть магазинов и кафе на втором этаже закрыты, некоторые торговые площади пустуют уже не первый год. К сожалению, персонал погрузки в этом аэропорту не аккуратен – у моего чемодана была оторвана одна их ножек и сломана выдвигающаяся ручка. Возможно, поломки произвели в аэропорту вылета, но претензии пришлось предъявлять при обнаружении в аэропорту прибытия (то есть во Внуково).

  16. Ольга

    Как пассажир, который добирается до аэропорта на общественном транспорте (не аэроэкспрессом), сказала бы, что это самый неудобный из московских аэропортов. Остановка далеко от терминалов, чтобы туда попасть нужно перейти несколько дорог в с довольно интенсивным движением. Если багаж тяжелый, а на дворе зима – очень портит впечатление.

    Не понравилось и то, что терминалы саморегистрации предлагают только рейсы компании Ютэйр. Понятно, что это их «домашний» аэропорт, но почему бы не ускорить регистрацию и сократить очередь для других рейсов? Радует, однако, обилие информационных табличек и указателей. Даже попав впервые, заблудиться очень сложно.

  17. Наталья

    Аэропорт Внуково после ремонта преобразился. Сейчас он не уступает по внешнему виду другим современным аэропортам, например, Домодедово. Входные раздвижные автоматические двери ведут в просторный холл. Приятно увидеть большие аквариумы с красивыми рыбками — что особенно нравится детям. Регистрационные стойки с электронным табло, очередь к стойкам разделена лентами.
    Зона ожидания самолета оборудована мягкими стульями, справа от стульев находится зона магазинов, вдоль которой тянется траволатор для облегчения передвижения с багажом.
    Стоит отметить чистые современные туалеты, а также комнату для ухода за маленьким ребенком.

  18. Галина

    Всю свою жизнь я жила в маленькой деревне с родителями. Тут жили и все мои родственники. Мы к ним ходили в гости часто. Острой надобности в поездках не было.
    Жизнь не стоит на месте. Я выросла и поехала учиться в Москву. Родители купили мне билет на самолет. Прилетела я во Внуково.
    В аэропорту Внуково очень красиво и стерильно чисто. Места много. Просторно. Кругом указатели. Огромное количество сидений в зале ожидания. Я быстро нашла своих друзей, которые ждали меня на парковке. Просторная парковка была платной.
    Вот уже пару лет я летаю с данного аэропорта во Внуково. Всегда все превосходно.

Голосование

Лучший аэропорт России 2017 года

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Аэропорты